在城市中度過了五六年指厌,生活的節(jié)奏幾乎就是兩個字:快、忙踊跟。雖然也有三五好友踩验,但是因為繁忙的工作、擁擠的交通商玫,也很少能有機會聚在一起箕憾。每逢周五晚上,本想著結束了一周的工作回去放松happy下拳昌,然而面對始終如一的電腦(單身狗)袭异,不是心累就是腎虛。即使想打幾場游戲地回、聚餐扁远、跑步俊鱼、旅行。畅买。并闲。苦于找不到人搭檔也是郁悶啊谷羞。周邊的同事也反映帝火,這種情況現在比較普遍。于是我想既然社會上有這么多繁忙的“無聊之人”湃缎,能不能設計一款組織活動或者話題的興趣社交產品犀填,線上組織活動線下開展活動,可以組團聚餐嗓违、聊天九巡、娛樂等。該產品取名“E-部落”蹂季,其中的“E”代表著現代的互聯網文化冕广,“部落”代表著根據興趣自由組織的群體。
1偿洁、產品規(guī)則設計:
如果沒有適當的規(guī)則約束撒汉,好的平臺也可能被不明意圖的用戶玩壞。E-部落歡迎所有用戶使用涕滋,但是不同用戶卻有不同的玩法睬辐。
首先我將區(qū)分部落性質。產品中發(fā)布的活動均是以部落的形式展現宾肺,例如發(fā)起K歌的活動溯饵,該活動成員就組成“K歌部落”。部落分為臨時部落和正式部落爱榕,臨時部落只可以存在三天瓣喊,成員可以自由加入和討論,可以用于一些短期的話題或者活動組織黔酥。而正式部落無時間限制藻三,可組織多次活動,但是用戶需繳納會費才能成為正式會員跪者,用于穩(wěn)定棵帽、高質量活動的組織。
然后再設定用戶信用積分渣玲。每個初始用戶信用積分為100分逗概,初始用戶可以搜索興趣部落或者話題、瀏覽活動安排忘衍、發(fā)表評論逾苫、申請加入部落卿城、組建部落。如用戶加入部落的申請通過铅搓,其身份只是游客瑟押,在群組中無法發(fā)言,也無法報名參加活動星掰,部落首領可以自主決定將其踢出多望。當用戶在群組中交付會費(2元-100元不等,由群主設定)氢烘,就可以成為正式成員自由發(fā)言和參加活動怀偷。會費存放于部落公共賬戶,可由首領支取用于活動費用播玖,但是費用明細所有正式會員都可查椎工。如會費不足以支持活動開支,部落首領也可以在部落群組內發(fā)起議案收取某項活動費用黎棠。
對于正式成員晋渺,首領無法單獨決定將其開除,需要在群內發(fā)起開除公議脓斩,公議在群組內公布兩天,由正式成員投票畴栖,在正式成員中超過三分之二的贊成才能通過決議(無棄權票随静,不投票的默認為同意)。正式成員也可以發(fā)起彈劾公議廢除首領吗讶,公示三天燎猛,只要正式成員超過三分之二投票贊成即通過公議。在首領廢除后照皆,群內成員自愿競選重绷,三天內誰的得票多就獲得首領資格。
對于被舉報并且核實的用戶其信用積分扣5分膜毁,對于被點贊(評論或者分享被點贊)的用戶其信用積分獎勵5分昭卓,發(fā)表評論的用戶獎勵信用積分2分。信用積分少于80分瘟滨,即標記為異常用戶候醒,將失去申請加入部落活動的權利,也不能建立部落杂瘸,但還可以通過發(fā)表評論積攢信用積分倒淫。假如該異常用戶目前已加入部落,則系統(tǒng)會自動提醒該部落是否發(fā)起開除問題成員的議案败玉。對于信用積分100分的用戶敌土,如果被點贊或者主動發(fā)表有益評論镜硕,也可以積累積分,20積分可獲得優(yōu)秀成員獎章返干,50積分可獲得榮譽成員獎章谦疾。每個季度平臺會對各區(qū)域活動部落評選,根據部落中優(yōu)秀成員和榮譽成員的數量評選前100名犬金,給予部落一定的現金獎勵和公告展示念恍。
規(guī)則整理如下:
(注:規(guī)則初稿,還不完備)
2晚顷、用戶需求和功能設計:
E-部落是以興趣和地理位置為維度峰伙,提供尋找興趣部落的平臺,方便用戶參與話題討論或者線下活動该默。其目標用戶是是20-40周歲瞳氓,有一定消費能力,熟練使用移動互聯網的城市居民栓袖,例如大學生匣摘、職場人士。
