0918-《贊賞的五種語言》
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《活力四射的秘密》
吉姆樂觀核无,積極扣唱,開朗,充滿活力团南,他出現(xiàn)的地方總能感受到滿滿的正能量噪沙。得益于他的這些特質(zhì)和精氣神兒,幾年下來吉姆不但累積了穩(wěn)定的客戶群吐根,還不斷的在拓展新客戶正歼,仿佛他有使不完的勁。
其實吉姆如此積極熱情的原因并不是收入豐厚拷橘,而是因為喜歡被表揚局义,喜歡被肯定的感覺。而在他出色的工作表現(xiàn)給他帶來了源源不斷的贊賞冗疮√汛剑客戶感謝他提供專業(yè)的服務和產(chǎn)品,幫助他們圓滿完成項目术幔;老板當著眾人夸贊他是公司的大功臣另萤,大能人。
接連不斷的肯定言辭讓吉姆感受到被肯定,被認可四敞,被需要泛源,這些感覺都能讓人充滿活力。
《如何讓團隊每個成員都感覺自己缺一不可》
詹森在一家診所擔任辦公司經(jīng)理一職忿危,與其他人不同达箍,他的工作內(nèi)容主要是調(diào)配,排班及管理醫(yī)療設備铺厨,并不能直接幫助病人缎玫,每天看著診所的醫(yī)生,護士都忙得不可開交解滓,而自己只是做著一些無關(guān)緊要的活碘梢,于是感覺自己很不受重視。
所長舒爾茨醫(yī)生即便每周時間排得滿滿的伐蒂,每個星期都會擠出時間與詹森探討他的工作和問題,這讓詹森覺得特別受鼓舞肛鹏,下定決心一定要把自己的本職工作做得更好逸邦。
團隊中每個成員都不可或缺,領(lǐng)導適時精心時刻的關(guān)注和關(guān)懷能讓團隊成員發(fā)揮120%的工作效力在扰!
《光說不練缕减,那是假關(guān)心》
瑪麗是一家設計公司的主管,她手下都是聰明能干的設計師∶⒅椋瑪麗非常善于夸贊下屬桥狡,經(jīng)常對下屬的作品表示贊賞,也因此大多數(shù)的屬下受她鼓舞工作很起勁皱卓,很開心裹芝。但是保羅卻不這么認為,晚上9點他正在緊張的修改頁面娜汁,瑪麗看了他的設計嫂易,又開始一頓贊美和肯定,讓他加油掐禁。而這時怜械,保羅卻更希望她能說出,幫他分擔一點工作量傅事,實實在在的解決他當前的困境缕允,而不是嘴上說些不痛不癢的話。
贊美表揚是好的蹭越,但也要看碟下菜障本,投其所好的幫助才能體現(xiàn)打動人心。