資本寒冬算色,推廣應(yīng)以不變應(yīng)萬(wàn)變丨生日管家專(zhuān)訪

姑婆說(shuō):姑婆在上個(gè)月有幸采訪到生日管家市場(chǎng)負(fù)責(zé)人邱里葦羊异,本文整理自邱里葦對(duì)于生日管家推廣的深入理解:從誕生到推廣的0到1,再到后來(lái)的增長(zhǎng)模型捉撮,以及最后關(guān)于如何應(yīng)對(duì)未來(lái)推廣環(huán)境的思考怕品。本文都有解析,相信能帶給大家新的思路與感悟巾遭。全文約6500字肉康,建議大家慢慢讀,重在思考如何利用到自己的工作中灼舍。

邱里葦

生日管家成立于2012年吼和,以重要日期記錄提醒為切入點(diǎn),為幫助用戶(hù)增強(qiáng)彼此的情感維系骑素,提供輔助社交的蛋糕炫乓、鮮花O2O業(yè)務(wù)以及禮物電商服務(wù)。2015年底已完成第三輪千萬(wàn)級(jí)融資献丑,目前生日管家已擁有2500萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)厢岂。

起始篇:需求與機(jī)遇的把握

一、生日管家的誕生:切中用戶(hù)需求阳距,緊抓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇

生日管家最初源于創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的一個(gè)想法:能否做這樣一個(gè)工具,能夠記住自己和朋友的生日结借,并且可以提醒大家去關(guān)心朋友筐摘。后來(lái)發(fā)現(xiàn)除了自己用的需求外,還看到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)船老,于是想做這樣一個(gè)App來(lái)解決用戶(hù)的難題咖熟。

而這又是個(gè)工具,在大概2011年柳畔、2012年的時(shí)候馍管,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)剛興起,大家還在滿(mǎn)足最基本的工具類(lèi)用途薪韩。好多工具類(lèi)的產(chǎn)品都是那個(gè)時(shí)候誕生的确沸,比如說(shuō)萬(wàn)年歷那種比較基本的工具設(shè)施,墨跡就更不用提了俘陷。

那個(gè)時(shí)候App有一個(gè)爆發(fā)式的發(fā)展罗捎,隨身性的、工具屬性的App在那時(shí)享受的紅利比較多拉盾。生日管家就在那一波里面桨菜,并且算做生日提醒里做的比較好的,名字起得也比較接地氣,所以就有一個(gè)種子期用戶(hù)的爆發(fā)期倒得。那個(gè)時(shí)候也是智能機(jī)紅利時(shí)代泻红,所以很快地積累了一千萬(wàn)的用戶(hù)。

推廣篇:我們所經(jīng)歷的推廣之路

一霞掺、生日管家的推廣方向是怎樣的谊路?

我們主要是三個(gè)方向——

1、產(chǎn)品品牌

有一些日常的PR維護(hù)根悼,有一些基于品牌傳播方面的活動(dòng)策劃凶异,還有一些新媒體方向的探索。

2挤巡、渠道推廣-我們現(xiàn)在蠻看重的

包括商店的合作剩彬,各種包的更新上傳,以及廣點(diǎn)通矿卑,百度等付費(fèi)渠道的投放喉恋。渠道推廣能夠直接產(chǎn)生我們用戶(hù)量的新增,以及比較穩(wěn)定地給我們帶訂單和流水母廷。

3轻黑、商務(wù)合作

這個(gè)部門(mén)的界限會(huì)稍微模糊一點(diǎn),主要工作就是跟各家的APP去合作琴昆,一方面有PR的行業(yè)曝光的作用氓鄙,另一方面也能夠通過(guò)各種非常規(guī)的模式去給我們帶量。

