現(xiàn)在想來(lái)2011年春天所做的事情竟然也無(wú)意間成為了移動(dòng)醫(yī)療早期的參與者申尤,雖無(wú)法成為移動(dòng)醫(yī)療時(shí)代的弄潮兒拦惋,但卻為其中的一份子感到自豪憎亚。幾年下來(lái)员寇,從健康類的智能硬件,到2B類的醫(yī)療設(shè)備第美,再到純線上2C的就醫(yī)產(chǎn)品蝶锋,再到O2O的就醫(yī)服務(wù)平臺(tái)。短短的職業(yè)生涯基本上經(jīng)歷了移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)的一個(gè)閉環(huán)什往,不知是該慶幸還是該不幸扳缕?總有一些話要多移動(dòng)醫(yī)療講,卻不知從何說(shuō)起别威,畢竟“移動(dòng)醫(yī)療”這個(gè)名詞所覆蓋的范圍太廣第献,而自己經(jīng)歷與見(jiàn)識(shí)有限,只能從自己的經(jīng)歷出發(fā)兔港,漫談移動(dòng)醫(yī)療中的幾個(gè)點(diǎn)庸毫。
(1)、智能硬件脫離場(chǎng)景必定曇花一現(xiàn)
移動(dòng)醫(yī)療類智能硬件的興起應(yīng)該是伴隨著iphone與九安醫(yī)療的合作而爆紅衫樊。一時(shí)間各大醫(yī)療器械展飒赃、高交會(huì)上到處能夠看到它們的身影。然而智能硬件并沒(méi)有真正解決使用場(chǎng)景的問(wèn)題科侈,脫離使用場(chǎng)景的產(chǎn)品設(shè)計(jì)注定會(huì)被用戶所拋棄载佳,而自己創(chuàng)業(yè)所做的事情,似乎更為不靠譜——主打健康領(lǐng)域臀栈。由于市場(chǎng)對(duì)醫(yī)療器械的認(rèn)證周期以及費(fèi)用的問(wèn)題蔫慧,從“健康領(lǐng)域”切入智能硬件,比如可穿戴的血壓計(jì)权薯,單導(dǎo)聯(lián)的心電儀姑躲,則更像是一種玩具睡扬。
(2)、只有數(shù)據(jù)沒(méi)有服務(wù)都是耍流氓
智能硬件的另外一種玩法就是借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起而名聲大噪黍析,諸多廠家打著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的旗號(hào)號(hào)稱建立所謂的電子檔案卖怜,但終究只是單機(jī)版的智能硬件,后續(xù)服務(wù)跟不上阐枣,所有的數(shù)據(jù)終究無(wú)用武之地马靠,而對(duì)于生理參數(shù)所能夠進(jìn)行分析并給出相應(yīng)的服務(wù)推薦非專業(yè)人士的創(chuàng)業(yè)者來(lái)講是很難做到的,很不幸我就是這樣做的蔼两。
所以甩鳄,第一次創(chuàng)業(yè)的精力很慘淡,也算是為移動(dòng)醫(yī)療交了學(xué)費(fèi)额划。
(3)娩贷、面向B端收費(fèi)既容易又艱難
有了創(chuàng)業(yè)失敗的經(jīng)歷,進(jìn)入到另外一個(gè)平臺(tái)锁孟,主打B端彬祖,從理論上來(lái)講面向B端收費(fèi)很簡(jiǎn)單,又加上國(guó)內(nèi)“中華酷聯(lián)”之一的品牌背書(shū)和集團(tuán)的營(yíng)銷能力前途品抽,然而無(wú)形之中又進(jìn)入了一個(gè)水深的行業(yè)储笑。面向B端的產(chǎn)品,幾乎每一個(gè)項(xiàng)目都面臨著在行業(yè)內(nèi)深耕多年的友商的競(jìng)爭(zhēng)圆恤。面向B端需要的是深厚的行業(yè)積累以及過(guò)硬的產(chǎn)品技能突倍,而這些都是我們所不具備的,最終的結(jié)果就是為他人做嫁衣盆昙,最終產(chǎn)品換了一個(gè)牌子羽历,成功的走出了國(guó)門(mén)。
