銷售重要原則:模糊咱們銷售主張
取得客戶信任肮塞,是開單最重要的基礎
藍小雨在 我把一切告訴 說:銷售有一條重要原則:咱們模糊銷售主張舟扎,客戶就清晰,咱們銷售主張清晰唾糯,客戶就模糊,就開始裝傻鬼贱。
模糊自己銷售主張移怯,適用任何行業(yè)。一旦銷售功利性強这难,肯定招人討厭舟误。想想我們曾接觸過的銷售,只要對方一開口推銷姻乓,咱們就想拒絕嵌溢,這是頭腦里的條件反射眯牧,己所不欲,勿施于人赖草。
我們做銷售学少,第一次拜訪客戶便使勁推薦產品,客戶因為不信任我們秧骑,所以也不會信任我們說的話版确,推銷效果將大打折扣,基本屬于表面熱鬧乎折。
正確的銷售動作是绒疗,我們第一次拜訪客戶,簡單聊幾句公司和產品OK骂澄,其余時間和客戶攀談聊家常吓蘑,在逐步取信客戶后,再推薦產品才有實際效果坟冲。
好磨镶,給大家做一個案例分析。
項目銷售+重點客戶
談項目銷售健提,闖第一關很重要
假設棋嘲,我們是項目銷售,遇見了一位重點客戶矩桂,但被前臺阻擋沸移。大家知道,談項目銷售“闖第一關”很重要侄榴,此時怎么辦雹锣?
假設咱們找到一位大客戶,但經常被門口保安阻攔癞蚕,怎么辦蕊爵?
假設咱們掃蕩寫字樓,發(fā)現(xiàn)一位大客戶桦山,做陌生拜訪時攒射,有前臺小姐攔住,怎么找到甲方經理恒水?
前文剛剛分享了模糊我們銷售主張会放,這一條對付前臺美女同樣有效。我們分成三次拜訪钉凌,輕松搞定前臺美女咧最。
搞定前臺,三步走
首次拜訪自報家門,因找不到聯(lián)系人矢沿,前臺一口回絕
第一次拜訪:咱們先自報家門滥搭,再說明白拜訪目的,因為找不到聯(lián)系人捣鲸,前臺肯定一口回絕瑟匆,對不起,經理不在栽惶,留下資料人可以走了愁溜。但咱們不能白來啊,眼睛掃一眼前臺桌子媒役,想法來了。
第二次拜訪:隔天宪迟,你再拜訪這個客戶酣衷,敲門見前臺,馬上捧上一盆桌上小綠植次泽,什么迷你發(fā)財樹穿仪、綠寶石、迷你小榕樹意荤、黑王子啊片、銅錢草都可以,淘寶有賣小綠植玖像,幾塊錢拿下紫谷。
自然,咱們準備了說辭:“美女捐寥,這是一盆綠寶石笤昨,它的呼吸孔在夜間打開,吸收二氧化碳的同時能大量釋放氧氣握恳,而且放在電腦旁瞒窒,可有效減少電腦的電磁輻射污染。今天剛好路過公司乡洼,送您一盆養(yǎng)養(yǎng)吧崇裁,呵呵,綠寶石能幫助人體減少電腦輻射束昵,有益健康拔稳。”
美女無功不受祿锹雏,肯定會推辭壳炎,咱們馬上回道:“別客氣啦,幾塊錢的事。
看匿辩,一問一答腰耙,咱們成功搭訕啦,說完铲球,扭頭走人挺庞。
提醒同學們一句,此時此刻稼病,千萬不要向前臺美女打聽什么选侨,一開口問東問西,就是給人家施壓然走,搞得人家緊張兮兮援制,她哪里還敢收禮啊。對芍瑞,咱們要模糊自己銷售主張晨仑,也就是要先裝傻,就是一個送小禮物嘛拆檬,亂扯其它干嘛呢洪己,青山不改綠水長流,我們和客戶來日方長呢竟贯。
知道初次見面前臺為啥拒絕咱們要求嗎答捕?因為她有各種戒備心理,各種不信任屑那,任憑你口吐蓮花也沒戲拱镐,想必同學們已經碰壁N次,有體會了持际。所以痢站,現(xiàn)在的銷售動作是要逐步取信美女,只要她的戒備心理冰消溶散选酗,咱們就算敲開客戶大門啦阵难。
這次見面,咱們少說一句話芒填,對呜叫,忘記告訴美女,綠寶石該怎么養(yǎng)殿衰,多少天澆一次水朱庆,用不用曬太陽,這些統(tǒng)統(tǒng)都沒說闷祥。問題來了娱颊,咱們是真忘記了傲诵?呵呵,故意遺漏唄箱硕。
第三次拜訪:見到前臺美女拴竹,咱們又有一個很棒的話題:“美女好,前天忘說了剧罩,綠寶石耐干旱栓拜,不耐寒,既不能烈日暴曬惠昔,也不能長期不見陽光幕与,澆水要掌握‘不干不澆,澆則澆透’的原則镇防,但要避免盆內積水哦啦鸣。平時放辦公桌,周末記得放窗臺曬曬太陽来氧〗敫”
說完,從包里再拽出來一包糖果零食饲漾,告訴她蝙搔,有一個好朋友是專門做糖果生意的缕溉,順道送來嘗嘗鮮兒考传,試問,哪個女生擋得住咱們的糖衣炮彈呢证鸥?
好僚楞,兩次見前臺美女,都不必提神馬工作枉层,因為后面的事情水到渠成啦泉褐。你打電話給前臺美女,簡單問問小綠植鸟蜡,養(yǎng)得怎么樣啊膜赃,還喜歡吃什么糖果啊,一來二去揉忘,咱們跟前臺關系熟悉起來跳座。
正所謂吃人的最短,拿人的手短泣矛,美女吃也吃了疲眷,拿也拿了,大家又成為朋友您朽,她自然會幫自己朋友生意的忙啦狂丝,因為人人都有報恩之心。雖然咱們這點禮品根本不算什么恩惠,但她通報一些公司內部信息几颜,舉手之勞的事倍试,也不算泄密,這樣做菠剩,她是沒有心理負擔的哦易猫。
好,咱們說說具壮,送前臺美女桌上小綠植有幾個好處准颓? 我認為送小綠植,有三個好處:
1棺妓、女生皆有愛美之心攘已,防輻射是剛需,而綠植有此妙用怜跑,能滿足客戶需求样勃;
2、綠植便宜性芬,咱們采購花費很少峡眶,美女接受禮品也沒有心理壓力,如果禮物貴重了植锉,她一定拒絕辫樱;
3、后續(xù)有話題跟進俊庇,方便咱們搭訕狮暑。
大家可以憑驗證號:891加入內部交流裙,希望能在銷售和創(chuàng)業(yè)中遇到困難的朋友些許幫助辉饱。
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