隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的成熟和競爭的加劇,從數(shù)據(jù)分析的角度來客觀地式矫、科學地評估產(chǎn)品的 現(xiàn)狀,以及用數(shù)據(jù)說來指導產(chǎn)品的改版役耕,已成為產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的核心能力采转。當產(chǎn)品上線后,通常我們最需要關(guān)心的指標是什么呢瞬痘?如何設定呢故慈?本文將給予簡單的介紹。
不同類型(電商框全、社交察绷、游戲、工具等)及不同平臺(PC/APP)的產(chǎn)品津辩,其關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標往往不一樣拆撼。但是通常來說容劳,產(chǎn)品上線后,運營通過渠道投放(如上架App Store和各種應用市場)闸度,讓用戶接觸到產(chǎn)品竭贩,通常用戶會經(jīng)歷如下過程:
一、產(chǎn)品的拉新指標
二莺禁、產(chǎn)品的活躍指標
三留量、產(chǎn)品的留存指標
四、產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化指標
交易類產(chǎn)品轉(zhuǎn)化指標(電商類如淘寶哟冬、京東)
社區(qū)型產(chǎn)品轉(zhuǎn)化指標(比如說知乎肪获、豆瓣、小紅書等)
社區(qū)型產(chǎn)品的首要目的是將用戶聚集在一起柒傻,并且引入用戶生成內(nèi)容孝赫,它的核心關(guān)鍵在于培養(yǎng)一個能夠生成內(nèi)容的活躍用戶社區(qū)。
企業(yè)型產(chǎn)品轉(zhuǎn)化指標(比如說印象筆記)
目前大部分企業(yè)型產(chǎn)品會通過免費試用來吸引用戶红符,通過后續(xù)的運營來將試用用戶轉(zhuǎn)化為付費用戶青柄。
五、產(chǎn)品的傳播指標
現(xiàn)在產(chǎn)品都會內(nèi)嵌分享功能预侯,對內(nèi)容型平臺或者依賴傳播做增長的產(chǎn)品致开,對病毒式增長的衡量就會變的至關(guān)重要。
舉個栗子:
在一個社群裂變活動中萎馅,有 2000 名用戶對外發(fā)出了 500 次邀請双戳,其中有 1000 進了社群。
現(xiàn)有用戶數(shù):2000
總計發(fā)出的邀請數(shù):500
邀請率=總計發(fā)出的邀請數(shù) / 現(xiàn)有用戶= 500/2000=25%
進群人數(shù):1000
接受率=進群人數(shù) / 總計發(fā)出的邀請數(shù) =1000/500=2
病毒系數(shù)K=邀請率 x 接受率= 25% x 2=50%
總結(jié):
我們在產(chǎn)品上線后糜芳,重點可以看看如下表的數(shù)據(jù)指標:
發(fā)布于 2019-03-25
原版作者:https://zhuanlan.zhihu.com/p/60229571?utm_source=wechat_session