文/風(fēng)言鋒語
前幾天,青島又一次被推到了風(fēng)口浪尖上扣囊。西安的情侶要微博上爆料:《青島再現(xiàn)“天價(jià)蝦”乎折?結(jié)賬時(shí)單價(jià)70元變368元》,兩名游客在出租車司機(jī)的推薦下侵歇,到青島一餐廳就餐骂澄,點(diǎn)了司機(jī)強(qiáng)力推薦的“很便宜”的龍蝦,但到結(jié)賬時(shí)惕虑,出租車司機(jī)嘴里70元一斤的龍蝦坟冲,變成了368元一斤磨镶。
消息曝光后,網(wǎng)友怒了健提,幾乎與2015年青島天價(jià)大蝦事件如出一轍琳猫,青島到底怎么了?
青島嶗山的相關(guān)部門迅速回應(yīng)矩桂,涉事餐廳聯(lián)系網(wǎng)友退款并停業(yè)整頓沸移。
不料,幾天后侄榴,事情卻迅速反轉(zhuǎn)。
青島嶗山區(qū)政府新聞辦官方發(fā)布微博网沾,針對游客反映的漁港水產(chǎn)海鮮餐廳龍蝦消費(fèi)情況癞蚕,該餐廳采用標(biāo)價(jià)簽與價(jià)目表方式標(biāo)價(jià),符合明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定辉哥;點(diǎn)菜間影像記錄顯示桦山,游客現(xiàn)場挑選龍蝦并拍照的過程平和;點(diǎn)菜間的計(jì)重器具經(jīng)檢測合格醋旦,菜單上顯示“龍蝦椒鹽三吃”并有該游客簽字恒水。
此事并未就此完結(jié)。該情侶還曬出了店家與他協(xié)商退款饲齐,以及要求他刪除微博的聊天截圖钉凌,聲稱自己只是維護(hù)自己的合法權(quán)益。
但隨后捂人,網(wǎng)上就發(fā)出了完整的聊天截圖御雕,截圖里顯示,這對情侶獲得全額退款后滥搭,男的繼續(xù)索要5倍賠款酸纲,共計(jì)4800,并要求把錢打到女朋友的支付寶上瑟匆,然后才肯刪除微博闽坡。
女的繼續(xù)要求店家報(bào)銷來回機(jī)票,就當(dāng)他們沒有來過青島愁溜,滿足他們這兩個(gè)要求后疾嗅,他們就刪除微博,并告訴大家就說已經(jīng)協(xié)商解決祝谚。
我去這對情侶的微博上看了一下宪迟,他們發(fā)了微博,希望得到輿論的支持交惯,但下面幾乎全是罵他們的消息次泽,以萬條計(jì)(現(xiàn)在微博均已刪除)穿仪。
其實(shí),事情到這一步意荤,是非曲直已經(jīng)非常明確了啊片,但這次事件反映出來的問題,值得我們深思玖像。
1紫谷、要得到你想要的某樣?xùn)|西,最可靠的辦法是讓你自己配得上它
西安游客是來旅游的捐寥,同時(shí)享受美食笤昨,司機(jī)告訴他們,龍蝦70元一斤(有關(guān)部門要他們提供出租車司機(jī)信息握恳,他們提供不了瞒窒,目前還在排查中),這一點(diǎn)倒無可指責(zé)乡洼。但如果我去深圳崇裁,出租車司機(jī)告訴我,深圳房價(jià)5000一平束昵,我過去一看拔稳,不是。然后就去告房地產(chǎn)公司宰客嗎锹雏?選擇權(quán)在自己手中巴比,如果覺得這家店不好,你完全可以不進(jìn)另換逼侦。
羅胖說匿辩,凡是不給出確切的數(shù)字出處的,都是耍流氓榛丢。司機(jī)說的70和商家告訴你的368铲球,就不是一種東西,都叫龍蝦不假晰赞,有大小區(qū)分稼病。40寸的液晶電視和80寸的液晶電視,都叫電視掖鱼,它可能是一個(gè)價(jià)錢嗎然走?別買你用不起的東西。真正的好東西戏挡,要知道它高于同類產(chǎn)品的價(jià)值究竟在哪里芍瑞。
既來之則安之。吃飽了褐墅,喝足了拆檬,不去享體味美景帶來的愉悅洪己,不去享受美食帶來的滿足,卻偏偏想著要去折騰為你提供美味的商家竟贯,原本就失去了出來旅游的興致答捕,更何況現(xiàn)實(shí)生活里他們也是開店的,本是同根生屑那,相煎何太急呢拱镐。商家本著息事寧人的態(tài)度已經(jīng)將他們餐費(fèi)的全額退款,如果他們懂得“見好就收”的話持际,也不至于被正義的網(wǎng)友圍攻沃琅、人肉。
