最近老A又被吐槽了娇跟。
因為他去逛街,又買了很多自己不需要的東西太颤。我們問他原因苞俘,他說遇到商家在搞活動,當時忍不住去看看龄章,最后自己被說動吃谣,就買了。買了之后做裙,發(fā)現(xiàn)自己又不缺岗憋。
聽完他說,想想自己生活里也常常遇到這種事情锚贱。比如說仔戈,買書,到書店逛的時候拧廊,常會遇見限時銷售监徘,還打折的書,上面一般都會有一些有名的作家的推薦吧碾,一些讀者的反饋凰盔。常常因為覺得讀者的評價很好,又打折滤港,還限時廊蜒。想著過了這個村就沒這個店趴拧,于是自動掏出腰包。
生活里還有很多這種例子山叮。那你有想過我們?yōu)槭裁磿@樣著榴?
心理學中將這樣的心理稱為“順從心理”。它有6個顯著特點屁倔,深深影響著我們脑又。
一,互惠互利
為什么總是會說“受人滴水之恩當涌泉相報”锐借,因為我們會產(chǎn)生“負債感”问麸,它會讓你有很大的壓力。其實用大白話說就是:吃人嘴短钞翔,拿人手短严卖。
記得去剪頭發(fā)的時候,那家發(fā)廊為客人提供了茶飲布轿,還有糖果哮笆。剪頭發(fā)的師傅也是和善有加,和你聊天汰扭。但是這時候要注意一點稠肘,他在和你聊天的時候會給你推薦做發(fā)型,因為你之前享受了他們的很好的服務萝毛,心里有“負債感”项阴,你答應的幾率會更高。
有一種叫“拒絕—退讓”的策略笆包,你想讓別人答應你的請求环揽,你可以先提出一個比較大的,極有可能被拒絕的請求庵佣,然后當你被拒絕之后薯演,退而求其次再提出一個小的,你真正感興趣的秧了。它的基礎是人們的物質利己主義,即:你看我都讓步了序无,按照互惠原理验毡,你是不是也應該讓步。
這用于砍價帝嗡,往往成功的幾率更大晶通。就是先殺價很大,甚至對半砍哟玷,然后商家會慢慢的把價格往上抬狮辽。
二一也,承諾和一致
通常我們喜歡被看作是表里如一的人,所以一旦做出決定喉脖,或者選擇某種立場椰苟,就會使我們面對來自個人和外部的壓力。
這些壓力使我們要求自己言行必須保持一致树叽,因此舆蝴,會采取某種方式去證明它。
它導致我們會欺騙自己题诵,容易讓我們的想法與行動相違背洁仗。所以有這樣的想法的時候,就更容易順從于人性锭。
三赠潦,社會認同
很多時候我們判斷是非的標準之一就是看別人怎么想的,尤其是當我們決定什么是正確的時候草冈,這樣的心理是認為多數(shù)人采取的行動是正確的她奥,會少犯錯誤。
這是優(yōu)點也是一個致命的缺點疲陕。很多牟利者利用這一點去偽造社會認同方淤,制造一種大多數(shù)人都在以他們希望的方式行動的假象。
獲得社會認同主要是有兩個途徑:互相觀察蹄殃,依靠他人的行為以消除自己的不確定性携茂。還有是相似性,看到他人與我們的行為相似诅岩,內心就不會慌張讳苦。
這也是現(xiàn)在很多人隨波逐流的原因,缺乏獨立的思考吩谦,人云亦云鸳谜。
四,喜好
它分為五點
1 外表的吸引力:這里最想說的就是“光環(huán)效應”式廷,通俗的來說就是這個人長得好看咐扭,我們往往更加會順從。
2 相似性:人更容易喜歡與自己相似的人滑废。
3 稱贊:我們會發(fā)現(xiàn)蝗肪,會稱贊別人的人人際關系會更好。我們獲得稱贊的時候蠕趁,更容易對別人產(chǎn)生好感薛闪。
4 接觸與合作:人是喜歡熟悉的東西,而熟悉會導致喜愛俺陋。
5 關聯(lián):無論好事壞事與我們沾上邊豁延,都會影響我們的形象
如莎翁言:人們不愛聽壞消息昙篙,所以往往憎恨那些帶來噩耗的人。
五诱咏,權威
我們一出生就被告知:我們要服從權威苔可,反抗是錯誤的。從小時候的父母胰苏,大一點到學校要服從老師硕蛹,甚至從我們古代文化中就有體現(xiàn)---奴隸制到貴族皇權。
這回使人容易走進一個誤區(qū)硕并,雖然有時候權威講的話并沒有什么道理法焰,但是我們就會毫不猶豫的相信。
六倔毙,短缺
失去在人們的決策中相當?shù)闹匾R牵ε率ツ撤N東西比得到同等價值的東西更能激勵人。所以當某種東西變得短缺的時候不僅我們更想得到它陕赃,而且如果是通過競爭的方式卵蛉,這種渴望得到的愿望就會更加強烈。
所以像開頭提到的賣書策略就是:有名的作家-----權威么库,讀者的評價----社會認同傻丝,打折------互惠,限時銷售诉儒,到什么時間有漲價-----短缺葡缰。當這幾個元素同時出現(xiàn)的時候往往能捕捉到很多人的順從心理,于是你就買了忱反。
雖然有時候泛释,對于某個人某件事的判斷,并沒有考慮到相關的信息温算,而是更容易看到其中具有代表性的一條怜校。盡管依賴這一條孤立的信息做出愚蠢,后悔的決策注竿。但是茄茁,身處于忙碌社會,為獲取更有效更多的信息巩割,節(jié)約時間不得不走這條捷徑胰丁。
參考《影響力》\ 作者Robert B. Cialdini \ 中國人民大學出版社