社交是人的基本需求缩抡，基于共同的興趣或共同需求的社交隧膏，更是人們的剛需哗讥。對于一個社群而言，聚合在一起的成員必須有一個共同的需求胞枕，社群必須提供能解決這一需求的服務(wù)杆煞，現(xiàn)如今，社群被推送至分口浪尖腐泻，因而可以更快的觸達用戶一些企業(yè)搶占了社群的紅利期决乎，給企業(yè)積累了一批用戶，直接提升了企業(yè)的銷售額派桩，那就該如何玩轉(zhuǎn)社群呢构诚？
1、社群框架的搭建
社群價值體系架構(gòu)铆惑，主要是指社群能輸出的價值內(nèi)容范嘱，是具體的資源產(chǎn)品送膳，還是實操知識干貨，實戰(zhàn)經(jīng)驗分享丑蛤。同時叠聋，也是社群的核心價值，其中價值觀的輸出更加尤為重要
社群管理架構(gòu)強調(diào)的是整個社群意見領(lǐng)袖的知識體系受裹，這將是整個社群體系的支柱晒奕，團隊成員對體系內(nèi)容的理解和配合的默契程度，直接決定了體系基因
2名斟、社群經(jīng)濟背后的領(lǐng)袖核心圈
社群一般分為兩個圈子：一類是巨大的社群脑慧，但具體的活動大多數(shù)還是發(fā)生在較小的分支圈子中；另外一類砰盐，是小圈子闷袒，大約就是幾十人
小圈子很多是從線下搬到線上的，也是網(wǎng)上社交生活中很重要的一部分岩梳。一個虛擬社群往往會有一個小圈子的核心囊骤，才能運作得非常“熱鬧”
社群思維高于互聯(lián)網(wǎng)思維冀值，而互聯(lián)網(wǎng)維是構(gòu)成社群思維的基礎(chǔ)也物。社群經(jīng)濟是人格經(jīng)濟，連接和交互是搭建社群的渠道列疗，其中空間滑蚯、消費、精神三者缺一不可
3抵栈、社群的主要類型
物聯(lián)網(wǎng)時代的社群告材，是由一個個感性的社會人，基于不同的動機古劲、需求斥赋，自主創(chuàng)建或自發(fā)形成互生共贏的生態(tài)社群。不同的社群产艾，具有不同的定位和性質(zhì)疤剑。在我們身邊，主要的社群類型有以下幾種：
1）產(chǎn)品型社群
優(yōu)秀的產(chǎn)品能直接帶來可觀的用戶和分析群體闷堡，而產(chǎn)品的本質(zhì)即連接的中介隘膘，人因產(chǎn)品而聚合成為社群。
如：三只松鼠缚窿、完美日記
2）興趣型社群
顧名思義棘幸，就是基于興趣創(chuàng)建的社群焰扳。人們通過網(wǎng)絡(luò)很容易找到志同道合倦零、志趣相投的伙伴误续，從而很便捷地建立各種基于興趣的社群。
如：科技創(chuàng)業(yè)類社群：36氪扫茅、美食分享類社群：大眾點評蹋嵌、時尚消費類社群：美麗說
社群經(jīng)濟時代，實體店都在利用社群賺錢葫隙，什么是真正的社群
3）品牌型社群
品牌型社群是產(chǎn)品型社群的一種延伸栽烂。當(dāng)產(chǎn)品型社群發(fā)展到后期時，消費者群體將對產(chǎn)品所歸屬的品牌產(chǎn)生信任和情感關(guān)系恋脚，熱衷于追逐品牌旗下產(chǎn)品腺办，并對品牌文化產(chǎn)生很強的認同感，于是品牌型社群開始形成
4）知識型社群
是指出于學(xué)習(xí)興趣糟描，為了獲取和分享知識怀喉，而集合的物聯(lián)網(wǎng)社群。從本質(zhì)上說船响，知識社群是興趣型社群的一種
以上為社群類型的四個大類躬拢，其中每一大類均可以根據(jù)不同地域、不同人群见间、不同使命等進行垂直細分
社群類型細分下來會有很多聊闯。不同的社群，雖然具有不同的定位和功能米诉，但在性質(zhì)和類型上菱蔬，有一定的交叉性和融合性
4、如何解決社群的五大需求
針對有效內(nèi)容做優(yōu)質(zhì)篩選評比處理史侣，引發(fā)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)生更多的有效價值汗销。
明確用戶可以獲得短期價值和長期價值，一定要有真實可執(zhí)行的方案抵窒，針對不同用戶描述不同利益價值弛针，向一般農(nóng)民講解股本收益和向資本家說果品產(chǎn)量都是不可取的
給予用戶最大價值的入群尋求幫助，第一時間回復(fù)或代接回復(fù)用戶反饋的內(nèi)容和用戶需要幫助的問題李皇。給予社群用戶最大價值的尊重削茁，如果不能及時和逐一解答，一定要做好事前工作掉房。
社交的門檻加強與開放茧跋，增添入群門檻和做好群組分類，類比交叉運營卓囚，拒絕社會大染缸瘾杭，營造良好的社群運營環(huán)境
將用戶變?yōu)樯缛汗芾淼囊徊糠郑谏缛哼\營過程中哪亿，多留給用戶可發(fā)揮的空間粥烁，建立激勵機制贤笆，彰顯用戶在社群中的地位和存在價值
微盛·企微管家是基于企業(yè)微信進行深度開發(fā)，可以幫助企業(yè)更好的做社群運營讨阻，未企業(yè)的客戶管理提供了便利的工具
5芥永、社群對傳統(tǒng)企業(yè)的意義
1.知道自己的用戶在哪兒，并且可以隨時互動
2.用最小的代價進行品牌推廣傳播
3.用最低的成本服務(wù)好用戶
4.最快速的搜集用戶的反饋钝吮、便于用戶的維護以及產(chǎn)品的迭代升級
5.挖掘出更大的衍生價值
6.價格戰(zhàn)以及產(chǎn)品同質(zhì)化將不再是你最大的威脅
