文 | 十點(diǎn)君
職場(chǎng)上,許多人會(huì)遇到這些問(wèn)題捌省。
老板總是要求我做不擅長(zhǎng)的工作苫纤,怎么辦?
老板很忙纲缓,沒(méi)時(shí)間跟我溝通卷拘,怎么辦?
老板永遠(yuǎn)難以取悅祝高,總是對(duì)我的工作不滿意延欠,怎么辦恤溶?
我們都傾向于和同事們搞好關(guān)系,但面對(duì)自己的上級(jí),要么就是敬而遠(yuǎn)之牺汤,要么就是小心翼翼看其臉色。其實(shí)林螃,這都不是處理與上級(jí)關(guān)系的明智做法诚镰。
會(huì)不會(huì)管理老板,正是月薪5000和50000之間的差距遍搞。
最近讀了一本叫《好好工作》的書(shū)罗侯。書(shū)中道出了許多職場(chǎng)真理。而書(shū)中向上溝通的內(nèi)容溪猿,也是令我印象最深刻的部分钩杰。分享給大家。
老板喜歡“有眼力見(jiàn)兒”的員工
“有眼力見(jiàn)兒”诊县,通常指的是會(huì)察言觀色讲弄,見(jiàn)機(jī)行事。也有人常常將其誤解為溜須拍馬依痊,弄虛作假避除。
作者老貓說(shuō),她的老板認(rèn)為她“有眼力見(jiàn)兒”,是從一件毫不起眼的事情開(kāi)始的瓶摆。
有次辦公室周末沒(méi)電了凉逛,剛好所有人都在外地,為了保證領(lǐng)導(dǎo)能用辦公室群井,她去淘寶買(mǎi)了一個(gè)跑腿服務(wù)状飞,把電給買(mǎi)了。
她當(dāng)時(shí)并沒(méi)有覺(jué)得這是多么值得宣揚(yáng)的大事书斜,也不是要故意討老板歡心诬辈,只是覺(jué)得,辦公室有電菩佑,是公司業(yè)務(wù)順利開(kāi)展的保證自晰,所以順手就做了。
沒(méi)想到稍坯,老板居然為這件事情感動(dòng)了酬荞,不僅在回來(lái)之后之后把錢(qián)還給了她,還在和新人聊天時(shí)瞧哟,反復(fù)提起這件小事混巧。
她事后想想,這大概就是所謂的“有眼力見(jiàn)兒”勤揩。
并不一定要辦成什么驚天動(dòng)地的大事咧党,而是在關(guān)鍵時(shí)刻,急老板之所急陨亡,想老板之所想傍衡,不讓老板費(fèi)心,就把想要的結(jié)果辦出來(lái)负蠕。這樣的事蛙埂,反復(fù)出現(xiàn)幾次,老板自然會(huì)意識(shí)到你發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力遮糖,將你視作值得信賴的員工绣的。
“有眼力見(jiàn)兒”不同于“溜須拍馬”,前者以結(jié)果為導(dǎo)向欲账,我所做的一切都是為了工作盡善盡美完成屡江;而后者則以“討好”為導(dǎo)向,討領(lǐng)導(dǎo)歡心赛不,看領(lǐng)導(dǎo)臉色惩嘉。
“眼力見(jiàn)兒”指的不止是工作中的積極主動(dòng),凡事多留心眼踢故。在生活中文黎,在人際交往的細(xì)節(jié)中奏路,凡事留一絲為他人著想的余地,也會(huì)讓人感到舒服和溫暖臊诊。這樣的人,能在職場(chǎng)上走得更遠(yuǎn)斜脂,也并不奇怪抓艳。
執(zhí)行力,是老板對(duì)下屬最基本的要求
有件事情帚戳,在職場(chǎng)上常常發(fā)生玷或,卻總是叫人困惑。
“一有事片任,總是老員工應(yīng)承下來(lái)叫我去做偏友,然后再去向老板邀功,怎么辦对供?”
