昨天下午，大雨滂沱暴心，路上行人稀少妓盲。我關(guān)了店門，坐公交車去市內(nèi)专普，工商銀行本橙。開(kāi)通電子承兌業(yè)務(wù)。
去的太早脆诉，銀行人下午兩點(diǎn)半上班。耐心地等待贷币。三十多歲中年女白領(lǐng)李萍击胜，穿著職業(yè)裝，打著時(shí)尚領(lǐng)帶役纹，染著玖瑰紅的頭發(fā)偶摔，白皮膚，圓臉促脉，唇齒含笑辰斋，一雙眼晴顧盼生姿。請(qǐng)問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù)瘸味？開(kāi)通電子承兌宫仗。我一邊掏資料，公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照旁仿，法人身份證復(fù)印件藕夫，開(kāi)戶行許可證。和公司財(cái)務(wù)章子枯冈，法人章子毅贮，U盾等一系列。
李萍笑著尘奏，一一檢閱滩褥，營(yíng)業(yè)執(zhí)照要原件，法人的身份證炫加，也要原件瑰煎。法人在重慶工作，身份證不在俗孝，復(fù)印件不行嗎丢间？李萍嚴(yán)格地說(shuō)，那行驹针，你明天上午來(lái)吧烘挫！我盡力給你辦！我千恩萬(wàn)謝走出大廳。
雨一直傷心地下著饮六，憋太久的委屈其垄，直往下墜。一朵朵傘卤橄，飄移的磨菇绿满，接蹱摩肩，來(lái)到車站窟扑。九路車始終人滿為患，擠上車嚎货，免強(qiáng)站穩(wěn)橘霎，一個(gè)小時(shí)殖属，站回家。腿有些酸疼洗显，來(lái)回耗了近三個(gè)小時(shí)外潜，無(wú)功而反。
今天早上挠唆，送完孩子上學(xué)处窥。我坐公交，再次來(lái)到銀行玄组，八點(diǎn)半碧库。李萍的窗口，已在辦理業(yè)務(wù)巧勤，還有一人排隊(duì)嵌灰，加上我三個(gè)人。從八點(diǎn)到九點(diǎn)半颅悉，一直是那一個(gè)人在辦理沽瞭。陸陸續(xù)續(xù)又來(lái)了很多人。業(yè)務(wù)經(jīng)理詢問(wèn)大家剩瓶，辦理什么業(yè)務(wù)驹溃，三位辦承兌移到下午，兩位開(kāi)戶的延曙，也預(yù)約下午豌鹤。這樣一來(lái)，還有五個(gè)人等候著枝缔。
這時(shí)布疙，銀行領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)了一位女士蚊惯，加塞，等前一位辦完灵临，給這位女士辦截型。外匯業(yè)務(wù)。銀行第二次接待儒溉，比較慬慎宦焦，重視。我前面那一位心里不平衡顿涣，我八點(diǎn)鐘來(lái)的波闹，事還沒(méi)辦？憑什么讓她先辦涛碑？怎么不講先來(lái)后到公平合理的順序精堕？李萍，尷尬笑笑锌唾，不作任何解釋。我內(nèi)心只有苦澀夺英，每個(gè)人的時(shí)間都很寶貴晌涕，誰(shuí)愿意毫無(wú)意義的等待？在任何時(shí)刻痛悯，等待都是煎熬的余黎，事要一件一件去做，急解決不了任何問(wèn)題载萌。
好不容易惧财，快十一點(diǎn)了，第一個(gè)人才辦好扭仁。他說(shuō)也來(lái)了三次垮衷，終于敲定成功乖坠，笑容滿面地離開(kāi)。李萍給那位女士辦理熊泵。這其間，我前一位不停嘀咕徐许，抱怨，為什么不多開(kāi)一個(gè)窗口雌隅，還有兩個(gè)閑置窗口，讓我們?cè)谶@里耗著冰蘑，銀行不體察明情，一次又一次耽誤我們時(shí)間祠肥。耐心被耗盡了梯皿，事卻辦不成，一趟一趟地跑剂桥。我默默地聽(tīng)著，他是說(shuō)給所有人聽(tīng)的权逗，內(nèi)心的積怨得不到安慰冤议，一臉憤慨，傷心欲絕恕酸。