其實(shí)三個(gè)部門(mén)都是主要給我們帶新增用戶(hù)的业舍。

二抖拦、產(chǎn)品從0到1的推廣之路:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利期

移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的理念是隨時(shí)在變的,不說(shuō)現(xiàn)在3個(gè)月就有一個(gè)大的變化舷暮,就說(shuō)從11年到現(xiàn)在5年态罪,整個(gè)移動(dòng)的環(huán)境就發(fā)生了非常大的變化,而大家每個(gè)階段去獲取種子用戶(hù)的方式都是不一樣的下面。

曾經(jīng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng):工具口碑與市場(chǎng)紅利

在11年移動(dòng)智能蠻荒式崛起的時(shí)間點(diǎn)复颈,大家強(qiáng)調(diào)的是,只要用我的產(chǎn)品沥割,只要用戶(hù)活躍了耗啦,我就能拿到錢(qián)。其實(shí)根本沒(méi)有去挑一個(gè)什么樣的用戶(hù)机杜,只要你能用智能手機(jī)的都是我們的用戶(hù)芹彬。

包括當(dāng)時(shí)起來(lái)的快手之類(lèi)的,像萬(wàn)年歷叉庐,他們這種在同一個(gè)時(shí)代起來(lái)的舒帮,就不會(huì)去挑用戶(hù),只要讓用戶(hù)大量地進(jìn)來(lái)。尤其當(dāng)時(shí)還是工具為王的那個(gè)年代玩郊,當(dāng)時(shí)用戶(hù)的習(xí)慣是在智能機(jī)上探索各種工具肢执,比如墨跡天氣就是那個(gè)時(shí)代比較好的產(chǎn)品∫牒欤基本上都是工具類(lèi)预茄。

而且那個(gè)時(shí)候沒(méi)有那么多眼花繚亂的工具用,大家一看到榜上有侦厚,可能一天10萬(wàn)耻陕、20萬(wàn)的用戶(hù)就來(lái)了,0到10萬(wàn)的目標(biāo)可能一天兩天就完成了刨沦。

前兩年的一千萬(wàn)用戶(hù)除了靠口碑傳播起來(lái)之外诗宣,還有一個(gè)因素是,各個(gè)商店的推薦機(jī)制跟現(xiàn)在是很不一樣的想诅,那個(gè)時(shí)期在免費(fèi)流量的獲取上是有很大的空間的召庞,這也是這個(gè)行業(yè)頭三年在流量上帶來(lái)的紅利。包括那個(gè)時(shí)候蘋(píng)果的推薦機(jī)制還是滿(mǎn)簡(jiǎn)單粗暴的来破,只要有用戶(hù)去大量下載篮灼,就會(huì)推薦你,我們更新了幾次版本后徘禁,很快就上到了總榜的TOP5诅诱。

現(xiàn)在用一個(gè)很便宜的價(jià)格去獲得十萬(wàn)的用戶(hù)是一件非常不容易的事,但那個(gè)時(shí)候的生日管家在第一年送朱、第二年甚至是第三年都沒(méi)有花多少錢(qián)娘荡,就純靠產(chǎn)品本身。產(chǎn)品本身做得好骤菠,大家才會(huì)放棄其他的提醒工具來(lái)用你,而且會(huì)形成口碑傳播疤孕。

所以生日管家是靠著自身的實(shí)力商乎,在合適的時(shí)間,才會(huì)順勢(shì)發(fā)展起來(lái)祭阀,而且也講求策略上適應(yīng)環(huán)境的能力鹉戚。像11年,PC還是火的专控,做微博就很成功抹凳,如果我們?nèi)プ鲆粋€(gè)PC的項(xiàng)目,那可能就和今天是完全不同的一個(gè)狀態(tài)伦腐,所以我們還是捕捉到了移動(dòng)的這個(gè)大方向赢底。

三、生日管家電商推廣的邏輯與玩法

我想分享一些電商的的邏輯和玩法,分三個(gè)階段:

