管理之父泰羅:科學(xué)管理需要現(xiàn)場(chǎng)研究
? ? ?泰羅管理學(xué)說大體可以分為三個(gè)層次:一是生產(chǎn)管理,二是組織體系横堡,三是思想革命埋市。在生產(chǎn)管理層次,核心是科學(xué)取代經(jīng)驗(yàn)命贴。泰羅強(qiáng)調(diào)科學(xué)定額管理道宅,用科學(xué)方法合理安排工作程序食听。在組織體系層次,泰羅強(qiáng)調(diào)工人必須學(xué)會(huì)科學(xué)管理才能繼續(xù)上崗污茵,并采用職能工長(zhǎng)制樱报,實(shí)現(xiàn)職能分工。在思想革命上泞当,大家的觀念徹底轉(zhuǎn)換迹蛤,認(rèn)識(shí)的科學(xué)管理可以提高效率,并能有效提高職工福利襟士。泰羅的管理理論對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)盗飒,但局限于底完全理性的追求,但這也是當(dāng)時(shí)的環(huán)境所決定的陋桂。
紳士法約爾:經(jīng)驗(yàn)構(gòu)建理論
? ? ? 法約爾管理學(xué)說為一般管理理論逆趣,他將管理活動(dòng)分為五大要素:計(jì)劃宣渗、組織梨州、指揮、協(xié)調(diào)和控制。十四條管理原則包括:勞動(dòng)分工巷查、權(quán)力與責(zé)任抹腿、紀(jì)律警绩、統(tǒng)一命令、統(tǒng)一指揮后室、個(gè)人利益服從集體利益混狠、人員的報(bào)酬、集中贡避、等級(jí)制度、秩序湖饱、公平井厌、人員的穩(wěn)定水醋、首創(chuàng)精神拄踪、人員的團(tuán)結(jié)。法約爾的管理理論更注重人的因素撮弧,從經(jīng)驗(yàn)中得出管理方法贿衍,但對(duì)理論的嚴(yán)謹(jǐn)性有所缺乏救恨。
霍桑實(shí)驗(yàn):社會(huì)人假設(shè)的管理
? ? ? 霍桑實(shí)驗(yàn)通過訪談肠槽、工作條件控制等發(fā)現(xiàn):經(jīng)理和員工的邏輯不同,工人的情感因素對(duì)生產(chǎn)效率的影響比管理者的主觀判斷大嘴拢。管理人員需需要傾聽工人的想法席吴。同時(shí)孝冒,工人中存在以人際關(guān)系自發(fā)形成的非正式組織拟杉,會(huì)形成自身的準(zhǔn)則捣域,有可能會(huì)萌發(fā)對(duì)公司規(guī)章的挑戰(zhàn)宴合。梅奧從霍桑實(shí)驗(yàn)出發(fā)卦洽,認(rèn)為管理在科學(xué)和經(jīng)濟(jì)原則下阀蒂,還需要考慮合作和協(xié)調(diào)弟蚀,考慮社會(huì)人和組織理論等义钉。
巴納德:專注人本多于效率追求
? ?巴納德主掌貝爾公司時(shí)正經(jīng)歷經(jīng)濟(jì)蕭條,他重視員工夜畴,卻不大重視利潤(rùn)和效益贪绘。他認(rèn)為組織是一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)税灌,人是協(xié)作主體亿虽,而組織的存續(xù)取決與“犧牲”與“誘因”的平衡经柴。所謂“犧牲”墩朦,就是人們加入組織付出的代價(jià);所謂“誘因”牛哺,就是組織吸引成員的資源引润。對(duì)成員來說痒玩,誘因大于犧牲议慰,才可形成加入組織的意愿并增進(jìn)組織的凝聚力别凹;對(duì)組織來說炉菲,只有犧牲大于誘因才可積累組織資源以取得發(fā)展壯大拍霜。管理的本質(zhì)祠饺,就是在犧牲和誘因之間維護(hù)平衡吠裆。管理需要以人為本试疙。
西蒙:有限理性人
? ?西蒙從有限理性出發(fā)祝旷,提出滿意型決策理念怀跛。他認(rèn)為組織設(shè)計(jì)在于能否形成價(jià)值選擇和認(rèn)同柄冲,并把決策過程分為四個(gè)階段:信息活動(dòng)现横,設(shè)計(jì)活動(dòng),選擇活動(dòng)骇两,審驗(yàn)活動(dòng)低千。
明茨伯格:管理角色理論