對于發(fā)起部落的用戶來說其目的是快速找到同好的小伙伴參加活動裹刮,為了滿足這樣的需求音榜,需要平臺有足夠的用戶支撐,其次是在發(fā)布群組消息時設定相關的群組條件和關鍵詞捧弃,方便其他用戶匹配搜索赠叼。組建部落的用戶和搜索用戶其目的是相同的,為了提高兩者交流的效率违霞,需要將兩者相關的關鍵信息點優(yōu)先展示嘴办。
(1)活動信息頁面的功能設計:首先是部落活動的內容、時間和地點买鸽,其次是活動的具體安排和入會費用涧郊,以此兩條判斷自己是否愿意參加,是否方便參加眼五。然后是前往活動地點的路線和活動當天的天氣情況妆艘,以此進一步判斷參加活動的方便性,以及決定活動當天的是否需要帶雨傘弹砚,根據溫度決定穿什么樣的衣服双仍。活動結束后桌吃,群主可組織新活動并更新公告朱沃。
活動的內容可以在名稱中提現,活動的時間和地點需要優(yōu)先展示,而活動的具體安排和費用可以在活動詳情頁展示逗物,到達活動地點的路線和當天的天氣可以也可以顯示在詳情頁下方搬卒。群組信息其實也是“招聘”組員的廣告,所以關于活動詳情頁的界面設計可以參考招聘網站翎卓,例如在最下方以突出的顏色和浮動模塊顯示“申請加入組織”控件契邀,申請被通過后就會跳轉到該群組的交流頁∈П可能有些意向用戶一時不能做決定坯门,所以還需要設置收藏功能。加入群組后逗扒,用戶還無法發(fā)言古戴,點擊加入群組交付會費后才成為正式會員。為了防止用戶忘記活動安排矩肩,還可以在活動詳情頁設置活動提醒開關现恼。為了維護平臺的環(huán)境,可以在詳情頁設置舉報功能黍檩。
活動信息如何分類才能清晰明了呢叉袍?根據之前的分析,活動主要信息包括:主題刽酱、時間喳逛、地點、詳情肛跌、參加要求艺配。可以將這些信息分為兩個層次衍慎,首先是最重要也最繁雜的主題,點選主題后皮钠,其他信息可以輸入設置稳捆。
(2)用戶信任度的建立:當用戶了解了活動的內容并且感興趣,接下來就是信任度的建立了麦轰。由于信息是在網絡平臺上發(fā)布乔夯,所以用戶無法直接接觸活動的發(fā)起者,那么只能通過側面的信息做參考款侵,例如:活動信息是否詳細末荐,活動目前是否有參加人員,發(fā)起人的信息是否可信等新锈。所以活動詳情特別是時間和地點信息要求發(fā)起人填寫詳細甲脏,其次可以在活動頁下方顯示活動目前報名的參加人員,用戶可以點擊報名人員的頭像進入其資料區(qū)參考,并設置關注功能块请。由于平臺設置了信用積分功能娜氏,用戶可以查看活動發(fā)起人/部落和群組正式成員的信用積分判斷活動的可信度。
(3)話題功能設計:當然如果僅僅等待用戶一時興起組建部落發(fā)起活動的話墩新,有可能活動的數量和平臺的活躍度都不夠贸弥,所以還需要一定的話題引爆,通過一定的話題探討能夠激發(fā)用戶的興趣而且吸引更多的人加入進來海渊。用戶可以發(fā)起活動或者話題绵疲,也可以關注活動或者話題。在這方面做的比較好的大概就是知乎了臣疑,但是我們的話題與知乎有些區(qū)別盔憨,知乎是知識分享型話題,而“E-部落”的話題不需要那么深度朝捆,最好是關于興趣般渡、活動計劃的簡單探討,通過探討發(fā)現志同道合的用戶然后再發(fā)起活動芙盘。所以話題討論的界面不能參考知乎驯用,需要更加輕量化、簡單化的設計儒老,話題談論的熱度是首先考慮點蝴乔,其次才是回答和評論的專業(yè)度,所以話題討論的界面可以參考微信驮樊、陌陌等應用薇正。但是如果用戶把活動的計劃都在話題頁討論結束了,那活動群組功能又有什么存在價值呢囚衔?活動群組功能的價值在于其對活動信息和成員信息的梳理挖腰,可以非常直觀詳細的查看活動信息,更重要的是管理和通知群成員练湿。還可以在活動群組設置類似微信“群收款”的功能猴仑,用于活動的特殊費用收取。相對于部落的線下活動肥哎,話題討論沒有時間辽俗、地點的限制,其主要信息是主題和話題詳情篡诽。