1幸冻、第一個(gè)階段主要是建立信任粹庞。

電商和工具的一個(gè)區(qū)別,用戶(hù)使用工具的心理門(mén)檻是非常低的洽损。

直接下個(gè)APP庞溜,在wifi下甚至是不用花流量的。但是我要在這個(gè)平臺(tái)上去買(mǎi)東西碑定,而且還是電商流码,貨物不是馬上就能看到的,就一定要有一個(gè)建立信任的過(guò)程延刘。根據(jù)這個(gè)漫试,我們是通過(guò)一些典型的電商服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),比如跟貝思克访娶、米卡米卡商虐、21cake,因?yàn)槲覀冏钤缟虡I(yè)化的是蛋糕崖疤,所以我們聯(lián)合跟他們做了一些1元領(lǐng)蛋糕秘车,在北京、上海劫哼。這種比較確認(rèn)能刺激用戶(hù)的行為叮趴,用戶(hù)覺(jué)得我1塊錢(qián)能吃個(gè)蛋糕,就很愿意去參加权烧,這個(gè)時(shí)候其實(shí)是培養(yǎng)了一些敢于和我們合作的用戶(hù)眯亦。他們會(huì)覺(jué)得,蛋糕送上門(mén)這個(gè)體驗(yàn)的過(guò)程很好般码,后續(xù)也就會(huì)長(zhǎng)期地去購(gòu)買(mǎi)妻率。這個(gè)還是比較基本的。

2板祝、第二個(gè)階段是進(jìn)入平臺(tái)的玩法宫静。

當(dāng)我們整個(gè)電商的閉環(huán)跑通之后,就開(kāi)始平臺(tái)級(jí)的合作了券时。就像雷軍說(shuō)的大家要順勢(shì)而為孤里,在去年O2O比較火的時(shí)候,我們依托于自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)橘洞,借用了像360捌袜、小米推出的生活類(lèi)平臺(tái)級(jí)的APP,和他們做API對(duì)接炸枣,從他們那兒導(dǎo)量虏等,之后迅速覆蓋到更多平臺(tái)弄唧。從平臺(tái)級(jí)這個(gè)點(diǎn)上可以說(shuō)生日管家是做得非常TOP的一家,我們幾乎把市面上有量的平臺(tái)全都對(duì)接了博其。我們對(duì)接的很早套才、很快,包括像華為錢(qián)包這種從系統(tǒng)層面上的合作慕淡,我們也都第一時(shí)間做了背伴。這有一個(gè)好處就是,大平臺(tái)能夠?yàn)槟阕霰硶?shū)峰髓,用戶(hù)是通過(guò)對(duì)小米品牌的信任在生日管家上訂的蛋糕傻寂。

一方面用戶(hù)對(duì)于我們的品牌產(chǎn)生了信賴(lài)感,另一方面對(duì)于我們這種創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)携兵,也能夠利用大平臺(tái)的力量去實(shí)打?qū)嵉乩唵渭碴@是我們覺(jué)得很值的地方,即使分成也可以徐紧。

最后總結(jié)下來(lái)静檬,在比較好的時(shí)候,例如小米生活和我們一起做的情人節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并级,雙方投入很多資源和人力一起玩起來(lái)拂檩,一天能夠帶2000多單。這對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)體量已經(jīng)相當(dāng)大了嘲碧。

3稻励、第三個(gè)階段是通過(guò)和hero app的合作。

我們現(xiàn)在會(huì)跟比如餓了么愈涩,糯米望抽,美團(tuán)等hero app進(jìn)行積分商城合作。就像我剛剛提到的履婉,你要跟美團(tuán)直接說(shuō)要去買(mǎi)你的廣告位殴蹄,或者給我導(dǎo)流量纷妆,人家還缺流量呢轴猎。但是段只,我們觀察市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)大家都面臨一個(gè)問(wèn)題就是用戶(hù)的注意力在下降狸棍。

