此篇文章參考饅頭商學(xué)院的部分內(nèi)容淌山，在這只是做摘錄
用戶(hù)洞察，是一切營(yíng)銷(xiāo)模式和社交傳播的根本
1.與我有關(guān)
2.新奇刺激-可以帶來(lái)不一樣的觀感
3.利益誘導(dǎo)-紅包顾瞻、獎(jiǎng)勵(lì)等等
4.社交紅利——參與的這個(gè)活動(dòng)可以給自己帶來(lái)什么東西泼疑，可以給自己帶來(lái)什么樣的正面影響，可以有什么正向標(biāo)簽
每一次轉(zhuǎn)發(fā)都是給自己打上了一個(gè)標(biāo)簽
-感同身受式
-提升逼格式
-我知你不知式
-我的價(jià)值觀式
-游戲攻略式
小米的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)
從0到100荷荤，是小米走出的最重要的一步退渗，對(duì)前100個(gè)核心粉絲的積累是小米社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)獲得巨大成功的基礎(chǔ)。
小米的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)以人為中心蕴纳，與用戶(hù)互動(dòng)会油，陪用戶(hù)玩，讓用戶(hù)參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)和迭代古毛。每一款新手機(jī)的發(fā)布翻翩，每一次活動(dòng)的舉辦，米粉都會(huì)自發(fā)的在自己的朋友圈進(jìn)行病毒式傳播。
很多人沒(méi)有看過(guò)小米的廣告嫂冻，卻莫明地開(kāi)始關(guān)注并喜歡這個(gè)品牌胶征，一切都是因?yàn)樯磉叺娜恕＿@就是口碑傳播絮吵，遠(yuǎn)比廣告洗腦有效的多弧烤。相比于廣告你會(huì)更加相信身邊的人。
社會(huì)化傳播的用戶(hù)9大痛點(diǎn)
-孤獨(dú)
-好色
-貪婪
-懶惰
-妒忌
-炫耀
-盲從
-好奇
-善良
第一痛：善良蹬敲。人本善良，哪怕是極兇極惡之人心里也會(huì)有一個(gè)善良的天使莺戒。所以充滿(mǎn)正能量的文案一定會(huì)是最能引起共鳴的伴嗡。
比如去年年底火遍朋友圈的《對(duì)不起，我只過(guò)1%的生活》从铲。
通篇只講述了一件事瘪校，我，偉大的安妮如何從默默無(wú)聞名段，如何歷經(jīng)艱辛一步步成長(zhǎng)為90后創(chuàng)業(yè)的佼佼者阱扬。
作為女孩子選擇創(chuàng)業(yè)本身就很吸引眼球，再加上她艱苦的創(chuàng)業(yè)歷程伸辟，很容易就勾起了大多數(shù)人的同情心麻惶，許多90后更將她視為偉大的榜樣。所以信夫，這篇文章火爆朋友圈也就不足為怪了窃蹋。
拿到企業(yè)來(lái)說(shuō)，同樣可以做類(lèi)似的營(yíng)銷(xiāo)静稻。比如寫(xiě)一篇自己的品牌誕生背后的曲折故事警没。再或者，遇到父親節(jié)母親節(jié)這樣的暖心節(jié)日的時(shí)候振湾，可以順勢(shì)而為杀迹，做一次走心的策劃，都可以用盡可能少的成本獲取品牌的曝光押搪。
第二痛：嫉妒树酪。想必很多人都經(jīng)歷過(guò)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)，或者誰(shuí)家的孩子參加了一個(gè)什么什么樣的活動(dòng)嵌言，要拉投票嗅回。這就是抓住了人性中嫉妒的痛點(diǎn)。
我既然參加了這個(gè)比賽摧茴，我一定不允許自己落在后面绵载，我要多為自己拉票。在拉票的過(guò)程中，參與者就有意無(wú)意地幫助你的品牌進(jìn)行了病毒式的傳播娃豹。
