書名：《BCG視野：戰(zhàn)略思維的藝術(shù)》（10/500）
作者：御立尚資。閱讀時(shí)間：2017年3月3-2017年3月11
一本不太討喜的書
忘記了從哪個(gè)渠道看到了這本書凰兑，唯一有點(diǎn)吸引人的應(yīng)該就是掛著“BCG”這個(gè)頂級(jí)咨詢公司的金字招牌，很薄的一本書，與其說(shuō)是一本書，還不如說(shuō)更像一篇論文轴踱。作者是日本人也是BCG（波士頓咨詢公司）的合伙人之一。這是系列書中的其中一本谚赎，應(yīng)該總共出了五本淫僻，并且出版年份在2008年，所以現(xiàn)在從各大書店很難買到這本書了壶唤，都顯示缺貨雳灵。于是我到孔夫子舊書網(wǎng)搜了一下，一本原價(jià)不到20塊錢的書闸盔，竟然在那里的價(jià)格飚到了接近200悯辙。不過(guò)不要灰心，大家隨便在百度里搜書名迎吵，就能夠收到影印版躲撰，也算是給大家解解饞吧。
講戰(zhàn)略嘛击费，就像馬云說(shuō)的拢蛋，如果新進(jìn)公司的員工跟他談戰(zhàn)略，他就會(huì)被立刻開除蔫巩。這句話好像很武斷谆棱，但如果大家到了他的那個(gè)思維境界，就能夠理解他說(shuō)話的含義圆仔。其實(shí)垃瞧，戰(zhàn)略思維是一個(gè)非常負(fù)責(zé)，并且很講求方法論的東西坪郭，一般人的知識(shí)和思維積累如果不到那種程度个从，是根本沒(méi)有能力談戰(zhàn)略的。當(dāng)然歪沃，我也沒(méi)有這個(gè)能力和資質(zhì)信姓，只是因?yàn)楝F(xiàn)在企業(yè)發(fā)展到了關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，前段時(shí)間也在討論下一步的發(fā)展方向绸罗，就有點(diǎn)戰(zhàn)略的意味了，所以我是抱著問(wèn)題的心態(tài)關(guān)注這本書的豆瘫。
我在想三四年前珊蟀，當(dāng)我還是個(gè)辦公室白領(lǐng)的時(shí)候，也看過(guò)一些戰(zhàn)略的書，但是現(xiàn)在想想那時(shí)候的讀關(guān)于戰(zhàn)略的書就是感覺(jué)枯燥育灸，因?yàn)闆](méi)有具體情境去實(shí)踐腻窒，就是泛泛讀完而已。那時(shí)候也沒(méi)有現(xiàn)在那么深刻的體會(huì)到一個(gè)人的思維框架是多么的重要磅崭，如果意識(shí)不到思維的重要性儿子，就很難談戰(zhàn)略了。所以砸喻，關(guān)于戰(zhàn)略的內(nèi)容柔逼，得在一個(gè)人心智足夠成熟，認(rèn)知能力初步具備割岛，思維邏輯足夠高的前提下愉适，才有可能有意義。
洞察力是戰(zhàn)略之魂
本書試圖解決一個(gè)問(wèn)題癣漆，就是之前關(guān)于“案例分析”的解讀维咸，一般都是通過(guò)成功企業(yè)的分析，得出來(lái)關(guān)于成功倒推出來(lái)的戰(zhàn)略方向惠爽，這就是馬云在湖畔大學(xué)課堂上講的癌蓖，所謂的戰(zhàn)略都是事后總結(jié)出來(lái)的。所以剛上來(lái)摸爬滾打婚肆，有時(shí)候是沒(méi)有什么明確的戰(zhàn)略的租副，有的只能算是一個(gè)方向。但是旬痹，真本書所講的內(nèi)容附井，就是針對(duì)戰(zhàn)略的滯后性的問(wèn)題，試圖尋找出解決方案两残。