每個(gè)APP都會(huì)面臨活躍度下降的問(wèn)題身害,針對(duì)這個(gè)大家就引入了積分體系味悄,家家都在做積分商城草戈。這個(gè)時(shí)候生日管家嗅到了這個(gè)機(jī)會(huì),我們從去年大概6月份開(kāi)始侍瑟,就給大家輸送積分商城兌換內(nèi)容(禮品)唐片。比如我們的抱枕丙猬,因?yàn)楸д淼亩Y物屬性很強(qiáng),它跟生日管家的品類(lèi)高度關(guān)聯(lián)费韭,而且我們是直接去跟做外貿(mào)的工廠定制茧球,并有專(zhuān)門(mén)的買(mǎi)手多方篩選。所以我們靠這個(gè)品類(lèi)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)去跟大家合作星持。

有一個(gè)比較典型的案例抢埋,今年年初“餓了么”為了調(diào)動(dòng)它的用戶(hù)積分,微信又想推它的微信支付督暂,我們?nèi)揖妥隽寺?lián)合活動(dòng)揪垄。就是在“餓了么”的首頁(yè)給了我們一個(gè)banner推,推了一個(gè)星期逻翁。這個(gè)活動(dòng)是以?xún)?yōu)惠組合的方式去贊助的饥努,一個(gè)是贊助了滿(mǎn)150抵30的蛋糕券、鮮花券八回,這個(gè)成本是比較低的酷愧,沒(méi)有現(xiàn)金成本而且要下單才能使用;還有就是公仔缠诅,9.9包郵溶浴。可能平時(shí)在“餓了么”兌換公仔是要花積分的滴铅,但現(xiàn)在不需要積分戳葵,你只要付郵費(fèi),可以在生日管家去買(mǎi)這個(gè)抱枕了汉匙。用這種組合券的形式拱烁,我們最后獲得了一萬(wàn)多的訂單用戶(hù)。而且這些是直接下單的用戶(hù)噩翠,不僅限于看到了激活的那種戏自。基本上平攤下來(lái)一個(gè)用戶(hù)的成本就不到2塊錢(qián)伤锚。如果換到今年這樣的環(huán)境下擅笔,相當(dāng)于給公司省了幾十萬(wàn)買(mǎi)訂單用戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。

所以這是跟一些hero app這種大平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品合作的優(yōu)勢(shì)屯援。

四猛们、用戶(hù)增長(zhǎng)那些事兒

我們現(xiàn)在幾個(gè)用戶(hù)增長(zhǎng)的方法——

1、搜索的場(chǎng)景

我們?cè)凇暗案饽蟆Ⅴr花”在整個(gè)垂直分類(lèi)環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)較強(qiáng)弯淘,所以我們?cè)谶@個(gè)方面投入比較大,效果也很好吉懊。

2庐橙、圖文類(lèi)廣告

這塊我覺(jué)得比較遺憾的是假勿,當(dāng)我加入生日管家的時(shí)候,圖文廣告的兩個(gè)來(lái)源态鳖,一個(gè)是粉絲通转培,一個(gè)是廣點(diǎn)通,都已經(jīng)過(guò)了紅利期了浆竭。廣點(diǎn)通是在14年3月份內(nèi)測(cè)浸须,6月份左右的時(shí)候開(kāi)始正式運(yùn)營(yíng),那個(gè)時(shí)候是有很大紅利的邦泄。那時(shí)很多APP可以在這個(gè)平臺(tái)上做到幾毛錢(qián)一個(gè)用戶(hù)羽戒,但當(dāng)我在15年來(lái)生日管家的時(shí)候,這塊基本上已經(jīng)變成紅海了虎韵,到今年16年易稠,隨著廣告主不斷的加入,還有就是用戶(hù)對(duì)廣點(diǎn)通廣告內(nèi)容的疲乏包蓝,使得投入產(chǎn)出比越來(lái)越低驶社。相對(duì)應(yīng)的,廣點(diǎn)通在我們的渠道矩陣?yán)锞团诺迷絹?lái)越低了测萎。