門口進(jìn)來(lái)一位年輕的外國(guó)人，黑皮膚蕊温，黑眼仁，胸脯長(zhǎng)滿體毛发笔，幽黑的森林凉翻。他不會(huì)說(shuō)中文，急著取錢噪矛，英文嘰哩哇啦，誰(shuí)都聽(tīng)不懂残炮。給他一張紙，讓他敘說(shuō)情況缩滨。他說(shuō)泉瞻，錢轉(zhuǎn)到卡里了苞冯，取不出來(lái)。銀行人說(shuō)他卡里沒(méi)錢鞭达，興許是轉(zhuǎn)錯(cuò)卡了皇忿。錢沒(méi)在卡里，銀行怎幺給他錢鳍烁。他焦急地指責(zé)道，我己來(lái)了三次糊闽，再不解決爹梁，我報(bào)警了。銀行人員說(shuō)卫键，你報(bào)警也沒(méi)用虱朵，你的卡沒(méi)錢，又不是銀行的錯(cuò)絮宁。吵吵鬧鬧持續(xù)了一段時(shí)間，外國(guó)人被同伴勸走了绍昂。無(wú)聊的人偿荷，意味猶盡，津津樂(lè)道談?wù)撝鈬?guó)人忍饰，言談舉止，風(fēng)味人情艾蓝。
終于十一點(diǎn)二十了，我前面一位開(kāi)始辦理赢织，蓋章，業(yè)務(wù)需要茧吊，他上四樓找領(lǐng)導(dǎo)簽字。他填好表饱狂，匆匆離去宪彩，一會(huì)兒又氣沖沖下來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)不在俊柔。銀行經(jīng)理打電話，領(lǐng)導(dǎo)外出辦事了雏婶，下午兩點(diǎn)半回來(lái)白指。前面那位肺要?dú)庹耍贿吶氯麓砦业攘艘簧衔纾贿吳笾?jīng)理幫忙通融一下赋焕。經(jīng)理說(shuō)仰楚，工作不能越界，我無(wú)沒(méi)有權(quán)限侨嘀，無(wú)能為力。那位垂頭喪氣咬腕，退到一邊椅子上笆豁，苦愁著臉赤赊，恨之入骨煞赢，又無(wú)可奈何。
終于好運(yùn)降到我頭上照筑，我拿出所需的證件。李萍一看波俄，問(wèn)經(jīng)理蛾默，她開(kāi)通電子承兌，沒(méi)有法人身份證原件支鸡，只有復(fù)印件，行嗎急前？不行瀑构。所有業(yè)務(wù)，必須要身份證原件寺晌。可是另假，法人在重慶上班己莺，我昨天說(shuō)了。她說(shuō)可以辦理色乾，為什么我等了整整一上午君旦，現(xiàn)在卻是這種結(jié)果局蚀。是人多，不給我辦嗎昆著？不是的，規(guī)定就是規(guī)定，誰(shuí)也不能突破扫夜！規(guī)定是死的，人是活的超陆。去年讓法人郵身份證谨娜，身份證郵丟了。昨晚溝通，他不郵了硝枉。而我收到電子承兌，不開(kāi)通焦履，用不出去屑宠，我拿什么去付款妹孙！那我管不著蠢正，我只管遵守本份省店，按章辦事笨触，一切理由都是借口雹舀。我憤憤不平離去，心似刀割虚吟。如果昨天签财，李萍說(shuō)辦不了，沒(méi)有法人身份證唱蒸，我今天不會(huì)白白浪費(fèi)一上午時(shí)間，干耗著神汹，等待別人主宰我的命運(yùn)。
看似非常簡(jiǎn)單的事滔以，銀行機(jī)制需要改革氓拼，我們這些普通大眾，求著銀行工作人員披诗，說(shuō)好說(shuō)，卻辦不成事剥槐，一次次失望而歸宪摧。到底是誰(shuí)的過(guò)錯(cuò)？誰(shuí)來(lái)為我們的損失買單蕊苗？耗盡時(shí)間，精力朽砰，結(jié)果不如意。銀行是親民的地方瞧柔，這樣置民眾的利益于不顧，算什么親民撼唾？
跑兩次哥蔚，花一整天時(shí)間，沒(méi)開(kāi)通電子承兌糙箍。無(wú)語(yǔ)，任何語(yǔ)言無(wú)法形容心境猴伶。只能等法人身份證到了塌西，再去辦理。
哎办桨，好事多磨！