這個(gè)現(xiàn)象背后位他,藏著一個(gè)殘酷的真相——
職場(chǎng)上并不存在著絕對(duì)的公平。老板喜歡積極主動(dòng)的員工产场,能把工作答應(yīng)下來(lái)鹅髓,分配出去,這本身是一個(gè)優(yōu)秀員工對(duì)自己的資源和能力有一定把握的表現(xiàn)京景。
所以窿冯,當(dāng)你是職場(chǎng)菜鳥(niǎo)時(shí),也許只能乖乖聽(tīng)命确徙,好好完成他人布置給你的任務(wù)醒串,說(shuō)不定在任務(wù)完成的過(guò)程中,還能抓到可以表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)鄙皇。
而在有了一定的資源和發(fā)揮空間之后芜赌,你也要敢于做一個(gè)有執(zhí)行力的人,在問(wèn)題和狀況面前育苟,快速響應(yīng)较鼓,積極承諾。因?yàn)槠髽I(yè)評(píng)價(jià)一個(gè)人违柏,除去這個(gè)人的工作質(zhì)量外博烂,快速響應(yīng)、積極承諾帶來(lái)的光圈效應(yīng)也必不可少漱竖。
什么是快速響應(yīng)禽篱,積極承諾的正確姿勢(shì)?
絕對(duì)不是“好的馍惹,這件事情交給我了躺率÷杲纾”然后,把事情做完悼吱,就完了慎框。
老貓舉了一個(gè)簡(jiǎn)單的例子。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“某某客戶后添,你來(lái)跟一下”時(shí)笨枯,職場(chǎng)新人會(huì)說(shuō)“是”,然后就回到自己的座位上遇西。
而職業(yè)老鳥(niǎo)馅精,將迅速告訴領(lǐng)導(dǎo):
“好的。我將與他們打電話約見(jiàn)面時(shí)間粱檀。這次見(jiàn)面的目的是如何如何洲敢。見(jiàn)面之前我需要準(zhǔn)備一個(gè)提綱,提綱我將在X小時(shí)之內(nèi)準(zhǔn)備好茄蚯,給您過(guò)目压彭。”
什么樣的方式更容易完成工作渗常,老板會(huì)更喜歡什么樣的員工哮塞,一目了然。
工作不僅僅是一種獲得的過(guò)程凳谦,更是付出和爭(zhēng)取的過(guò)程忆畅。一個(gè)人能在企業(yè)里發(fā)揮的作用,說(shuō)到底仍然是“出活兒”尸执。也就是家凯,拿出對(duì)他人有價(jià)值的結(jié)果來(lái),而不僅僅是把事做了如失。
畢竟绊诲,工作不是做給自己看的,而是做給用我們工作成果的人看的褪贵。
那么掂之,如果你沒(méi)辦法拆解目標(biāo)呢?
那意味著脆丁,你對(duì)這項(xiàng)工作心里也沒(méi)底世舰。這時(shí)候,你更要想辦法爭(zhēng)取幫助槽卫,而不是悶頭苦干了跟压。
老板布置了你不擅長(zhǎng)的工作,怎么辦歼培?