3亡电、和積分商城跨界合作

能比較穩(wěn)定地帶來(lái)實(shí)際的訂單,比較出乎我們意料的是硅瞧,情況好的時(shí)候能給每天我們帶至少3000個(gè)訂單份乒。

4、短信營(yíng)銷(xiāo)

根據(jù)大數(shù)據(jù)進(jìn)行精細(xì)化文案和針對(duì)不同人群進(jìn)行細(xì)化投放腕唧,效果也還不錯(cuò)或辖,一個(gè)用戶(hù)成本1塊多。

其實(shí)用生日管家的人他都是比較主動(dòng)關(guān)心別人的枣接。我們經(jīng)過(guò)對(duì)用戶(hù)的分析颂暇,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人不僅是因?yàn)槊λ艜?huì)去記錄好友的生日,更因?yàn)樗且粋€(gè)有心的人但惶,他愿意去關(guān)心身邊的人耳鸯。基于這一點(diǎn)膀曾,生日管家這個(gè)工具App的作用便定位于加強(qiáng)他的親友關(guān)系县爬,去幫他維護(hù)一下他的親熟社交。所以我們將短信內(nèi)容調(diào)整好添谊,轉(zhuǎn)化率就非常高财喳。

5、一些大家想聽(tīng)到炫酷的碉钠、爆發(fā)式的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

生日管家有一次現(xiàn)象級(jí)的事件:生日管家APP里的一個(gè)小功能“生日百科”在15年的微信朋友圈被瘋傳纲缓,最高的一天生日百科頁(yè)面達(dá)到1千萬(wàn)UV,3千萬(wàn)PV喊废,當(dāng)天獲得了20多萬(wàn)的激活用戶(hù)祝高。但是,要說(shuō)分享經(jīng)驗(yàn)的話(huà)污筷,又有多少值得分享的呢工闺?因?yàn)樘y去復(fù)制了。能夠說(shuō)去分享真正實(shí)用的反而是一些比較基礎(chǔ)的方法論的東西瓣蛀,比如建立數(shù)據(jù)模型陆蟆,然后精細(xì)化渠道運(yùn)營(yíng),還有根據(jù)市場(chǎng)的變化快速做出反應(yīng)惋增,這些方法才是亙古不變的叠殷。

前段時(shí)間朋友圈很火的一個(gè)說(shuō)法是不要有“窮人思維”,其實(shí)在做企業(yè)也是一樣的诈皿,只不過(guò)你需要分階段林束。當(dāng)你做好準(zhǔn)備了,你可以去撒錢(qián)稽亏,如果項(xiàng)目沒(méi)有做好準(zhǔn)備壶冒,不科學(xué)的撒錢(qián),成本代價(jià)極高截歉。

我們能夠分享的就是穩(wěn)扎穩(wěn)打胖腾。

現(xiàn)在市面上關(guān)于推廣的分享很多,有什么樣的聽(tīng)眾瘪松,就有什么樣的分享者咸作。聽(tīng)眾都喜歡聽(tīng)到類(lèi)似小米的爆款活動(dòng),喜歡聽(tīng)一次活動(dòng)帶多少萬(wàn)宵睦,0元推廣出十萬(wàn)個(gè)用戶(hù)的這類(lèi)案例性宏。但是你想啊,如果它看上去成本那么低状飞,那小米融那么多錢(qián)干嘛呢毫胜?

