最近聽(tīng)了5商連帶率
什么是連帶率赎瑰?連帶率蒜危,就是從用戶(hù)的初始需求出發(fā),深入挖掘相關(guān)需求放椰,連帶銷(xiāo)售的產(chǎn)品的比率刑然。太太出差寺擂,那您周末干嘛呢?這就是“相關(guān)需求”泼掠,順藤摸瓜怔软,不斷深挖,從而提高客單價(jià)武鲁。
先說(shuō)一個(gè)段子:太太周末要出差爽雄,老公去買(mǎi)旅行箱。店員說(shuō):那您周末干嘛呢沐鼠?要不去釣魚(yú)吧挚瘟?她給顧客推薦了一款小號(hào)的魚(yú)鉤,還有中號(hào)的饲梭,還有大號(hào)的乘盖,然后是小號(hào)的魚(yú)線(xiàn),中號(hào)的憔涉,大號(hào)的订框。她問(wèn)顧客:想去哪里釣魚(yú)?海邊兜叨?她給顧客推薦了一條游艇穿扳。顧客說(shuō)衩侥,車(chē)的馬力不夠,怕拖不動(dòng)矛物。然后茫死,她又給顧客推薦了一部新車(chē) ……
提高連帶率的方法有很多種,這里介紹四種履羞。
價(jià)格連帶峦萎。你在肯德基店了份套餐,店員問(wèn):加2元就能升級(jí)可樂(lè)和薯?xiàng)l忆首,您要不要試試爱榔? 引申到電商上,可以結(jié)合贈(zèng)而不折糙及,可以加1元升級(jí)套餐详幽。
大件帶小件。你可以設(shè)計(jì)199元包郵丁鹉,299元送禮妒潭,399元自動(dòng)升級(jí)VIP。然后揣钦,用戶(hù)一看購(gòu)物車(chē)雳灾,還差9元VIP,這時(shí)“湊單”的產(chǎn)品就在旁邊就跳出來(lái)了冯凹,正好9元谎亩,完美。
親情連帶宇姚。這件衣服真漂亮匈庭,要不要給男朋友帶一件情侶款?或者給寶寶帶一件親子款?這個(gè)親情連帶里面的錢(qián)關(guān)聯(lián)的是情感賬戶(hù)浑劳,客戶(hù)旺旺更容易花錢(qián)阱持。
搭配連帶。你如果賣(mài)鞋子魔熏,可以順便賣(mài)襪子衷咽、皮帶、甚至是袖扣蒜绽;如果你賣(mài)時(shí)尚女裝镶骗,可以順便賣(mài)胸針、項(xiàng)鏈躲雅、甚至是手表鼎姊。最后要是客戶(hù)說(shuō)怎么一下子買(mǎi)了那么多,你可以建議客服這么回他:這不是多買(mǎi),只是提前買(mǎi)~