查理·芒格說选酗,要得到你想要的某們東西阵难,最可靠的辦法是讓你自己配得上它。在手里拿著鐵錘的人看來芒填,每個(gè)問題都像釘子。這絕對是一種災(zāi)難性的思考方式和處世方式空繁。
得饒人處且饒人殿衰,是一種美德。
2盛泡、擁有灰度思維闷祥,分清是非曲直
我們小時(shí)候看電影,都喜歡問爸爸媽媽:“這是好人還是壞人鞍了小凯砍?”好像世界上的人都能歸為這兩類,并不存在介于好人和壞人之間的人拴竹。非黑即白悟衩,沒有中間色,這就是黑白思維栓拜。我們之所以愛用黑白思維座泳,并不是因?yàn)樗糜茫且驗(yàn)樗∈履挥搿5覀兌贾捞羰疲此朴行实氖峦亲顩]有效率的,甚至是南轅北轍啦鸣、緣木求魚潮饱。
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),讓各種事情曝光诫给、發(fā)酵的速度也加快香拉。先是相關(guān)部門及時(shí)處理啦扬,后是頭條新聞、澎湃新聞缕溉、中國之聲在內(nèi)考传,以及包括錢江晚報(bào)在內(nèi)的全國各地幾十家主流都市報(bào)官方微博,幾乎都以【青島再現(xiàn)天價(jià)蝦 70塊錢/斤的龍蝦結(jié)賬秒變368/斤】為題证鸥,報(bào)道了這件事僚楞。
2年前的那件事很多人畢竟沒忘,所以這件事幾乎所有的微博枉层,都引起了各路各地網(wǎng)友的強(qiáng)烈關(guān)注泉褐,轉(zhuǎn)發(fā)評論動輒數(shù)千過萬。
正如很多網(wǎng)友所反映的鸟蜡,這種龍蝦三吃膜赃,尤其是2斤半以上的大龍蝦,青島10年之前揉忘,差不多就是這個(gè)價(jià)了跳座。
無良消費(fèi)者勒索商家,認(rèn)為查明實(shí)情泣矛,還店家一個(gè)清白疲眷,就是公道了,卻從來不會去懲罰這些人您朽。
吳伯凡說狂丝,在黑與白之間有一個(gè)區(qū)域叫灰度區(qū)域。 人成熟與否有各種各樣的判斷標(biāo)準(zhǔn)哗总,其中一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是:處理事情的時(shí)候能不能告別黑白的簡化思維几颜,而是用灰度思維去思考。
消費(fèi)者與商家孰是孰非讯屈,我們在做判斷蛋哭、下結(jié)論的時(shí)候,無論是作為執(zhí)法部門耻煤、媒體還是旁觀者具壮,我們都應(yīng)該讓自己擁有灰度思維,去正確地思考哈蝇,而不是簡單化棺妓,一刀切。
清白還給商家了炮赦,但無良消費(fèi)者要如何處理怜跑,那些一窩風(fēng)轉(zhuǎn)發(fā)的媒體該怎么樣管理?類似事件導(dǎo)出不窮,是時(shí)候擁有灰度思維性芬,而不是盲目站隊(duì)弱勢群體峡眶,罔顧是非曲直。
3植锉、永遠(yuǎn)不要和層次不同的人爭辯
之前辫樱,昆明發(fā)生了一場悲劇。28 歲的演員劉潔俊庇,帶未婚夫去醫(yī)院看望生病的外婆狮暑。在住院部樓下遇到一名醉漢,只因不小心碰了一下辉饱,醉漢就罵罵咧咧搬男,隨即這對情侶和醉漢理論起來。
結(jié)果醉漢二話不說彭沼,抽出刀子沖著女孩連捅兩刀缔逛,一刀心臟、一刀脾臟……
但醉漢仍不罷休姓惑,追著劉潔未婚夫一路砍殺褐奴,導(dǎo)致其未婚夫在逃命中腿部被砍三刀。
秀才遇見兵于毙,有理說不清歉糜。如果這小兩口能夠認(rèn)清這一點(diǎn),就不會因?yàn)橐粓鰺o謂的爭執(zhí)而變得家破人亡望众。
王小波說,人的一切痛苦伞辛,本質(zhì)上都是對自己的無能的憤怒烂翰。
不爭并不意味著軟弱或退讓,而是當(dāng)你耗盡了精力蚤氏,卻難以消除人與人之間的認(rèn)知差距甘耿。最好的發(fā)聲方式,莫過于少說話竿滨,做好自己佳恬。
世界之大,人都有三六九等之分于游,我們無法改變別人的品性和素質(zhì)毁葱,但我們有選擇做好自己的權(quán)利,不人云亦云贰剥,不隨波逐流倾剿,不作過多無謂的爭辯和糾纏,做好自己蚌成,就是對生活的正確態(tài)度前痘。