首先有一個(gè)共識(shí)的判斷永毅，獨(dú)特性是制勝戰(zhàn)略的鑰匙。確實(shí)我們回顧一下所有的成功企業(yè)人弓，沒(méi)有一家企業(yè)的戰(zhàn)略是完全相同的沼死，所以正是差異性才更容易成就成功的企業(yè)。然而崔赌，這個(gè)地方就和之前的案例解析有個(gè)悖論了意蛀，那既然戰(zhàn)略需要獨(dú)特性，總結(jié)別人的頂多是知道別的企業(yè)的成功戰(zhàn)略健芭，對(duì)于制定自己企業(yè)的戰(zhàn)略的獨(dú)特性有多大參考價(jià)值县钥？作者認(rèn)為價(jià)值肯定是有的，那就像是基礎(chǔ)慈迈。不過(guò)只是有基礎(chǔ)是不夠的若贮，所以就有了下面這個(gè)公式：
獨(dú)特戰(zhàn)略=定式+洞察力
洞察力=速度+視角
速度=（確認(rèn)模型+圖標(biāo)思考）*假想演練
視角=廣角鏡+聚焦鏡+反轉(zhuǎn)鏡
所以這就推導(dǎo)出來(lái)一個(gè)長(zhǎng)等式：
獨(dú)特戰(zhàn)略=定式+（確認(rèn)模型+圖標(biāo)思考）*假想演練+（廣角鏡+聚焦鏡+反轉(zhuǎn)鏡）
什么是定式？這個(gè)說(shuō)法來(lái)自于棋類比如圍棋和將棋（日本的一種棋類）第一步都有定式、開局谴麦。百科中給定式的定義為“所謂定式蠢沿，是指布局階段雙方在角部的爭(zhēng)奪中，按照一定行棋次序匾效，選擇比較合理的著法舷蟀，最終形成雙方大體安定、利益大小均等的基本棋形面哼∫耙耍”書中舉例很多軍事戰(zhàn)略家需要研讀《孫子兵法》、《戰(zhàn)爭(zhēng)論》等戰(zhàn)略案例精绎，這就是戰(zhàn)略的定式速缨，但是這種戰(zhàn)略如果大家都知道的話，都按照這樣的戰(zhàn)略去執(zhí)行代乃，勝負(fù)就難料了旬牲，但事實(shí)上總會(huì)有一方獲勝而另一方失敗。所以獲勝方不是過(guò)分依賴定式戰(zhàn)略搁吓，而是重新制定出了新的適應(yīng)實(shí)際環(huán)境的戰(zhàn)略原茅。
這里面有一個(gè)邏輯，很簡(jiǎn)單堕仔，企業(yè)間都是存在差異的擂橘，而戰(zhàn)略等于“未來(lái)預(yù)期”減去“現(xiàn)狀”∧牵“未來(lái)預(yù)期”和“現(xiàn)狀”之間存在各種各樣的差距通贞，戰(zhàn)略正是為了縮小這些差距。不同企業(yè)的“未來(lái)預(yù)期”和“現(xiàn)狀”之間的差距也是不同的恼五，所以為了達(dá)到預(yù)期目標(biāo)昌罩，戰(zhàn)略也要因企業(yè)而異。所以灾馒，只是模仿已有的戰(zhàn)略論或者制定相同的戰(zhàn)略是毫無(wú)意義的茎用。
“洞察力”是指制定制勝戰(zhàn)略所需要的“大腦思維法”和為確保優(yōu)勢(shì)地位所需要的“獨(dú)特視角”。這里的洞察力是從戰(zhàn)略制定的角度下的定義睬罗。其實(shí)轨功，無(wú)論是制定戰(zhàn)略還是做管理，我們總是需要對(duì)實(shí)際情況有非常準(zhǔn)確的把握容达，然后做出正確的決策古涧，這個(gè)過(guò)程洞察力就非常重要，你會(huì)發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的管理者花盐，總是有非常敏銳的洞察力蒿褂，總是能夠看到別人忽略的細(xì)節(jié)圆米，能夠推測(cè)出很多關(guān)聯(lián)的原因和因素，這也可以理解為“大腦思維法”吧啄栓。洞察力使定式升華為獨(dú)特戰(zhàn)略。
