借款部門差人籽暇，我被調(diào)到借款產(chǎn)品組温治，工作內(nèi)容之一為對(duì)接借款運(yùn)營(yíng)需求饭庞。
運(yùn)營(yíng)向我一次提出做三個(gè)著陸頁(yè)的需求，讓我不禁陷入沉思熬荆。
需求說明
1.快速變換 時(shí)間舟山、渠道、活動(dòng)等條件一旦變動(dòng)卤恳，運(yùn)營(yíng)就要求著陸頁(yè)要做相應(yīng)的變化以適應(yīng)運(yùn)營(yíng)要求累盗。
2.安全保障 著陸頁(yè)一般都用于渠道引流，會(huì)有大量的用戶訪問突琳，要做好系統(tǒng)安全防范機(jī)制若债，保證系統(tǒng)安全，防止短信被刷和惡意注冊(cè)攻擊拆融。
3.數(shù)據(jù)采集 數(shù)據(jù)是運(yùn)營(yíng)工作的依據(jù)蠢琳，需要在頁(yè)面做數(shù)據(jù)埋點(diǎn)，統(tǒng)計(jì)著陸頁(yè)面用戶數(shù)據(jù)镜豹。
針對(duì)需求確定以下解決方案：
1.在MIS后臺(tái)渠道管理增加皮膚管理傲须，運(yùn)營(yíng)可以在后臺(tái)時(shí)時(shí)更換皮膚。
2.針對(duì)安全問題趟脂，增加用戶行為限制機(jī)制泰讽。將手機(jī)號(hào)驗(yàn)證、手機(jī)短信驗(yàn)證、圖形驗(yàn)證碼驗(yàn)證已卸、用戶IP驗(yàn)證結(jié)合佛玄，形成一套防范機(jī)制。
3.數(shù)據(jù)采集累澡，為快速上線翎嫡，在頁(yè)面增加百度統(tǒng)計(jì)代碼，可滿足運(yùn)營(yíng)需要統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)指標(biāo)永乌。
運(yùn)營(yíng)需求一般不會(huì)有很高的技術(shù)難度惑申，但一般對(duì)運(yùn)營(yíng)的需求推進(jìn)比較難。項(xiàng)目中的每一個(gè)角色的認(rèn)知和感受是不一樣翅雏，決定了他們不同的反應(yīng)圈驼。
運(yùn)營(yíng) 背著KPI考核，對(duì)他們來說只有緊急的需求望几。每次提需求時(shí)候都做出十萬(wàn)火急的陣勢(shì)绩脆。
產(chǎn)品 日學(xué)工作中，運(yùn)營(yíng)需求只占比較小的比例橄抹。每一個(gè)決定都要從全局角度考量靴迫，而這些不易被人理解。運(yùn)營(yíng)的需求容易被否定楼誓，可能會(huì)造成沖突玉锌。
技術(shù) 除了做新的功能需求，也要做系統(tǒng)優(yōu)化疟羹。對(duì)重復(fù)造輪子的事情非常反感主守，而運(yùn)營(yíng)的需求通常是重復(fù)的瑣碎的，開發(fā)的情緒就會(huì)產(chǎn)生抵觸榄融。
測(cè)試 因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)沒有產(chǎn)品思維参淫，一些地方?jīng)]說清，做測(cè)試的時(shí)候也可能沒測(cè)到愧杯，容易背鍋涎才。再就是一般公司的測(cè)試工作都比較飽和，很多時(shí)候運(yùn)營(yíng)需求都是臨時(shí)提出的力九，讓他們加班耍铜，自然是不會(huì)有好心情。
運(yùn)維 運(yùn)營(yíng)活動(dòng)一多畏邢，發(fā)版次數(shù)也就越多业扒。經(jīng)常發(fā)版并要實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，生怕活動(dòng)一上線系統(tǒng)就出問題了舒萎。
每一個(gè)角色因?yàn)楣ぷ鲀?nèi)容和性質(zhì)不一樣程储，對(duì)同一件事情的態(tài)度和想法也就不一樣蹭沛。產(chǎn)品負(fù)責(zé)人就需要，團(tuán)結(jié)大家的力量實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品目標(biāo)章鲤。需求實(shí)現(xiàn)的過程就需要跨部門溝通統(tǒng)一大家的思想摊灭，相互理解并適當(dāng)妥協(xié)讓工作如期完成。
