甲方管理員技術(shù)(初級(jí))培訓(xùn)心得

公司安裝ERP系統(tǒng)后店印,負(fù)面反饋很多冈在。核心問(wèn)題有三點(diǎn):系統(tǒng)操作不方便、功能太少按摘、處理問(wèn)題太慢讥邻。帶著不滿,我參加了普實(shí)公司組織的培訓(xùn)院峡。

剛到蘇州科技園兴使,就被這里的風(fēng)景吸引。青綠色為主題的景區(qū)照激,裝飾了整個(gè)科技園发魄,即使是第一次踏入這里,也從心底泛起一絲留戀俩垃。

開(kāi)場(chǎng)是朱老師負(fù)責(zé)介紹励幼。他向我們灌輸了一個(gè)概念——換位思考,解決疑問(wèn)口柳。具體來(lái)講是:普實(shí)公司作為一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)公司苹粟,不可能對(duì)每個(gè)客戶都做到百分百了解。大家應(yīng)該自己做ERP系統(tǒng)的管理者跃闹。大的問(wèn)題公司解決嵌削,小的問(wèn)題自己隨手就可以處理掉毛好。同時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)雙方互動(dòng)苛秕,共同進(jìn)步肌访。

這個(gè)理念讓我感觸很深。每次系統(tǒng)有問(wèn)題或者是經(jīng)理提出新的要求艇劫,我們第一反應(yīng)是找劉工(ERP系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人)吼驶,但我們恰恰忽視了一點(diǎn)——對(duì)方不可能百分百了解自己的問(wèn)題所在。我們應(yīng)該做的是有專門(mén)的人來(lái)和普實(shí)公司的管理者對(duì)接店煞,有問(wèn)題自己處理遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)讓對(duì)方跑過(guò)來(lái)蟹演。

講課的人是徐能老師。徐老師的普通話并不標(biāo)準(zhǔn)顷蟀,但身上散發(fā)出的激情與活力將我深深感染轨帜。徐老師講課自帶一種幽默與風(fēng)趣,能將復(fù)雜的問(wèn)題用最簡(jiǎn)答的方式解釋清楚衩椒。在徐老師的引領(lǐng)下蚌父,我接觸了第一課——授權(quán)。通過(guò)授權(quán)毛萌,可以規(guī)劃每一個(gè)崗位苟弛,可以設(shè)計(jì)合理的公司框架「蠼可以通過(guò)授權(quán)來(lái)管理每一位員工膏秫、精確每個(gè)人的職責(zé)。不禁想到自己公司雖然用了這么久的系統(tǒng)做盅,連授權(quán)的方式都還處于一知半解的階段缤削。當(dāng)天我學(xué)的很認(rèn)真,在做作業(yè)的時(shí)候拉了四次徐老師吹榴,老師檢查出四次錯(cuò)誤亭敢。終于在最后學(xué)會(huì)了授權(quán)的方法,以滿分結(jié)束第一天的學(xué)習(xí)图筹。

第二天的學(xué)習(xí)對(duì)我來(lái)將很珍貴帅刀,由于公司的安排,我第二天下午必須趕回公司远剩。因此這對(duì)我而言是最后一天學(xué)習(xí)扣溺。這天的學(xué)習(xí)內(nèi)容很多瓜晤,主要是格式锥余、面板的設(shè)計(jì)與改變。早上講的是EDI系統(tǒng)痢掠,這與我們公司關(guān)系密切驱犹,因此聽(tīng)得很認(rèn)真嘲恍。下午講的是版面的調(diào)整,包括HOME與分面板着绷。每聽(tīng)老師講一句我就羞愧一次——根本不是系統(tǒng)功能少,而是我們自己不會(huì)用锌云!系統(tǒng)不僅功能多荠医,而且操作、修改起來(lái)非常之方便桑涎。是我們沒(méi)有經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)與理解彬向,整天守著金山哭窮。

通過(guò)這次的學(xué)習(xí)攻冷,我明白了兩點(diǎn):

1.ERP系統(tǒng)的核心價(jià)值在于其極高的二次開(kāi)發(fā)水平娃胆,他完全可以成長(zhǎng)為適合每一個(gè)公司的、為公司量身定做的產(chǎn)品等曼。

2.系統(tǒng)方便里烦、快捷、可操作性高禁谦,不僅要自己學(xué)會(huì)胁黑,還應(yīng)該將這些方式方法落實(shí)到公司每一個(gè)人。

相信接下來(lái)的時(shí)間里州泊,我可以管理好公司的ERP系統(tǒng)丧蘸,讓他成為真正適合我們公司的管理程序。

哦遥皂!有件事必須要說(shuō)力喷,普實(shí)公司培訓(xùn)時(shí)提供的伙食相當(dāng)不錯(cuò)!意猶未盡~

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