這樣的活動(dòng)成本真的很低焚虱，只需要為票數(shù)在前幾名的童鞋設(shè)置相對(duì)具有誘惑力的獎(jiǎng)品就能使自己的品牌獲得很大的曝光度。
所以懂版，企業(yè)可以根據(jù)自己的品牌調(diào)性多策劃幾次這樣的投票活動(dòng)鹃栽，一定會(huì)達(dá)到甚至超越自己的預(yù)期效果的。
第三痛：炫耀躯畴。最經(jīng)典的就是前不久十分流行的朋友圈反手摸肚臍的比賽民鼓。始作俑者也許不是某個(gè)企業(yè)所為，但是這是企業(yè)可以抓住的一次很好的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)蓬抄。
女生都愛(ài)炫耀自己的好身材丰嘉，這是人性中炫耀的痛點(diǎn)，誰(shuí)都逃不掉嚷缭，人人都希望獲得別人的認(rèn)同和贊揚(yáng)饮亏。除了借勢(shì)，企業(yè)也可以主動(dòng)發(fā)起類(lèi)似的活動(dòng)阅爽，比如請(qǐng)曬出自己爸爸最帥的照片這種類(lèi)型路幸。只要企業(yè)能夠給他的受眾一個(gè)可以充分發(fā)揮自己炫耀天分的舞臺(tái)，那么這個(gè)舞臺(tái)上的表演者一定會(huì)多到數(shù)不勝數(shù)的付翁。
第四痛简肴，貪婪。說(shuō)到這里胆敞，我想到了一直很流行的手機(jī)砍價(jià)活動(dòng)着帽。大概的活動(dòng)形式是這樣的。給你一個(gè)活動(dòng)鏈接移层，比如一部魅族手機(jī)999元仍翰。你需要轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈甚至各個(gè)微信群，讓你的朋友幫你砍價(jià)观话，砍到0元后這個(gè)手機(jī)就會(huì)免費(fèi)送給你予借，誰(shuí)不愿意免費(fèi)或得一個(gè)手機(jī)啊频蛔？活動(dòng)策劃者正是抓住人們的貪婪心理策劃了這樣一個(gè)活動(dòng)灵迫。盡管大多數(shù)人明知道這是一個(gè)坑，可還是樂(lè)此不疲地轉(zhuǎn)發(fā)晦溪，求砍價(jià)瀑粥，間接地幫運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行了病毒式的傳播。
作為企業(yè)三圆，想要在朋友圈大量宣傳自己的產(chǎn)品狞换，類(lèi)似于砍價(jià)這種不費(fèi)力還討好的活動(dòng)是可以嘗試多做一些的避咆。
第五痛，盲從修噪。最近很流行的微信群講座就是一個(gè)很好的例子查库。職場(chǎng)人群往往渴望去學(xué)習(xí)一些課程，讓自己的工作能夠更上一層樓黄琼。然而樊销，對(duì)于學(xué)習(xí)什么樣的課程，什么樣的課程有效脏款，大多數(shù)人是迷茫的围苫。如果你看到自己的朋友圈有好幾個(gè)人都分享了同一個(gè)鏈接，大部分人可能會(huì)點(diǎn)開(kāi)弛矛，看一下貌似還挺有趣够吩，出于從眾的心理，也會(huì)嘗試聽(tīng)一下這樣的課程是否對(duì)自己有好處丈氓。這種病毒式的傳播同樣是零成本獲取大量品牌曝光的好方法。
我們可以說(shuō)所謂的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)就是通過(guò)人與人的傳播强法，花費(fèi)最少的成本万俗，獲取最大程度的品牌曝光并突出產(chǎn)品的核心價(jià)值。
無(wú)論是哪種痛點(diǎn)饮怯，都離不開(kāi)和“人”打交道闰歪，抓住了“人”，也就抓住了傳播源頭蓖墅。直擊用戶(hù)的痛點(diǎn)你才能知道用戶(hù)想要什么库倘，知道用戶(hù)想要什么，你就可以做到用有限的成本獲取品牌的大量曝光甚至是訂單的轉(zhuǎn)化论矾。