在移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)淡喜,面向B端有多種方式秕磷,比如面向醫(yī)院的醫(yī)療信息化建設(shè)——金蝶、萬(wàn)達(dá)信息雄霸一方炼团、面向房地產(chǎn)公司的養(yǎng)老地產(chǎn)——東軟熙康等公司虎視眈眈澎嚣。
當(dāng)然并不是說(shuō)面向B端就沒(méi)有機(jī)會(huì),具有核心技術(shù)建立自己的技術(shù)壁壘是關(guān)鍵瘟芝,商業(yè)模式的創(chuàng)新同樣至關(guān)重要易桃。當(dāng)然,2B不僅僅2醫(yī)院锌俱,還有面向企業(yè)晤郑、藥企和保險(xiǎn)公司,而對(duì)這類產(chǎn)品微醫(yī)已經(jīng)作為移動(dòng)醫(yī)療的獨(dú)角獸企業(yè)走在了前列,而且后面還看不到來(lái)者造寝,正在建立著具有中國(guó)特色的凱撒模式磕洪。
(4)、面向C端跑馬圈地盈利模式是重點(diǎn)
當(dāng)金融類的各種寶寶類產(chǎn)品瓜分天下的時(shí)候匹舞,筆者來(lái)到了就醫(yī)類的一個(gè)寶寶產(chǎn)品。純粹的面向C端的產(chǎn)品线脚,主打診前預(yù)約掛號(hào)以及診中智慧醫(yī)院赐稽。產(chǎn)品一度進(jìn)入掛號(hào)類產(chǎn)品的前三名,然而產(chǎn)品的造血能力依舊不佳浑侥,僅僅依靠著廣告費(fèi)用姊舵、以及大健康類的商城產(chǎn)品嘗試對(duì)收入的拓展,這樣的收入肯定無(wú)法支撐幾百號(hào)人的支出寓落。加之智慧醫(yī)院簽約模式采用步步為營(yíng)的策略括丁,導(dǎo)致醫(yī)院拓展速度緩慢。
無(wú)疑看病就醫(yī)作為普通老百姓存在著諸多的痛點(diǎn)伶选,而預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)隨著移動(dòng)該醫(yī)療的不斷發(fā)展史飞,已經(jīng)被用戶所接受,但這并不意味著用戶就樂(lè)意為你的平臺(tái)買單仰税,政府也不會(huì)允許平臺(tái)通過(guò)預(yù)約掛號(hào)這種方式來(lái)進(jìn)行收費(fèi)构资。那么收入從何而來(lái)?在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和網(wǎng)絡(luò)尚未完全普及前陨簇,就醫(yī)類產(chǎn)品必將是O2O類的產(chǎn)品吐绵,就醫(yī)過(guò)程中需要線下服務(wù)的介入才能更好的解決用戶就醫(yī)過(guò)程中的痛點(diǎn)。同樣河绽,就醫(yī)服務(wù)的地域性太過(guò)強(qiáng)烈己单,一般的公司很難撼動(dòng)地頭蛇類的就醫(yī)服務(wù)企業(yè),比如四川的“優(yōu)服健康”—憑借與114的深度合作耙饰,為用戶提供華西系醫(yī)院纹笼、四川省醫(yī)院以及成都中醫(yī)院的就醫(yī)服務(wù),但是這樣的模式同樣面臨著可復(fù)制性差的問(wèn)題苟跪,同樣若成都沒(méi)有華西醫(yī)院這樣的招牌醫(yī)院允乐,該模式同樣面臨巨大的挑戰(zhàn)。面向C端削咆,同樣不僅僅面向就診人牍疏,還有醫(yī)生。由于筆者認(rèn)識(shí)有限拨齐,不在此闡述鳞陨。
結(jié)語(yǔ)
作為移動(dòng)醫(yī)療人,經(jīng)歷著時(shí)代的變遷,享受著技術(shù)所帶來(lái)的紅利厦滤,也期待著移動(dòng)醫(yī)療未來(lái)能夠解決更多人的就醫(yī)痛點(diǎn)援岩。有更多具有創(chuàng)新形式的企業(yè)涌現(xiàn)。
好了掏导,繼續(xù)搬磚了享怀。個(gè)人之言,勿噴趟咆。