一句話說清、一張圖講透构回,即所謂的“簡單”夏块,是把握了事物本質(zhì)的體現(xiàn)。
在產(chǎn)品領(lǐng)域纤掸,“簡單”同樣也是本質(zhì)——簡單是優(yōu)秀產(chǎn)品的本質(zhì)脐供,也是標志。
而且借跪,如果一個產(chǎn)品在保證優(yōu)秀體驗的前提下政己,同時做到了簡單到不能再簡單,即所謂的“極簡”掏愁,那這個產(chǎn)品就極其強大歇由,甚至堅不可摧、很難被顛覆果港。
今天沦泌,我們來深入探討下這個話題。
先說說iPhone和微信
說起優(yōu)秀的辛掠、強大的產(chǎn)品谢谦,自然避不開蘋果的iPhone、iPad萝衩,也必須要談到我們的國民應用——微信他宛。
毋庸置疑,蘋果是一家偉大的公司欠气。蘋果所推出的iPhone、iPad都是偉大的產(chǎn)品镜撩,這些產(chǎn)品受到全世界各民族预柒、各階層人們的熱愛和追捧。
究其原因袁梗,除了蘋果在極簡設計風格上的體現(xiàn)——看起來很“漂亮”之外宜鸯,更重要的是,極簡在其產(chǎn)品體驗和交互上的充分展現(xiàn)遮怜。
我們看到淋袖,蘋果的產(chǎn)品非常易用。就連一兩歲的小孩以及年邁的老人锯梁,居然都能迅速上手即碗,甚至是無師自通焰情。
這是因為,iPhone在發(fā)布伊始剥懒,就創(chuàng)新地采用了簡單而強大的交互——觸摸屏技術(shù)内舟。
觸摸屏技術(shù)相比之前大部分手機所采用的“物理鍵盤+方向鍵/軌跡球”的交互來說,是一種極簡的初橘、直觀的交互方式验游,這非常符合人們的認知和操作習慣。
使用了觸摸屏技術(shù)保檐,“要操作哪里耕蝉,就直接用手指點哪里”——這就很簡單、直觀夜只,甚至到無法再被簡化的程度垒在。
此外垢乙,iPhone手機正面唯一保留的物理鍵——Home鍵帘不,在滿足了“一鍵返回/退出/解鎖”等需求之下腊满,做到了極簡亡驰。兩個鍵罚勾、三個鍵多余攻旦,一個鍵不留又不方便画株。
由此可見钝腺,就剩這一個鍵谦铃,同樣是到了無法再被簡化的程度了耘成。
在“極簡設計”這一點上,在把握“簡單這個終極驹闰、強大的力量”方面瘪菌,微信之父張小龍有著同樣深刻的認識,并將這種思想體現(xiàn)到了微信的產(chǎn)品設計當中嘹朗。
幾年前师妙,微信剛推出著名的“搖一搖”功能,用戶量和活躍度便飆升屹培。
馬化騰就給張小龍發(fā)了一封郵件默穴,說“搖一搖”真的很好,要防止競爭對手抄襲褪秀。為什么不把預先該想到的都想進去蓄诽,讓別人想模仿的時候都沒有辦法進行微創(chuàng)新呢?”
張小龍回復說:“微創(chuàng)新是永無止境的媒吗,別人總可以加一點東西來跟你不一樣仑氛。但是,我們這個功能已經(jīng)做到最簡化。
在張小龍的產(chǎn)品哲學中锯岖,同樣也認為“復雜的東西都是脆弱的介袜,極簡才能不被超越”。
在這種理念的指導下嚎莉,微信做到了絕大部分產(chǎn)品難以企及的高度米酬。
下面,我們來進一步分析下趋箩,為什么簡單的產(chǎn)品是強大的赃额,甚至是無敵的?
為什么要簡單叫确?
