三的智慧091:說服力三要素

亞里士多德

文/樊榮強

“秀才遇到兵霜定,有理說不清±扰福”當人們說出這句俗話時望浩,總是表現(xiàn)出無奈與反感,心想自己所面對的溝通對象惰说,是多么的愚蠢磨德、無知,充滿了惡意助被。

由于我從事演講口才培訓的緣故剖张,經(jīng)常有人來向我咨詢說話的問題切诀。要么是別人聽不進去善意的勸告揩环,或者不接受自認為有價值的意見,或者不愿意與自己友好對話幅虑;要么是自己總是說話得罪別人丰滑,或者自己有理卻被對方駁倒,或者原本是善意卻被人誤解。

以上種種褒墨,其實也不能完全怪罪于對方炫刷,實在是我們自己缺乏說服力。

古希臘的修辭術

中國先秦時代郁妈,百家爭鳴浑玛,賢人輩出,其中在口才方面影響最大的恐怕非縱橫家的張儀與蘇秦莫屬噩咪。他們憑借三寸不爛之舌顾彰,在列國君王之間馳騁游走,幫助他們實現(xiàn)霸主夢想胃碾,留下許多精彩的游說涨享、辯論故事,為后人傳誦仆百。

與此同時厕隧,在地球的另一端,被稱為西方文明之搖籃的希臘俄周,也有一批被稱為“智者”的人吁讨,他們通過教授他人辯論術,幫助他人獲得地位峦朗、榮譽挡爵、財富,或者贏得法庭訴訟的勝利甚垦。

今天的西方國家在進行總統(tǒng)大選時茶鹃,喜歡搞電視辯論,競選人借此向選民展示自己的施政綱領艰亮,同時也趁機攻擊競爭者的無能與狹隘闭翩,大概就是延續(xù)了古希臘的傳統(tǒng)吧?

雖然智者在古希臘受到貴族迄埃、商人的追捧疗韵,紛紛向他們學習訴訟知識和辯論技巧,但是侄非,智者的名聲似乎并不太好蕉汪。他們總是教人以似是而非的論證取勝,因而受到了柏拉圖和亞里士多德的攻擊逞怨,使得“智者”一詞也包含有“詭辯者”的意思者疤。

雖然大多數(shù)的智者都玩弄詐術,混淆是非叠赦,但是也有一些智者是著名的哲學家和修辭學家驹马。亞里士多德就是其中最有名的一個。他不僅專門講授修辭術,而且還將講稿整理寫成了《修辭學》一書傳之后世糯累。

亞里士多德否定修辭術是詐術的說法算利,他給修辭術下的定義是:一種能在任何一個問題上找出可能的說服方式的功能。所謂的說服方式泳姐,是指言之成理效拭、合乎邏輯的論證方式。

科學的分類

亞里士多德是一個博學多才的哲學家胖秒,他的父親是馬其頓國王阿明塔斯二世的御醫(yī)允耿。他曾經(jīng)在雅典的柏拉圖學園學習,擔任過馬其頓國王腓力的王子扒怖、后來稱霸地中海的亞歷山大帝的師傅较锡,講授政治學、荷馬史詩和悲劇盗痒。

亞里士多德根據(jù)人類活動的區(qū)別蚂蕴,把科學劃分為三類:第一類是理論性科學,如數(shù)學俯邓、物理學骡楼、哲學;第二類是實用性科學稽鞭,如政治學鸟整、倫理學;第三類是創(chuàng)造性科學朦蕴,如詩學篮条、修辭學。

他認為吩抓,理論性科學是為知識而知識涉茧,只有實用性科學和創(chuàng)造性科學才有外在的目的。實用性科學指導實際行動疹娶,創(chuàng)造性科學指導創(chuàng)作活動伴栓。

亞里士多德曾經(jīng)在雅典創(chuàng)辦呂刻翁學院,不少想在政治上謀求出路的富豪子弟都跟隨他學習雨饺。他把屬于創(chuàng)造性科學的詩學和修辭學作為弟子于學業(yè)將完成時學習的功課钳垮。這兩門功課的目的在于訓練弟子成為詩人和演說家。

在亞里士多德看來额港,修辭術實際上是論辯術的分支饺窿,也是倫理學的分支,倫理學應當稱為政治學锹安,所以修辭學貌似政治學短荐。

三種或然式證明

亞里士多德指責當時的修辭術課本編纂者只重視訴訟演說,只教人如何打動陪審員的情感以獲得有利的判決叹哭,而不教人作為修辭術本身的“或然式證明”忍宋。

“或然式證明”是亞里士多德《修辭學》的核心概念,其含義是指演說者所提供的證據(jù)风罩、例子糠排、觀點、論證等等超升,都具有不精確性入宦,甚至不符合事實,而最終的結(jié)果也就可能被聽者完全接受室琢,或部分接受乾闰,或完全不接受。也就是說盈滴,演說者的證明是否具有說服力涯肩,具有不確定性。

亞里士多德指出巢钓,由演說提供的或然式證明分為三種病苗。第一種是由演說者的性格造成的,第二種是由使聽者處于某種心情而造成的症汹,第三種是由演說本身有所證明或似乎有所證明而造成的硫朦。

實際上,亞里士多德在此指出了說服力的三大要素:演說者性格讓聽者覺得可信背镇、聽者當時的心情樂于接受咬展、演說者的證明本身合乎邏輯或似乎合乎邏輯。而這三者之中瞒斩,演說者的性格是最有效的說服手段挚赊。

《修辭學》的全部內(nèi)容都是圍繞這三大要素而展開的。亞里士多德說济瓢,既然或然式證明是用上述三種方法產(chǎn)生的荠割,那么,演說者就必須掌握這些方法,他要能作邏輯推論箱舞,要能分析人的性格和美德颅夺,還要能分析人的情感以及產(chǎn)生情感的原因和方式。只有這樣嚎朽,我們才能在說服別人的時候,憑借習慣養(yǎng)成的熟練技能而成功柬帕。

我曾出版《銷售與口才——絕對成交的88個核心原理》一書哟忍,如果你仔細分析就會發(fā)現(xiàn)狡门,書中所講的88個原理,均在亞里士多德所講的說服力三大要素之內(nèi)锅很。

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