銷售巨人梅第傳-無懼與堅持
“上帝給每人一個嘴巴和兩只耳朵，因此我們傾聽的能力應該是說話能力的兩倍”砾莱，很神奇的一句話蔓搞，也許平時沒人注意到胰丁，人們習慣于先聲奪人，滔滔不絕喂分，不管其他人的感受锦庸，先讓自己說痛快了，這時候傾聽他人說話的能力就顯得尤為重要蒲祈。
知名暢銷書作者吳錦珠老師的這本《無懼與堅持-銷售巨人梅第傳》甘萧，梅第爺爺提出：傾聽，發(fā)現(xiàn)購買的商機梆掸。且不說能不能發(fā)現(xiàn)商機幔嗦，不管是工作還是生活中，處理事情往往忽略情緒沥潭，有句話“先處理情緒，再處理事情”嬉挡，聽對方說钝鸽，從說話的語氣，神情中提取對自己有用的信息庞钢，在這其中發(fā)現(xiàn)問題所在拔恰，給予自己的理解和建議，解決問題就是水到渠成的了基括。
所謂感情用事颜懊，就是情緒的起伏，看起來是種不理智的表現(xiàn)风皿，其實對事情的發(fā)展卻有著不可思議的影響力河爹，而情緒得到滿意處理，大部分時間是在傾聽桐款。當然聽也不是毫無章法的聽--聽得清楚咸这，不要和對方搶話說；聽得認真魔眨，就集中注意力媳维；聽得大度，不要和對方爭辯遏暴；聽得有技巧侄刽，就勤做筆記。梅第爺爺不是一味的銷售保險朋凉，而是用心再為每一位需要保險的人服務終身州丹。