如何提高思考的速度也祠？討論這個(gè)話題之前昙楚，先要了解我們大腦是如何工作的，這點(diǎn)很久之前我就看過(guò)诈嘿，只是沒(méi)有意識(shí)到重要性堪旧。人的大腦分左腦和右腦，并且兩者是單獨(dú)運(yùn)行的奖亚。語(yǔ)言中樞位于左腦淳梦，左腦主要負(fù)責(zé)寫作、計(jì)算或整理并解釋復(fù)雜的問(wèn)題昔字。右腦具有空間圖形的認(rèn)知和處理能力爆袍，我們通過(guò)右腦鑒賞繪畫或者音樂(lè)藝術(shù)，還能夠捕捉個(gè)別印象來(lái)把握整體形象作郭。右腦還負(fù)責(zé)控制情緒陨囊。本文通過(guò)一些下棋高手的研究，發(fā)現(xiàn)快速的思考都是善于雙腦并用夹攒，各有分工蜘醋，這才有了確認(rèn)模型和圖表思考，這個(gè)過(guò)程分三步：第一步咏尝，從戰(zhàn)略論的精髓中確認(rèn)并識(shí)別模型压语；第二步，全力發(fā)動(dòng)右腦進(jìn)行圖標(biāo)思考编检，從而得出各種假說(shuō)胎食；第三步，左右腦通力合作蒙谓，告訴的驗(yàn)證斥季、修正、再驗(yàn)證假說(shuō)累驮。
BCG研究整理出來(lái)了一些基本的“概念”酣倾，我相信懂得學(xué)習(xí)的人應(yīng)該能夠明白概念的重要性，這些概念就構(gòu)成了不同的“確認(rèn)模型”谤专，主要從成本類躁锡、客戶類、結(jié)構(gòu)類置侍、競(jìng)爭(zhēng)模型類和組織能力類進(jìn)行分裂整理如下表映之。關(guān)于詳細(xì)的內(nèi)容不在這贅述了拦焚，我只想說(shuō)，當(dāng)我真正讀懂“規(guī)模曲線”杠输、“經(jīng)驗(yàn)曲線”赎败、“V形曲線”的時(shí)候，我是很震撼的蠢甲，我會(huì)不自覺(jué)的套用到我們企業(yè)僵刮，確實(shí)值得我們思考企業(yè)處在的階段。并且能夠看到一些特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)以及機(jī)會(huì)鹦牛。這些模型搞糕，本身就具備指導(dǎo)意義。關(guān)于這些成本曼追，以后還會(huì)再深入學(xué)習(xí)分享窍仰。
圖形思考方法能夠使復(fù)雜的事物條理化，圖表化是指將自己思考并想表現(xiàn)的食物轉(zhuǎn)換為模型礼殊，圖表是以數(shù)學(xué)公式為基礎(chǔ)的驹吮，而數(shù)學(xué)公式本身就是將事物模型化得來(lái)的。比如V形曲線膏燕，試著讓V形曲線浮于腦海钥屈，設(shè)想自己的企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在圖中分別所處的位置及將來(lái)變化的趨勢(shì)，這樣坝辫，思維和戰(zhàn)略假說(shuō)就聯(lián)系起來(lái)了篷就。
但是一定要用“反平均化”的意識(shí)解讀圖表，比如某餐館的美洲訪客平均值明顯下降近忙，管理者就認(rèn)為本店整體競(jìng)爭(zhēng)力降低了竭业，于是通過(guò)大幅降價(jià)來(lái)應(yīng)對(duì)，這樣真的解決問(wèn)題了嗎及舍？也許有可能吧未辆，但是從“反平均化”視角出發(fā)，對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分锯玛，發(fā)現(xiàn)近期7點(diǎn)到19點(diǎn)客戶明顯減少咐柜，原因是附近劇場(chǎng)夜場(chǎng)表演提前了，所以導(dǎo)致觀看戲劇的用餐客人減少了攘残。