? ?明茨伯格把管理角色分為三類十種馏颂,具體是:人際關(guān)系類(掛名首腦、領(lǐng)導(dǎo)者难审、聯(lián)絡(luò)者)剔宪,信息溝通類(監(jiān)聽者、傳播者感帅、發(fā)言人)失球,決策類(企業(yè)家帮毁、故障排除者烈疚、資源分配者、談判者)猾浦。明茨伯格的管理學(xué)金赦,本質(zhì)上是實(shí)踐導(dǎo)向夹抗、問題導(dǎo)向的管理學(xué)纵竖。
阿吉里斯:個(gè)性和組織的矛盾關(guān)系
? ?阿吉里斯對(duì)個(gè)性和組織提出三大定理:定理一:正式組織的要求和健康個(gè)性的發(fā)展是不協(xié)調(diào)的磨确。定理二:組織與個(gè)性的不協(xié)調(diào)声邦,將導(dǎo)致員工出現(xiàn)挫折亥曹、失敗恨诱、短期行為和思想矛盾照宝。定理三:正式組織的原則會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)和壓力厕鹃,產(chǎn)生并激化人際沖突剂碴,割裂工作的整體性轻专。阿吉里斯倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型組織请垛,實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)性發(fā)展、組織的協(xié)調(diào)一致漫拭、效益的內(nèi)外平衡嫂侍。
德魯克:管理是一種實(shí)踐
? ?德魯克認(rèn)為管理是一種實(shí)踐挑宠。德魯克在管理研究中涉及到的領(lǐng)域颓影,包括企業(yè)戰(zhàn)略與愿景诡挂、事業(yè)部制和組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)管理奴璃、知識(shí)員工管理苟穆、企業(yè)文化雳旅、非營(yíng)利組織、企業(yè)社會(huì)責(zé)任抵拘、公司治理結(jié)構(gòu)僵蛛、管理變革等方面迎变∈贤悖總體來看,德魯克以自由主義立場(chǎng)研究管理泪电,認(rèn)為現(xiàn)代社會(huì)是組織的相速,組織是社會(huì)器官突诬,具有以組織彌補(bǔ)個(gè)人主義學(xué)說內(nèi)在不足的傾向芜繁。
如何成為一流管理學(xué)家
需做到五個(gè)方面:理想骏令、意志、觀念周拐、思維妥粟、情感勾给。
第一:有悲天憫人的情懷,都試圖以自己的努力改善人類的命運(yùn)锦秒。
第二:在性格上具有超越常人之處旅择,尤其是意志堅(jiān)定生真,執(zhí)著柱蟀,百折不饒蚜厉。
第三:在觀念上領(lǐng)先一步昼牛。
第四:有更開放、更嚴(yán)謹(jǐn)胞四、更理性的思維辜伟,能夠看到別人未發(fā)現(xiàn)的邏輯謬誤脊另,可以得出新的推理結(jié)論偎痛,善于填補(bǔ)前人的邏輯缺環(huán)看彼,尤其是能對(duì)自己的想法進(jìn)行否定式反思。
第五:有比常人更豐富的情感标锄,善于推己及人料皇,長(zhǎng)于移情思考,易于產(chǎn)生共鳴和同情鬼譬。
讀后感
? ?個(gè)人對(duì)巴納德的管理理念更有同感逊脯。貢獻(xiàn)和報(bào)酬的平衡军洼,對(duì)組織的影響深遠(yuǎn)。上述大家管理理念豐富多彩避乏,有些適用有些卻并適用拍皮,但這些大家對(duì)管理的研究春缕,對(duì)真理的探索和執(zhí)著卻是值得我們學(xué)習(xí)艘蹋。我們也重在博采眾長(zhǎng)女阀,將管理理念和自身的實(shí)踐所結(jié)合,有追求卓越的管理意識(shí)冯键。千里之行始于足下惫确,我們已站在巨人的肩膀蚯舱,有些我們看到的現(xiàn)象,巨人已將此科學(xué)歸納并濃縮為理論陈肛,為我們指引前路的方向句旱。我們要積極學(xué)習(xí)管理知識(shí)阳藻,同時(shí)在具體工作中加以實(shí)踐腥泥,多總結(jié)多反思蛔外,努力成為一個(gè)優(yōu)秀的管理人冒萄。