真正活下來(lái)的,都是在做很精細(xì)化的事情诬辈,所以就沒(méi)有那種特別博眼球的東西出來(lái)酵使。

我認(rèn)為導(dǎo)致這種現(xiàn)象的本質(zhì)還是缺乏經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樗绻娴娜ゲ攘诉@些坑焙糟,就會(huì)發(fā)現(xiàn)是不切實(shí)際的口渔。

總結(jié):關(guān)于推廣的復(fù)盤(pán)以及方向

一、生日管家推廣思路的整體復(fù)盤(pán)

分三個(gè)階段——

1穿撮、第一個(gè)階段是打磨產(chǎn)品缺脉,贏取口碑傳播

其實(shí)任何一個(gè)產(chǎn)品痪欲,無(wú)論你自己怎么吹,自賣(mài)自夸攻礼,但它不被市場(chǎng)和用戶(hù)所認(rèn)可业踢,一切都是白搭。所以生日管家在前一兩年內(nèi)都在做這個(gè)事情礁扮,本質(zhì)上反映是創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)非持伲靠譜,整個(gè)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)到現(xiàn)在5年太伊。外面的誘惑非常多雇锡,但合伙人一個(gè)都沒(méi)走。你有一個(gè)扎實(shí)的團(tuán)隊(duì)僚焦,打磨你的產(chǎn)品锰提,在這樣一個(gè)變化很快的環(huán)境當(dāng)中能夠定下心,用兩年的時(shí)間去做這件事情芳悲。所以才有厚積薄發(fā)的可能欲账。

2、第二個(gè)階段是反思自身芭概,建立團(tuán)隊(duì)

也就是從15年3月我來(lái)生日管家到現(xiàn)在赛不,差不多一年的時(shí)間。因?yàn)槟阋薪o力的人才能去打仗罢洲,而且移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道變化非程吖剩快,以至于15年我剛進(jìn)來(lái)那會(huì)兒與現(xiàn)在的玩法已經(jīng)完全不一樣了惹苗。那時(shí)候廣點(diǎn)通殿较、粉絲通(九宮格)都很火爆,生日管家進(jìn)場(chǎng)比較遲桩蓉,算是踩到后期的尾巴淋纲。

與這些相比,其實(shí)我更看重的是團(tuán)隊(duì)是否能適應(yīng)這樣變化很快的環(huán)境院究。因?yàn)槟阋欢ㄒヒ圆蛔儜?yīng)萬(wàn)變洽瞬,很可能我現(xiàn)在可以用的方法,到下半年又用不了了业汰,那整個(gè)團(tuán)隊(duì)怎么去做伙窃。包括怎么在這樣一個(gè)瞬息萬(wàn)變的環(huán)境里面,去建立一個(gè)除了人以外不變的東西——產(chǎn)品增長(zhǎng)模型样漆,或者說(shuō)產(chǎn)品本身是在靠什么去實(shí)現(xiàn)用戶(hù)增長(zhǎng)为障,用戶(hù)真正用它是在用什么東西。所以,整個(gè)品牌部上半年一直在做一個(gè)很有價(jià)值的東西:用戶(hù)調(diào)研鳍怨,去非常深刻直接地了解我們的用戶(hù)呻右,我們的產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)鞋喇、市場(chǎng)声滥、客服、甚至研發(fā)的同事都被要求參與到一線(xiàn)調(diào)研中來(lái)确徙。我們必須清楚用戶(hù)為什么要在生日管家消費(fèi),我們未來(lái)要怎么去做)执桌。

這些工作都是有價(jià)值和意義的鄙皇。可能在大家看來(lái)仰挣,這些工作都很基礎(chǔ)伴逸,并沒(méi)有很炫酷,但它是一個(gè)必要的過(guò)程膘壶,你要了解自己错蝴。

在什么樣的階段你要去思考做正確的事情,就像冰山理論颓芭,表層看到的很簡(jiǎn)單顷锰,但是你無(wú)法超越的是冰山下面。

3亡问、第三個(gè)階段是優(yōu)秀的渠道架構(gòu)與試錯(cuò)模型

我們的第三個(gè)階段就是當(dāng)下官紫,一個(gè)是比較優(yōu)秀的渠道架構(gòu)。團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)一年的時(shí)間打磨成長(zhǎng)州藕,讓渠道同學(xué)更加了解這個(gè)市場(chǎng)束世,也更敏感。這樣有任何流量紅利出來(lái)的時(shí)候床玻,我們都能夠敏銳地去捕捉到毁涉。另一方面我也建議基于團(tuán)隊(duì)的屬性建立試錯(cuò)的模型。目的是面對(duì)不斷出現(xiàn)的機(jī)會(huì)锈死,做好風(fēng)控措施贫堰,然后快速試錯(cuò),這和互聯(lián)網(wǎng)金融類(lèi)似待牵。