并且發(fā)現(xiàn)在接近打烊時(shí)間有一群固定顧客群拙友，調(diào)查后發(fā)現(xiàn)是他們是附近商業(yè)區(qū)員工，加班后來(lái)吃夜宵歼郭。這樣就制定了新的戰(zhàn)略方案遗契，“開設(shè)觀眾用餐快速通道”和“推遲打烊時(shí)間，針對(duì)周邊企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳”病曾。這讓我想起了前一篇文章提到的“完全吸收成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)”就是平均化固定成本的概念牍蜂，而唯材料成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)就是反平均化的思維漾根，只有這樣的數(shù)據(jù)更具備參考性。
針對(duì)“假說(shuō)演練”我就用書中的一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明吧鲫竞，反正我看到這個(gè)例子的時(shí)候辐怕，觀察了自己的思維，然后和作者的思維進(jìn)行了對(duì)比贡茅，就發(fā)現(xiàn)了差距秘蛇，這個(gè)例子足以說(shuō)明一切了。
希望你先自己思考，然后記住自己是如何思考的妖泄，思考的先后順序是什么驹沿，然后再對(duì)比下面的方式：
一般來(lái)說(shuō)，能夠極短時(shí)間解決這個(gè)問(wèn)題的有兩種：一種是右腦能力強(qiáng)蹈胡，并且左腦的數(shù)字邏輯思考能力也很強(qiáng)渊季，這樣左右腦結(jié)合很好的人；另外一種罚渐，習(xí)慣用圖形進(jìn)行摘要或者記錄却汉，講思維徹底圖形化，他可能先想到一條金屬鏈上的3個(gè)金屬環(huán)全被解開的畫面荷并，然后進(jìn)行驗(yàn)證合砂，或者計(jì)算之前，講逐一連接源织，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后再將一個(gè)金屬環(huán)全部拆開翩伪。再演練一遍吧，相信你會(huì)收獲很多谈息，這個(gè)例子我記憶深刻缘屹。
至于三種視角，這個(gè)很好理解侠仇，每一個(gè)視角主要關(guān)注的點(diǎn)如下表轻姿，在此不詳細(xì)描述。
在這個(gè)地方給大家提出兩個(gè)思考題逻炊，這兩個(gè)題思路差不多互亮，第一個(gè)題是我們?nèi)コ耘Ｈ饷婊蛘呤巧w澆飯的時(shí)候，服務(wù)員都會(huì)問(wèn)我們要大份還是小份嗅骄，并且如果小份是10塊胳挎，而大份才13，請(qǐng)問(wèn)你會(huì)選擇哪個(gè)呢溺森？如果你是飯店老板慕爬，你認(rèn)為大份和小份的利潤(rùn)率哪個(gè)更高呢窑眯？
第二個(gè)問(wèn)題你應(yīng)該聽(tīng)過(guò)，星巴克咖啡總是搞活動(dòng)医窿，就是“第二杯半價(jià)”磅甩，為什么？
在最后姥卢，本書也一直在強(qiáng)調(diào)的卷要，前面的介紹雖然不復(fù)雜，但是要通過(guò)訓(xùn)練独榴，不斷的刻意聯(lián)系僧叉，讓這些思維模式成為一個(gè)人的思維習(xí)慣，只有那樣才能夠真正提高一個(gè)人的戰(zhàn)略能力棺榔。所以瓶堕，別以為看了幾本書就是戰(zhàn)略牛人了，其實(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有.....
