用“瑞士奶酪模型”觀“天津大悅城事件”47號(hào) 霞霞 W4

前幾天天津大悅城發(fā)生一起慘劇,一位爸爸抱著兩個(gè)孩子靠近玻璃圍欄外招拙,把孩子舉高的過(guò)程中手滑唧瘾,孩子墜落,在試圖救的過(guò)程中别凤,也不幸牽連了另外一個(gè)孩子饰序,導(dǎo)致兩個(gè)孩子全部掉落在地,墜樓身亡规哪。兩個(gè)孩子分別只有五歲和兩歲求豫。

消息一出,網(wǎng)絡(luò)輿論也是碾壓式的譴責(zé)當(dāng)事爸爸,全社會(huì)集體發(fā)酵蝠嘉,人神共憤地去討伐最疆、乃至謾罵當(dāng)事家庭……

也有人站在了姚晨一隊(duì),認(rèn)為當(dāng)時(shí)家庭已夠悲慘蚤告,實(shí)在不該再承受過(guò)多苛責(zé)努酸,當(dāng)悲劇發(fā)生的那一刻,父母已經(jīng)給自己判了無(wú)期徒刑罩缴,他們也不想蚊逢,想死的心都有了……然這一隊(duì)被扣上了圣母白蓮花的帽子!


看到新聞后我也是心驚膽戰(zhàn)箫章,都不敢正面看那悲慘的場(chǎng)面烙荷!心疼、扼腕檬寂、憤怒终抽、譴責(zé)……而后冷靜、沉思桶至、警醒昼伴,恕我圣母,輿論一邊倒的碾壓或許也是一種暴力镣屹!

秋葉大叔在《如何有效讀懂一本書(shū)》中拆解的“瑞士奶酪模型”為我提供了新的思維視角圃郊,人犯錯(cuò)是難免的,針對(duì)這些錯(cuò)誤女蜈,詹姆斯·瑞森提出了瑞士奶酪模型持舆,是為人為失誤建立一個(gè)系統(tǒng)保障,盡量創(chuàng)造一個(gè)不容易犯錯(cuò)的環(huán)境伪窖。瑞士奶酪模型也叫Reason模型或航空事故理論模型逸寓,其主要思想是:組織活動(dòng)可以分為不同層面,每個(gè)層面都有漏洞覆山,當(dāng)不安全因素像一個(gè)不間斷的光源竹伸,剛好能透過(guò)所有這些漏洞時(shí),事故就會(huì)發(fā)生簇宽。這些層面疊在一起勋篓,猶如有孔奶酪疊放在一起,所以被稱為瑞士奶酪模型魏割。

舉例:20世紀(jì)90年代生巡,美國(guó)的一位醫(yī)生在忙亂中錯(cuò)將乙醚當(dāng)氧氣輸給病人,造成病人當(dāng)場(chǎng)死亡见妒。病人家屬很不滿孤荣,對(duì)醫(yī)生提出指控甸陌。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)出面解釋說(shuō):“這不是醫(yī)生的錯(cuò),問(wèn)題是由乙醚接頭與氧氣接頭可以通用造成的盐股,在緊急情況下醫(yī)生難免出錯(cuò)钱豁,這是醫(yī)院的管理有問(wèn)題》柚”病人家屬表示理解牲尺,放棄了對(duì)醫(yī)生的指控。

通過(guò)這個(gè)案例幌蚊,全美的氧氣插管接頭從此均換成了專用接頭谤碳。這樣,醫(yī)生即使在慌亂的搶救中抓錯(cuò)了氧氣插管也無(wú)妨溢豆,因?yàn)槟鞘遣宀贿M(jìn)去的蜒简,從此,全美再也沒(méi)有第二例類似的悲劇發(fā)生漩仙。

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

大悅城事件中搓茬,首先:爸爸缺乏責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí),高估自己而低估了危險(xiǎn)為主要隱性錯(cuò)誤行為队他;其次:中國(guó)兒童保護(hù)法的漏洞也是隱性失誤因素之一卷仑,子女不是父母的附屬物,監(jiān)護(hù)不利是否犯法麸折,兒童安全座椅的是否強(qiáng)制使用锡凝,帶兒童闖紅燈過(guò)馬路怎么管制……再次:安全意識(shí)教育和科普有沒(méi)有到位?包括監(jiān)護(hù)人教育和兒童自身的安全教育垢啼,然這些往往都是血的經(jīng)驗(yàn)在告誡而非真正有組織有規(guī)模的科普窜锯!最后:或許商場(chǎng)真的可以再補(bǔ)充完善安全設(shè)計(jì)、防護(hù)網(wǎng)膊夹、警示牌一類,雖然對(duì)那些翻墻喂虎之人無(wú)效捌浩,對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)還是有預(yù)防效果的放刨!再最后,社會(huì)再有溫度點(diǎn)尸饺,陌生人之間的互相監(jiān)督和提醒或許也能起效进统!然而所有的評(píng)論中只有高舉兒童墜亡這一顯性行為被關(guān)注和譴責(zé),難免有些走偏浪听!

然痛定思痛螟碎,西安兒童溺水、東莞男童扶梯摔亡迹栓、深圳獨(dú)鎖家中兒童墜樓……一件件觸目驚心的悲劇時(shí)刻在上演掉分,他們的存在不是為了促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)輿論的爆發(fā),不是讓我們?cè)诒瘎“l(fā)生后對(duì)其進(jìn)行碾壓,他們的案例鮮活且深刻酥郭,我們要做的不是在他們傷口上撒鹽华坦,而是吸取深刻教訓(xùn)不讓悲劇重演:不留孩子獨(dú)自在家,不遺忘在車內(nèi)不从,不抱小孩坐扶梯惜姐,不帶兒童闖紅燈,不玩牙簽椿息,謹(jǐn)慎水邊玩耍歹袁,堅(jiān)決坐安全座椅……手放開(kāi)眼跟隨,在確保安全的環(huán)境中盡情探索寝优,愿天下所有寶寶健康安全快樂(lè)的成長(zhǎng)条舔!

2017,跟圈媽逼自己一把倡勇!

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