比如同樣的一個(gè)用戶(hù)严嗜,花80買(mǎi)到和花8000買(mǎi)到所體現(xiàn)的不僅僅是簡(jiǎn)單的錢(qián)的問(wèn)題,而是體現(xiàn)一個(gè)公司的風(fēng)控做得夠不夠好洲敢。風(fēng)控做得好的公司總能讓利潤(rùn)高于推廣成本漫玄,保證公司的可持續(xù)發(fā)展。所以建立一套這樣的模型是非常重要的,試錯(cuò)需要有模型睦优,判斷渠道好壞也需要有模型渗常,一切以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向的理念適用于所有想穩(wěn)步發(fā)展的創(chuàng)業(yè)公司。

我一直強(qiáng)調(diào)的試錯(cuò)模型是什么汗盘?

這個(gè)模型的概念是一個(gè)機(jī)制皱碘,是給團(tuán)隊(duì)去篩選新的優(yōu)秀的流量渠道的一個(gè)評(píng)判制度。比如說(shuō)隐孽,你規(guī)定好你的試錯(cuò)成本癌椿。有一個(gè)新渠道,只要渠道人員判斷它的流量為真實(shí)流量菱阵,我們花3000到5000去做一次試錯(cuò)踢俄,試錯(cuò)周期是7天還是10天,或是半個(gè)月至1個(gè)月晴及,建立一套這樣的機(jī)制都办。

這種機(jī)制相當(dāng)于給了你的渠道人員一個(gè)可控范圍,他可以在這個(gè)范圍里抓鳥(niǎo)虑稼。如果不劃定可控范圍琳钉,那么他需要自己去慢慢試,這樣決策流程就會(huì)很長(zhǎng)蛛倦,等到渠道人員自己將籠子做好歌懒,鳥(niǎo)都飛走了,紅利都過(guò)了溯壶,這無(wú)疑是非常影響效率和公司發(fā)展的歼培。你必須要提高試錯(cuò)效率,否則在當(dāng)下這種變化非橙兹快的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境里面躲庄,你沒(méi)有辦法通過(guò)與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)拿到比較好的流量。

最后還需要根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境來(lái)決策钾虐,這一套機(jī)制可能在這兩年適用噪窘,前兩年可能是另一套,就如一些爆發(fā)式增長(zhǎng)的東西效扫,在那個(gè)年代也是管用的倔监。

二、推廣的未來(lái)菌仁,數(shù)據(jù)分析會(huì)成為推廣的風(fēng)向標(biāo)

為什么著重說(shuō)數(shù)據(jù)浩习?

現(xiàn)在APP太多了。細(xì)分工具使用頻次都很低济丘,而且很容易跟你的關(guān)聯(lián)就斷掉了谱秽,哪天可能就真的把它刪掉了不再用了洽蛀。所以現(xiàn)在移動(dòng)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目都比較難,因?yàn)椴粌H是在跟巨頭去搶用戶(hù)疟赊,而且還在跟巨頭去搶占用戶(hù)的注意力郊供。

我和創(chuàng)業(yè)的孵化器聊的比較多。現(xiàn)在的融資環(huán)境是大家愿意看到你是有一個(gè)成形商業(yè)模式的近哟,甚至是已經(jīng)開(kāi)始賺錢(qián)了的項(xiàng)目驮审。不像前兩年,只要你有用戶(hù)吉执,而且能證明用戶(hù)留在你那兒疯淫,他們就會(huì)對(duì)你未來(lái)抱有一個(gè)很樂(lè)觀的期許。

所以大家都看得到戳玫,數(shù)據(jù)其實(shí)才是跟你的用戶(hù)關(guān)聯(lián)最根本的東西熙掺。(這里的數(shù)據(jù)指的是獨(dú)立的,全面的量九,而不是通過(guò)微信等第三方平臺(tái)得來(lái)的價(jià)值有限的數(shù)據(jù)适掰。)

因此颂碧,我要分享的生日管家推廣的一個(gè)重要的理念荠列,就是數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)究竟怎么用载城?

