泰優(yōu)匯六項(xiàng)精進(jìn)第一組打卡記錄
倪力【日精進(jìn)打卡第87天】
一器紧、學(xué)習(xí)與實(shí)踐
1.付出不亞于任何人的努力
2.要謙虛螃概，不要驕傲
3.要每天反省
4.活著砍聊，就要感謝
5.積善行丈氓，思利他
6.不要有感性的煩惱
二软免、今日分享
? 昨天因?yàn)楦忻鞍l(fā)燒請(qǐng)假在家休息宫纬，想起有一個(gè)雷克薩斯車輛客戶，拖了很久膏萧，好不容易約好中午時(shí)分來修復(fù)GPS漓骚，但是到了快下班時(shí)，也沒得到評(píng)估師的已修復(fù)告知榛泛。于是蝌蹂，很生氣地打了個(gè)電話給客戶：“你說吃過中飯來的，現(xiàn)在已經(jīng)要吃晚飯了曹锨，到底啥時(shí)候來呀孤个？！”客戶很委屈：“中午12點(diǎn)來修過了呀沛简，魏經(jīng)理接待的齐鲤，小伙子修復(fù)的斥废。”我頓時(shí)覺得不好意思了给郊，趕緊向客戶道歉牡肉。
? 后來經(jīng)過溝通，是評(píng)估師修復(fù)好GPS后忘記告知我了淆九。雖然這件事是因?yàn)樵u(píng)估師的原因造成的誤會(huì)统锤，但是如果在打電話給客戶前，能事先跟評(píng)估師再確認(rèn)一次炭庙，就可以避免不必要的麻煩饲窿。自己的工作應(yīng)該做得更細(xì)致，必須自我反省一下煤搜。
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