當(dāng)我們還是職場(chǎng)菜鳥(niǎo)時(shí)震蒋,或許都經(jīng)歷過(guò)“碰到問(wèn)題不敢說(shuō)”的時(shí)刻茸塞。有時(shí)候是害羞,有時(shí)候是怕麻煩查剖,怕拒絕钾虐。一個(gè)人帶內(nèi)心的孤獨(dú)和苦悶,默默摸索著死扛笋庄。
而即便一個(gè)人積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和技能禾唁,有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)這樣的情況——老板下個(gè)命令,你就悶頭干起來(lái)无切,直到做出自己能拿出的最好方案才交活兒。
其實(shí)丐枉,這是一種比較封閉的工作態(tài)度哆键,背后藏著的,是“也許我能力還不行”的懷疑和恐懼瘦锹。
良好的職場(chǎng)關(guān)系需要溝通籍嘹。在很多時(shí)候,溝通就是做事情的一部分弯院。
正確地向老板報(bào)告困難的方式辱士,是以解決問(wèn)題為目的去溝通,而不是抱怨听绳。首先颂碘,要詳述困難。第二椅挣,綜合評(píng)述可能產(chǎn)生的負(fù)面結(jié)果头岔。第三,提前準(zhǔn)備多個(gè)方案鼠证,給老板判斷峡竣。
我們的一生,是體驗(yàn)和學(xué)習(xí)的過(guò)程量九。我們不可能始終在自己熟悉的領(lǐng)域里打轉(zhuǎn)适掰。接觸和學(xué)習(xí)新東西的時(shí)機(jī),也許正是我們職場(chǎng)躍遷的機(jī)會(huì)荠列。
以開(kāi)放的心態(tài)类浪,不斷學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng)肌似,證明自己能勝任沒(méi)干過(guò)的活兒戚宦,這樣的人,才有更大的成長(zhǎng)空間锈嫩,也能看到更美的風(fēng)景受楼。
什么是“有悟性”的員工垦搬?
俗話說(shuō),勤奮不如悟性艳汽。你知道猴贰,什么是悟性嗎?
羅振宇曾分享過(guò)他們公司實(shí)習(xí)生的故事河狐。這位實(shí)習(xí)生來(lái)到羅輯思維做實(shí)習(xí)客服米绕。這是一個(gè)看似簡(jiǎn)單,不容易做出成績(jī)的崗位馋艺。他需要每天面對(duì)無(wú)數(shù)用戶栅干,處理各種各樣的疑問(wèn)和抱怨,如此而已捐祠。
一般人碱鳞,在這個(gè)崗位上,也許就是被動(dòng)地等著用戶提問(wèn)題踱蛀,他來(lái)解答問(wèn)題窿给,沒(méi)事兒的時(shí)候,就刷刷手機(jī)率拒。
而這位實(shí)習(xí)生崩泡,在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí),這位實(shí)習(xí)生提交了一份客服手冊(cè)猬膨,梳理了三個(gè)月以來(lái)角撞,他遇到的常見(jiàn)問(wèn)題,并列出了詳細(xì)有效的解決方案勃痴。
拿到這份客服手冊(cè)靴寂,羅振宇大呼后悔:“好想把他從學(xué)校追回來(lái),直接請(qǐng)來(lái)公司召耘!”
這就是所謂的悟性——清晰地知道百炬,自己為什么工作,要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)污它,為達(dá)成目標(biāo)重點(diǎn)需要做的事情剖踊。
從一開(kāi)始,就具備全局觀和平衡感的人衫贬,才能在職場(chǎng)上脫穎而出德澈。
比如有的人,會(huì)修電腦固惯,會(huì)做精致的PPT梆造,最后卻僅僅成了大家在修電腦和做PPT時(shí)求助的對(duì)象,無(wú)法在更廣泛的工作領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮自己的才華,這便是可惜了自己的技能镇辉。
從不善于管理老板屡穗,到善于管理老板,能夠帶來(lái)的忽肛,也許不僅是月薪5千與5萬(wàn)之間的差距村砂。你還可以提升溝通技能,學(xué)會(huì)調(diào)配手上資源屹逛,并且收獲踏出舒適區(qū)的勇氣础废。
一個(gè)人為什么要工作呢?
作者老貓說(shuō)罕模,一個(gè)人评腺,總是要體現(xiàn)自己的價(jià)值。誰(shuí)不是在苦讀幾十年淑掌,還得咬著牙做事之后蒿讥,才能為自己掙下一片稍微能自我發(fā)揮的天地?
除去獲得生活的食糧锋拖,養(yǎng)家糊口之外,工作還應(yīng)該有著更長(zhǎng)遠(yuǎn)祸轮,更崇高的意義兽埃,比如磨練心智,提升人格适袜,從而達(dá)成自我實(shí)現(xiàn)柄错。
正如稻盛和夫所言:“當(dāng)你理解了工作的意義,全身心投入工作苦酱,你就能擁有幸福的人生售貌。”