像我在前面提到的我們?nèi)ツ甑亩绦呕顒?dòng)做的很好肌似,一個(gè)成本可能就一塊多錢(qián),注冊(cè)用戶(hù)可能就不到三塊錢(qián)诉瓦,這種超低成本就是因?yàn)槲覀兓诳梢詿o(wú)限可能地觸達(dá)用戶(hù)川队、再通過(guò)各種數(shù)據(jù)分析建立一個(gè)好的模型而得來(lái)的。另一方面用戶(hù)的體驗(yàn)會(huì)更好睬澡、更精準(zhǔn)固额。所以如果你是通過(guò)一個(gè)別的平臺(tái)去做,可接觸的東西是有限的煞聪;即使不是想脫離平臺(tái)斗躏,而只是想擴(kuò)大一下規(guī)模,你都沒(méi)有一個(gè)更好的方法昔脯,因?yàn)闆](méi)有數(shù)據(jù)啄糙。

還有,比如我們現(xiàn)在做百度SEM云稚,可以做到單個(gè)關(guān)鍵詞詞跟蹤隧饼,推廣APP可能很難每一個(gè)詞都能夠去跟蹤后續(xù)效果,但是我們技術(shù)一個(gè)星期就開(kāi)發(fā)出來(lái)了静陈,我們就能做到2萬(wàn)詞燕雁,每一個(gè)詞都能做到跟蹤。只要根據(jù)這個(gè)詞進(jìn)來(lái)的用戶(hù),我們?nèi)磕軌蛑浪罄m(xù)的行為贵白。

后記:APP從業(yè)者的展望與破局

我做微信比較好的朋友率拒,他們都是出來(lái)自己做APP,也最終會(huì)走上這條路禁荒。條條大路通羅馬猬膨,以前可能是先做一個(gè)APP,微信可能作為輔助平臺(tái)呛伴,就像我們這樣勃痴。有些后來(lái)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境變化迅速調(diào)整,先把門(mén)檻最低的模式驗(yàn)證出來(lái)热康,然后再走下一步沛申,最后都是會(huì)回歸到APP上面。

我個(gè)人覺(jué)得對(duì)于APP從業(yè)者的職業(yè)發(fā)展來(lái)講姐军,也不用太焦慮铁材,未來(lái)可能會(huì)需要出現(xiàn)一個(gè)類(lèi)似iOS或者安卓的夠大的生態(tài)環(huán)境。比如現(xiàn)在大的智能家居奕锌,它可能會(huì)成為一個(gè)體量夠大的新平臺(tái)著觉,還有可能是智能汽車(chē),或者VR惊暴。

必然是新的生態(tài)已經(jīng)大到一個(gè)量級(jí)饼丘,才需要你放棄手上的iOS這個(gè)智能終端了,APP才會(huì)在這個(gè)上面更進(jìn)一步辽话。其實(shí)我們看到還有很長(zhǎng)的一段路要走肄鸽。

所以對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō),這個(gè)距離足夠讓你選擇你的專(zhuān)業(yè)油啤,選清你更好的方向典徘,攢好資本再去往下一段路去走,把握住這個(gè)世界不變的東西益咬,專(zhuān)注去修煉打磨逮诲,無(wú)論平臺(tái)環(huán)境怎么變,這個(gè)人都是有高價(jià)值的础废。

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