主持人：吳茹彬
主講人：馮建
記錄人：李建雙
參會人：周兵兵岭接、李玉偉密幔、田志國楔脯、胡錦秀、宋洋
本期我們共分享三個章節(jié)胯甩，下面就各章節(jié)的精髓部分大家進(jìn)行了充分和熱烈的討論昧廷、互動，具體如下：
一偎箫、 教練的本質(zhì)
我們學(xué)習(xí)到卓越教練的本質(zhì)是培養(yǎng)覺察力和責(zé)任感木柬。提升覺察力方面，我們首先要清楚察覺力是專注淹办、專心和澄清的產(chǎn)物眉枕；它是關(guān)注每個身體和心靈的獨特性（而不是需要另一個人的指示），它可以增強(qiáng)人的力量和信心怜森。人的每一項活動可以簡化成：輸入---處理---輸出速挑，同時反饋和選擇也是至關(guān)重要的。一個教練副硅，關(guān)鍵是培養(yǎng)學(xué)員（客戶）好的心態(tài)姥宝，這是關(guān)鍵，贏的心態(tài)想许，這是目的伶授。只有將心態(tài)+技能+經(jīng)驗結(jié)合做好，才可以贏流纹，贏自己糜烹，贏他人。
二漱凝、 有效的問題
我們在本章節(jié)學(xué)到了疮蹦，提出有效問題是產(chǎn)生覺察力責(zé)任感的最好方法，然而有效問題的提出茸炒，在問題方面愕乎，要提出開放式問題，讓其產(chǎn)生思考壁公，同時要多去關(guān)注細(xì)節(jié)感论，從而獲得更多的信息，進(jìn)而做到了解紊册、掌握更充分比肄，在問題的提出和解讀上，可以通過語調(diào)、身體語言來覺察對方的真實感情和情緒芳绩。
三掀亥、 提問的順序
我們要從目標(biāo)、現(xiàn)實的選擇和意愿上出發(fā)妥色，做好提問工作搪花，利用好GROW模型，即從目標(biāo)設(shè)定嘹害、現(xiàn)狀分析撮竿、方案選擇和如何做、何時做吼拥、誰做倚聚，按照順序，條例清楚凿可，突出主題的去進(jìn)行惑折。
已經(jīng)了解教練的背景，教練和管理之間的聯(lián)系枯跑，公司的文化和變革惨驶。我們探索了教練的角色和態(tài)度，并且認(rèn)為問題是教練溝通中的主要形式敛助。我們現(xiàn)在必須決定問哪些問題粗卜，并且以什么樣的順序來提問。
為了簡化和清晰纳击，我們會關(guān)注一對一教練续扔，雖然團(tuán)隊教練甚至自我教練的形式完全一致。一對一的教練發(fā)生在同級之間焕数，經(jīng)理和下屬之間纱昧，一個從前的老師和學(xué)生之間，一個教練和一個執(zhí)行者之間堡赔，一個咨詢師和一個尋求幫助者之間识脆。一對一的教練甚至可能會被用于一個員工對其老板的向上管理，雖然這通常是隱蔽的善已。畢竟灼捂，沒有人能以告知的方式很大程度地影響他的老板如何去做，因而向上教練有更高的成功率换团。
在現(xiàn)狀分析之前就設(shè)定目標(biāo)可能看起來有些奇怪悉稠。表面的邏輯正好相反，因為我們當(dāng)然需要在我們設(shè)定目標(biāo)之前了解現(xiàn)狀艘包，實際上并非如此偎球，僅僅基于現(xiàn)狀的目標(biāo)容易傾向于負(fù)面洒扎，變成對問題的反應(yīng)辑甜，被過去的表現(xiàn)所局限衰絮，因簡單的推斷而缺少創(chuàng)新，只能實現(xiàn)小小的增長而不是本應(yīng)有的成就磷醋，甚至影響生產(chǎn)力猫牡。短期的固定目標(biāo)甚至?xí)屛覀冞h(yuǎn)離長期的目標(biāo)。我在團(tuán)隊培訓(xùn)課程中目標(biāo)設(shè)定的經(jīng)驗是團(tuán)隊不可避免地基于過去的所作所為來設(shè)定目標(biāo)邓线，而不是未來可以做什么淌友。在許多情況下他們不能力規(guī)劃什么是可能的。
