今日所學：《你說話的溫度敢辩，決定你人生的高度》[日] 齋藤孝
一、馬上能用的說話法
1逛万、先總后分：先說總體情況泳猬，再說具體細節(jié)
2、直擊需求：明確溝通對象的真實需求，一開始就說重點得封，其次再說具體過程埋心。
3、專業(yè)詞匯：用更加專業(yè)的詞匯來替代口語化表達忙上，如可操作性拷呆、適用性、妥當性代替差不多疫粥、有可能茬斧。
二、隨手可用的繪圖法
在溝通過程中手形，用更加直觀的圖示法去記錄和反饋啥供，會增強溝通效果，提高溝通效率库糠。比如可以在圖紙的左邊快速記錄問題伙狐，右邊是對應(yīng)的解決方案。
三瞬欧、像寫一樣的進階法
寫作往往比說話更有邏輯性和層次感
1：杜絕“水話”贷屎，比如嗯、啊等語氣詞要堅決拋棄艘虎。
2：15秒切入主題唉侄，在15秒的時間內(nèi)，就能闡明主題野建，總結(jié)觀點属划。
薩迪說：“因為有言語，你勝于野獸候生，若是語無倫次同眯，野獸就勝于你∥ㄑ迹”