(4)活動搜索功能設計:對于搜索用戶來說主要分為兩種崖飘,一種是有明確活動目的會按照關鍵詞(部落/話題),按照活動時間杈女、距離排序朱浴;另一種是沒有活動目的可能會按照區(qū)域搜索吊圾,按照活動時間排序。所以對于搜索的第一條件可以選擇關鍵詞和全文赊琳,然后設置活動地點和時間條件街夭。根據搜索結果查看、刷選后躏筏,選定意向的部落申請加入板丽。如果用戶未找到意向的部落,也可以組建自己的部落趁尼。
(5)聊天功能設計:加入部落后進入部落內部群聊埃碱,群聊中可以查看部落成員信息,部落通告和活動安排酥泞。待繳納會費成為正式成員后可以可以設置部落名稱(建議用真名)砚殿、部落消息開關、聊天背景芝囤、清空記錄似炎、退出并刪除等。首領可以更改部落名稱悯姊,發(fā)布部落活動公告羡藐。部落成員不可邀請他人進入,所有申請都需要首領或者首領指定的正式成員審核悯许。但部落成員可以分享該活動的信息和群組到朋友圈或者好友仆嗦。部落中的正式成員也可以相互申請好友,建立私人關系先壕。界面布局參考微信群瘩扼。
(6)消息功能的設計:為了及時接受系統(tǒng)通知、申請結果反饋垃僚、部落申請等信息集绰,通知頁也必須是重點。但是通知功能沒有達到單獨成項的程度谆棺,所以可以合并到消息頁倒慧。但是為了信息架構的條理,還需要將信息和通知保持相對的獨立包券,所以可以設計分段標簽將兩者分別顯示。
用戶在活動中用戶會結識很多的好友炫贤,然后按照一般的套路他們會加微信而不是加“E-部落”好友溅固,雖然這樣的現實比較悲劇但是也沒辦法,現在微信做的很成功兰珍,熟人社交一塊沒有信心與其競爭侍郭。根據目前的設想,用戶看到感興趣的成員,他們可能會加關注亮元,但是在“E-部落”上長時間私聊的可能性不大猛计,所以“E-部落”app沒有必要添加通訊錄功能。按照目前的設想爆捞,一個通知功能就夠用了奉瘤。
(7)圈子動態(tài)的設計:在經歷以上過程之后,線下活動就要如期舉行煮甥。在活動中他們可以分享照片到自己的主頁盗温,一方面滿足用戶分享的需求,也能夠活躍平臺氛圍成肘,吸引更多的人加入卖局。為了鼓勵用戶分享,可以給予一定的積分獎勵双霍。而且用戶關注的活動砚偶、話題和其他用戶的動態(tài)最好也能夠在圈子中反映,增加圈子的信息廣度洒闸。
(8)個人頁設計:最后當然是個人頁面染坯,包括個人頭像、昵稱顷蟀、性別酒请、年齡,個人積分鸣个、信用積分羞反、個人榮譽、所在城市等囤萤。為了展示用戶的特征昼窗,還可以讓用戶自主添加個人標簽,以及填寫個人簽名涛舍、喜愛的城市澄惊、喜歡的電影、就讀的學校等信息富雅。為了提高用戶形象的立體化掸驱,還可以展示其目前所在的部落、參加過的活動没佑、活動分享毕贼、活動和話題收藏、關注的人等信息蛤奢,最后還有關于app的個人設置功能鬼癣。為了增加用戶的黏度陶贼,還可以設置打卡功能。
3待秃、信息架構
整體信息架構圖如下
E-部落的推廣關鍵點是以部落為單位的群體活動拜秧,所以信息架構的重點是在首頁中部落和話題的搜索和發(fā)現,快速章郁、高效的幫助用戶找到意向的部落活動枉氮,或者方便快捷的組建興趣部落是信息流的起點,在部落群組中討論驱犹、報名參加是用戶參與的重點嘲恍,而線下活動的組織和開展是檢驗平臺價值的實踐。所以平臺運營很重要雄驹,但是無法體現在平臺信息架構設計上佃牛。
最近忙著找工作,時間斷斷續(xù)續(xù)医舆,產品構思還不完善俘侠,發(fā)到平臺也是想讓大家提提意見,發(fā)現產品設計的不足可以留言哈蔬将,歡迎探討爷速。如果問題太多可發(fā)到我郵箱yong_life@126.com。