1.簡單跳芳,是人類文明的發(fā)展方向,也是全人類要解決的主要課題
無論是汽車竹勉、火車飞盆、飛機等交通工具的發(fā)明,還是無線電通信技術(shù)次乓、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及吓歇,所有這一切,都是在讓人們的生活變得更簡單票腰、更便捷城看。
人們再也不用舟車勞頓、跋山涉水杏慰,也不用飛鴿傳書测柠、烽煙報信了。
2.簡單缘滥,易于認知轰胁、符合人性
人天生喜歡并易于理解和掌握簡單、直觀的東西朝扼。
這是因為赃阀,人是進化的產(chǎn)物,哪種信息和操作方式在人類發(fā)展歷史中出現(xiàn)的時間長擎颖,人們處理此類信息的能力就越強榛斯。
千百年來,人們一直是用手去觸摸肠仪、操縱物體的,也很熟悉“搖备典、晃”這樣的動作异旧。
因此,與之對應的iPhone“觸摸屏”提佣、微信“搖一搖”等交互方式吮蛹,就很容易被人們理解荤崇。
3.簡單的事物,難以被顛覆
除了前面提到的iPhone和微信的例子潮针,還需要談談搜索引擎和百度貼吧术荤。
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)十幾年的發(fā)展歷程中,各種新的產(chǎn)品和熱點每篷、風口一直是連綿不斷瓣戚、起起伏伏。
但我們發(fā)現(xiàn)焦读,有一種產(chǎn)品卻能在這十余年的時間中子库,一直保持堅挺,掌控該產(chǎn)品的企業(yè)也在穩(wěn)步發(fā)展矗晃,這個產(chǎn)品就是——搜索引擎仑嗅。
盡管搜索引擎背后的技術(shù)和細節(jié)在不斷演進,但其“一個搜索框+按鈕”的產(chǎn)品形態(tài)幾乎沒有變——因為這個已經(jīng)極簡了张症,沒法再簡化了仓技。
因此,像谷歌俗他、百度這樣的搜索引擎公司脖捻,單憑其搜索這一個拳頭產(chǎn)品,就能讓公司維持數(shù)百億拯辙、千億美金的市值郭变,每年都能依靠搜索廣告而獲得源源不斷的收入。
既然簡單很重要涯保,很強大诉濒,那怎樣才能讓一個產(chǎn)品擁有簡單的魔力?
如何讓產(chǎn)品變得簡單而強大夕春?
1.在外觀設計上未荒,采用“極簡風格”
極簡,是讓一個產(chǎn)品提升品位及志、變得美觀的最簡單的方法片排。你可以注意到,絕大部分高端的品牌速侈,比如奢侈品率寡、珠寶首飾、化妝品等倚搬,在外觀上冶共、包裝上,都是極簡風格。
道理不難理解捅僵,難的是落地執(zhí)行家卖,尤其是對于IT/互聯(lián)網(wǎng)公司而言。
問題在于庙楚,大部分此類的科技公司都是產(chǎn)品和技術(shù)人員主導的上荡,而非設計者主導。而什么樣領(lǐng)導人馒闷,就決定了什么樣的公司和產(chǎn)品酪捡。
蘋果產(chǎn)品之所以能以極簡的、漂亮的設計俘獲用戶窜司,首先是因為喬布斯個人有著良好的設計品位以及與藝術(shù)相關(guān)的學習經(jīng)歷沛善。
此外,為了打造一個設計主導的公司塞祈,他對設計工作和人才團隊非常重視金刁。比如,他讓設計師直接向他匯報工作议薪。而這一切尤蛮,在工程師文化主導的公司是不可能的。
2.在產(chǎn)品體驗/操作方式上斯议,實現(xiàn)極簡
除了看起來簡單产捞、美觀之外,產(chǎn)品的體驗和操作方式哼御,也要做到簡單坯临。
