EARS(焦點(diǎn)解決后續(xù)咨詢的技巧)
EARS（“耳朵”)
在焦點(diǎn)解決短程心理治療中钉蒲，當(dāng)事人的進(jìn)展是相當(dāng)難能可貴的。為了要發(fā)現(xiàn)與增強(qiáng)當(dāng)事人小小的改善之處,在后續(xù)談話中,咨詢師常會(huì)用EARS的技巧積極介入彻坛。? ?
EARS是SFBT后續(xù)談話中主要的系列介入方法顷啼。
E,引發(fā)(elicit):觀察與引發(fā)當(dāng)事人關(guān)注到什么事情已經(jīng)變得比較好了;
A,擴(kuò)大(amplify):拓展當(dāng)事人變得較好之處,詳細(xì)探討其對(duì)自己踏枣、人際與解決問(wèn)題的漣漪效應(yīng),以及達(dá)成改變的種種方法與執(zhí)行細(xì)節(jié),以能遷移到生活的其他地方;
【經(jīng)查有道詞典，amplify當(dāng)“擴(kuò)大”講钙蒙，一般是針對(duì)于聲音而言茵瀑，在此處翻譯為擴(kuò)大，顯然不恰當(dāng)躬厌，而且與后面的解釋不怎么對(duì)應(yīng)马昨。Amplify還有一個(gè)意思是“詳述，進(jìn)一步闡述”扛施，這個(gè)意思就相當(dāng)清楚了鸿捧，而且與后面的解釋很匹配，理解起來(lái)也很容易疙渣，就是具體化的意思匙奴，就是重視相關(guān)細(xì)節(jié)的意思⊥螅】
R,以態(tài)度與語(yǔ)言增強(qiáng)(reinforce)當(dāng)事人產(chǎn)生的改變;
S,開(kāi)始(start again):再次探索其他進(jìn)展的成功經(jīng)驗(yàn)泼菌。(Pichot & Dolan,2003)
這樣的EARS的問(wèn)句,將能引發(fā)當(dāng)事人細(xì)細(xì)品味、欣賞與掌握描述自己的成功經(jīng)驗(yàn)與改變歷程,而能懂得如何持續(xù)朝向目標(biāo)邁進(jìn)啦租。
? ? 以下就各個(gè)談話環(huán)節(jié)的問(wèn)句做一舉例哗伯。
E,引發(fā)(elicit)【仔細(xì)、認(rèn)真傾聽(tīng)當(dāng)事人正向改變之處或改善之處】
從上一次見(jiàn)面后篷角，哪些事情更好了焊刹？
上次我們見(jiàn)面后，你什么時(shí)候表現(xiàn)得比較好恳蹲？
這幾天伴澄，你哪一天心情是比較平靜一些的？
生活總是有起伏的阱缓，哪些時(shí)候比平常一般的狀況要再好一些些（或一點(diǎn)點(diǎn)）？
A,詳述(amplify)【具體化举农，細(xì)節(jié)荆针、細(xì)節(jié)、還是細(xì)節(jié)】
你是如何發(fā)現(xiàn)的颁糟？這是怎么發(fā)生的航背？【自我贊美】
以1~10分，10分表示很穩(wěn)定棱貌，1分表示不穩(wěn)定玖媚，你覺(jué)得自己的狀態(tài)，從上周到這周婚脱，是從幾分到幾分的變化今魔？【評(píng)量問(wèn)句】
在這一周內(nèi)勺像，哪一天是最高分？這個(gè)高分的狀態(tài)错森，是怎么發(fā)生的呢吟宦？
特定行為的檢核表（如現(xiàn)成的量表，設(shè)計(jì)的問(wèn)卷）
多告訴我一點(diǎn)涩维，你做了什么殃姓，讓你不再發(fā)脾氣？
當(dāng)你開(kāi)始照顧自己時(shí)瓦阐，你的父母看到了什么蜗侈？之后，他們對(duì)你又有何不同睡蟋？【間接贊美】
對(duì)于當(dāng)事人的細(xì)微改變,包含的范圍可有很多層面,可以達(dá)成的方法也會(huì)很多元踏幻。所以,需要多運(yùn)用一些“W”“H”問(wèn)句來(lái)追問(wèn)細(xì)節(jié),如:
WHEN:何時(shí)做到的?然后發(fā)生了什么?
WHERE:你在哪里做這些事?你還可以到哪些地方去做同樣的舉動(dòng)?
WHO:誰(shuí)在旁邊?誰(shuí)注意到了?誰(shuí)有幫助你?他們的反應(yīng)是什么?你是怎么注意到他們的不同的?他們的反應(yīng)不同時(shí),你做了些什么?他們認(rèn)為你的改變對(duì)你有什么幫助?你的不同又怎么影響你們的互動(dòng)?
HOW:你怎么做到的?你是怎么判斷這是對(duì)的?你是怎么決定要這樣做的?這為什么有用?你如何知道你可以再多做一點(diǎn)?
從這件事的處理中，你覺(jué)得有哪些積極的方法薄湿？這些積極的方法有哪些可以用到另一個(gè)目標(biāo)上叫倍？
【當(dāng)咨詢師能對(duì)當(dāng)事人的進(jìn)展探討得越細(xì)致、所探討的面向越多時(shí),當(dāng)事人也越易覺(jué)得改變是可貴的豺瘤、影響是很大的,也越容易肯定去重復(fù)良好行為的重要性吆倦。】
R,增強(qiáng)(reinforce)
非口語(yǔ)的增強(qiáng),包括:身體的前傾坐求、表情的專(zhuān)注蚕泽、聲調(diào)的喜悅、驚訝等,并配搭一些口語(yǔ)的增強(qiáng):“太棒了!你再說(shuō)一遍!”桥嗤、“你真的做了!哇!”等直接贊美须妻。
多告訴我一點(diǎn)，你做了什么泛领，讓你不再發(fā)脾氣荒吏？【自我贊美】
當(dāng)你開(kāi)始照顧自己時(shí)，你的父母看到了什么渊鞋？之后绰更，他們對(duì)你又有何不同？【間接贊美】
【信念：多做對(duì)的,就沒(méi)空做錯(cuò)的锡宋；滾雪球效應(yīng)儡湾；一個(gè)改變帶來(lái)更多的改變≈戳】
S,開(kāi)始(start again)
探討其他的成功之處徐钠，重復(fù)EAR環(huán)節(jié)。
【細(xì)節(jié)役首、細(xì)節(jié)尝丐，還是細(xì)節(jié)显拜。這一點(diǎn)是最難的√福】
