都知道現(xiàn)在是用工市場(chǎng)需大于求,尤其是服務(wù)行業(yè)锚沸,而且這個(gè)季節(jié)更是用工旺季,所以涕癣,作為一個(gè)還處于培訓(xùn)和開荒期的公司來說哗蜈,招人的確是難上加難,而留住人則更是長(zhǎng)遠(yuǎn)大計(jì)酷勺。代理這家公司的招聘工作恰好一個(gè)月時(shí)間祥款,撥出去的電話不下600個(gè)蜓氨,反復(fù)溝通的不下150個(gè),但留下的不過十幾人音比,面試留用比例將接近10%,但入職未必就會(huì)長(zhǎng)久氢惋,比如洞翩,今天早晨又接到一個(gè)保安要離職的電話。而在招聘管理人員時(shí)焰望,則同一個(gè)人需要反復(fù)溝通骚亿,入職結(jié)果也最只能按入與不入的概率計(jì)算。
之前一直在企業(yè)做招聘熊赖,作為HR的負(fù)責(zé)人循未,我清楚地知道企業(yè)要什么樣的人,也知道企業(yè)能夠給予員工哪些,并清晰地知道可以給予員工的職業(yè)生涯規(guī)劃的妖,包括在面試過程中了解并知曉求職者要的是什么绣檬、怕的是什么,能夠比較客觀地給予求職者建議嫂粟,所以一娇未、二百人的招聘也沒有感覺有多難。所以星虹,考慮本地市場(chǎng)零抬,也為了更好地服務(wù)顧問單位,代理招聘的費(fèi)用收取得特別低宽涌,說白菜價(jià)也不為過平夜,但真正做起來,才明白為什么顧問單位的老板追著我簽合同卸亮,而獵頭費(fèi)用和代理招聘的費(fèi)用會(huì)看起來比較高忽妒,并且后續(xù)服務(wù)同樣收費(fèi)。
因?yàn)檎衅该鎸?duì)的就是人兼贸,而人心善變段直,尤其在用工機(jī)制并不完善的東北地區(qū),有一些公司連工資都沒有保障溶诞,更不要說其它的福利保障鸯檬,所以,我也只能把硬件符合公司要求的人推薦過去螺垢,其余的我無法參與喧务,具體到工作中,公司環(huán)境枉圃、工作氛圍功茴、工作中關(guān)聯(lián)的人際關(guān)系、公司提供的福利待遇等都影響這個(gè)入職者能否堅(jiān)持留下來讯蒲。
管理人員一般是靠同行推薦痊土,或者是自身挖掘,各種約談墨林、各種溝通赁酝,終于可以見面就開車直接去接,良好周到的服務(wù)永遠(yuǎn)是取得對(duì)方信任的不二法門旭等,想當(dāng)初自己也是被對(duì)方周到體貼的服務(wù)吸引到那家公司工作的酌呆。
基礎(chǔ)崗位人選是靠篩選簡(jiǎn)歷完成的。曾經(jīng)在篩選簡(jiǎn)歷時(shí)搔耕,對(duì)只提供基礎(chǔ)信息但沒工作經(jīng)歷信息的簡(jiǎn)歷一律PASS隙袁,但當(dāng)面對(duì)基礎(chǔ)崗位人員的招聘時(shí)痰娱,不得不承認(rèn),這些也都是資源池的組成部分菩收,也許會(huì)撈出一兩顆還未經(jīng)磨礪的珍珠梨睁。
因?yàn)楸旧頉]有面試場(chǎng)地,所以我一般會(huì)把約好的面試者直接約到顧問單位推薦直接面試娜饵,所以坡贺,我每天更多的事情是搜索簡(jiǎn)歷、篩選簡(jiǎn)歷箱舞,撥打電話遍坟。感謝這么多年過去,我還能把電話約聘這項(xiàng)基礎(chǔ)工作做得順手晴股,足見基本功還算扎實(shí)愿伴,也不枉當(dāng)初導(dǎo)師的指導(dǎo)和提攜。
都說有人的地方就有江湖电湘,江湖之大隔节,無奇不有,這里就盤點(diǎn)一下招聘遇到的牛人和奇葩:
牛人一:牛人一定是管理者吧胡桨,估且這么說官帘,面談甚好瞬雹,這邊老板對(duì)他非常滿意昧谊,牛人也直接表達(dá)可以跳槽過來,但要回去和現(xiàn)在老板提離職酗捌。然后牛人開始提工資和待遇呢诬,都比現(xiàn)行的高出一大截,老板出于愛才胖缤,全部同意尚镰,結(jié)果牛人告訴我女朋友不同意,兩人吵架要分手哪廓,他不能來了狗唉。好吧,我們總不能強(qiáng)人所難涡真,結(jié)果分俯,卻時(shí)時(shí)關(guān)注這邊進(jìn)展,又表達(dá)還想來哆料,就是試用期的八折工資不能接受缸剪,這是腫么了?說好的契約精神呢东亦?當(dāng)初不同意當(dāng)初就直接提好吧杏节,老板會(huì)再乎那幾千塊錢嗎?想來這只是借口而已。江湖走好奋渔,江湖再見镊逝。
牛人二:以獵頭的身份溝通一外地高管,前期溝通還算順暢嫉鲸,但安排他和老板視頻溝通時(shí)蹋半,對(duì)方卻一反常態(tài)地說誰知道你安排的是不是老板,而且我也不知道你到底是不是獵頭充坑?無語極致减江,這是在怎樣的一個(gè)環(huán)境中成長(zhǎng)起來的管理者,如此沒有安全感捻爷?
牛人三:中層管理者辈灼,項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)有一些,在確定面試時(shí)間后還在追問我公司的一些情況也榄,想他是多做些準(zhǔn)備以在面試時(shí)贏得高分吧巡莹。但在面試過程中,卻仿佛換了一個(gè)人甜紫,表達(dá)不順暢而且聲音小降宅,項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還好,但按他應(yīng)聘的職位管理經(jīng)驗(yàn)可以說弱到爆囚霸,讓我的頭瞬間爆掉腰根。
奇葩一:簡(jiǎn)歷做得再簡(jiǎn)單不過,但因?yàn)槭腔A(chǔ)崗位用人拓型,看年齡性別符合要求额嘿,一個(gè)電話打過去,對(duì)方倒是爽快劣挫,約定面試時(shí)間册养,告之面試地點(diǎn),結(jié)果即便你等到花兒都謝了压固,也再無此人音信球拦,電話打過去,不是不接聽帐我,就是關(guān)機(jī)坎炼。
奇葩二:簡(jiǎn)歷寫得倒是詳盡,年齡性別學(xué)歷工作經(jīng)歷均在要求之內(nèi)焚刚,電話打過去点弯,相談甚歡,約定面試時(shí)間矿咕,告之面試地點(diǎn)抢肛,結(jié)果約定時(shí)間沒來狼钮,電話詢問原因,對(duì)方坦率地說原因是在網(wǎng)上沒有查到公司情況捡絮,怕被騙熬芜。無語到極致,新公司好嘛福稳、地點(diǎn)也不在偏僻角落涎拉,再怕騙約人一起來就好了吧。更何況你要查也要到招聘網(wǎng)站去查吧的圆,我還好信地到百度輸入公司名字鼓拧,有出現(xiàn)呀,在大型招聘網(wǎng)站就有的越妈。好吧季俩,這樣的人不用也罷。
奇葩三:入職前梅掠,OFFER上的崗位酌住、薪資都標(biāo)注得清清楚楚,入職不到7天阎抒,要求調(diào)崗酪我、或者直接要求加薪,不然走人且叁。好吧都哭,江湖中人,江湖中來谴古,江湖中去质涛。
牛人也好稠歉、奇葩也罷掰担,無非是此處不合意,或者是又有了好的去處怒炸。但職場(chǎng)安全感缺乏我卻不是第一天知曉带饱,曾經(jīng)推薦一個(gè)助理到一家醫(yī)藥公司工作,但地點(diǎn)偏僻阅羹,所謂偏僻也不過是在一個(gè)路口里勺疼。結(jié)果她告訴我:娜姐,如果不是你推薦捏鱼,這個(gè)地方我不會(huì)來的执庐,太不安全了。想來自己卻從來都是被一個(gè)相談合意的電話約到一個(gè)公司导梆,即便是小區(qū)里租住的辦事處轨淌,我也沒有害怕過被騙迂烁,當(dāng)年還只身前往江蘇,也未遇不淑之人递鹉,想來也是萬幸之人盟步。