去哪兒從最開始的特價機票搜索引擎,發(fā)展到如今的提供酒店恋昼、機票看靠、度假等產(chǎn)品服務的綜合性平臺,其“搜索引擎”的產(chǎn)品形態(tài)一直保留液肌。
簡單地說挟炬,可以讓用戶便捷地在線比較機票和酒店的價格,其報價涵蓋了航空公司和酒店的官網(wǎng)**嗦哆,也包括了大量的**商谤祖。這樣,用戶再也不用一個一個網(wǎng)站費勁地去看老速、去比較了粥喜。
去哪兒就是靠這個關(guān)懷用戶錢袋子的、極簡的功能實現(xiàn)突破橘券,逐漸發(fā)展成為一個大的平臺產(chǎn)品的额湘。
在讀圖時代秕铛,圖片無處不在,人們的圖片處理需求日益頻繁缩挑。PS(PhotoShop)大家都不陌生,但真正要掌握PS軟件來修圖卻很難鬓梅,這讓普通人望而生畏供置。
于是,類似美圖秀秀之類的傻瓜式绽快、簡單易用的修圖軟件芥丧,就很好地滿足了人們的需求,收獲了億萬用戶坊罢。
3.通過底層原理和技術(shù)的變革续担,實現(xiàn)簡化
通過采用先進的、創(chuàng)新的底層技術(shù)活孩,也會帶來簡單的產(chǎn)品和體驗物遇。
通常,這樣的極簡威力更大憾儒,會對整個社會產(chǎn)生巨大的影響询兴。
比如,智能手機起趾、寬帶诗舰、移動互聯(lián)網(wǎng)這些底層技術(shù),對于各行各業(yè)產(chǎn)生了深刻的變革训裆,讓很多事情變得極其簡單眶根。
移動支付 vs 現(xiàn)金/刷卡支付。隨著移動支付產(chǎn)品的蓬勃發(fā)展边琉,人們的支付體驗變得前所未有的便捷属百,出門不用帶現(xiàn)金和**,也不用麻煩找零艺骂、擔心收到**了诸老。移動支付方式,減少了**钳恕、**别伏、ATM機、POS機的制造和損耗忧额,這本身就是低碳環(huán)保的生活方式厘肮。
網(wǎng)絡約車 vs 街邊攔車。各類手機約車軟件睦番,高效地對接了交通出行供需雙方类茂,既免去了要忍受風吹日曬而在街邊辛苦打車耍属、等車,也減少了營運車輛的空駛率巩检。而且厚骗,通過手機軟件約車,也比傳統(tǒng)的電招平臺更加高效兢哭。
可見领舰,通過底層技術(shù)創(chuàng)新和變革,帶來的簡單的產(chǎn)品和體驗更加強大和徹底迟螺,對社會的影響和推動更大冲秽。
因此,需要富有遠見和魄力矩父,在基礎科學锉桑、底層技術(shù)研發(fā)方面做長線的、大規(guī)模的投入窍株。也需要有跨界思維民轴、互聯(lián)網(wǎng)思維,順應一切電子化球订、整合化的趨勢杉武,來設計和改進產(chǎn)品。
簡單是美的辙售,是迎合人性的轻抱,同時也是充滿力量的,最持久旦部、最難被顛覆的祈搜。
“加功能、大而全”很容易士八,“減功能容燕、小而美”卻很難。
如果你的產(chǎn)品還不夠簡單婚度,那說明你對用戶需求的把握還不夠蘸秘,產(chǎn)品的定位還不夠明晰,體驗不夠流暢蝗茁,或者技術(shù)實現(xiàn)太落后醋虏。
我們可以通過“外觀設計、交互體驗以及底層技術(shù)變革”等三個方面哮翘,讓產(chǎn)品朝著簡單而強大的方向颈嚼,不斷進行迭代和演化。
要打造出真正強大的饭寺、難以被顛覆的產(chǎn)品阻课,要簡單叫挟、簡單、再簡單限煞,直到不能再簡化抹恳。
現(xiàn)在看看你的產(chǎn)品,距離簡單署驻、極簡和堅不可摧适秩,還有多遠?