其實從學(xué)校開始您炉,我們就不斷的被教授最簡單的做事情的模型:學(xué)習(xí)一個公式定理驻粟,套入題目解決一類問題饭宾,然后學(xué)習(xí)多個公式定理批糟,雜糅成一個復(fù)雜的問題再去解決。無非是了解清楚一件事看铆,然后再實踐徽鼎,通過實踐反饋你了解的程度再改進。然后在了解清楚的基礎(chǔ)上弹惦,將事情復(fù)雜化否淤,從解決簡單問題到復(fù)雜問題。
了解清楚簡單規(guī)則-分析&制定策略-實踐-復(fù)雜化規(guī)則-了解清楚-分析&制定策略-實踐
所以弄清楚是一個非常重要的環(huán)節(jié)棠隐,先弄清楚石抡,你的分析和策略制定才是有的放矢,在實踐的過程中總結(jié)和反思才是有針對性的助泽。這個公司是一個信息量龐大的地方啰扛,現(xiàn)在大部分時候嚎京,我們沒有弄清楚事情的脈絡(luò)和規(guī)則,就急于利用以往的經(jīng)驗和思維方式分析和制定策略隐解,此時的策略很可能是無力的鞍帝,甚至復(fù)盤的時候都很難對為什么沒能達到預(yù)期的結(jié)果給出準(zhǔn)確的答復(fù),進而也沒辦法為下個行動提供指導(dǎo)煞茫。
弄清楚意味著什么帕涌?
1.準(zhǔn)確、具體了解一件事情的全貌续徽,邏輯上梳理清楚蚓曼,事情的因果、主次
2.結(jié)構(gòu)化就是從目標(biāo)抓手進度三個維度思考钦扭,從事情運轉(zhuǎn)起來的每一個環(huán)節(jié)辟躏,把事情不斷的微觀化,找到最基本的規(guī)則土全,然后代入到具體的場景中捎琐,從不同角度思考,最終把握事情運轉(zhuǎn)的規(guī)則裹匙,在此基礎(chǔ)上能夠清楚的復(fù)述瑞凑,能舉一反三的解決各種延伸問題。
反之
如果沒有準(zhǔn)確具體的了解全貌概页,該問的時候少問了一句籽御,或者了解的時候進行了模糊化處理,思考的時候沒有推解徹底惰匙,那么做事情的時候技掏,手不穩(wěn),事情沒有辦法做的徹底项鬼、準(zhǔn)確哑梳,得過且過,許多細微地方的錯漏绘盟,集成起來就是大的偏差鸠真。工作能力體現(xiàn)在很多點上面,包括你的每一次對接龄毡,每一件事情的處理吠卷,每一次表達,集腋成裘沦零,最終會形成大家對你的一個印象祭隔,對你所處的環(huán)境造成顛覆性的影響。
如果沒有把事情不斷的微觀化路操,就無法找到最基礎(chǔ)的規(guī)則疾渴,無法準(zhǔn)確具體的把握千贯。一旦事物復(fù)雜化,就失去認(rèn)知的抓點程奠。
以上兩個狀態(tài)在生活中的體現(xiàn)就是,你對接的時候沒有底氣祭钉,不知道該堅持什么瞄沙,獲取了信息沒有辦法及時歸類,面對問題的時候不知道從何著手去解決慌核,甚至識別不出問題距境。
舉個例子。貓客首頁改版垮卓。
-基礎(chǔ)的對接是知道這件事垫桂,并且將改版帶來的改變宣導(dǎo)給團隊,請大家做好配合粟按。
-高階的對接是應(yīng)用[了解-分析-實踐模型]诬滩。第一思考,為什么貓客要改版灭将,改版前后主要的變化是什么疼鸟?主要的模塊在哪里?第二思考在這個變化之中我可以做什么庙曙?(目標(biāo))可以獲取更多的流量空镜?如何獲取更多的流量?(抓手)先從產(chǎn)品經(jīng)理和消費者的視角審視一下新版貓客捌朴,細化到消費者的每一次點擊背后的思考和背后的影響因素(微觀)吴攒,弄清楚兩者的訴求,再回到行業(yè)砂蔽,看看交互和表現(xiàn)形式甚至算法洼怔,是否最好的匹配?我的想法是否靠譜左驾,是否可以嘗試茴厉?(分析策略)先跟相關(guān)人員溝通一輪(實踐后調(diào)整)。
在這個過程中什荣,你的行為是環(huán)環(huán)相扣的矾缓,不是空中樓閣上的分析和策略,所以做起來得心應(yīng)手方向明確稻爬。具體執(zhí)行的過程中甚至要挖的更深嗜闻,想的更全面,才能找到常人找不到的機會點桅锄,去做改變啊琉雳,改變基于洞察样眠,而洞察是深刻的理解。能夠先做到洞察翠肘,再基于洞察去改變檐束,就是你的成長了。
進一步提煉規(guī)則:
事物發(fā)展的初期只有因果束倍,疊加的過程中形成了主次關(guān)系被丧。所以弄清楚一件事情,先找到主次绪妹,從主要的事情中找到重點甥桂,從重點中剝離因果關(guān)系,理解最基礎(chǔ)的因果關(guān)系邮旷。所以理解了因果黄选,主次,再舉一反三的延展出結(jié)構(gòu)婶肩,把握一些特殊情況办陷,才算真正弄清楚了一件事的全貌。
-之所以在了解一件事情的時候堅定的提問律歼,是因為你心中已經(jīng)有了大概的全景畫面懂诗,你不是為了一個點提問,而是為了一幅畫提問苗膝。
-之所以你在做事情的時候殃恒,能夠做到位,能夠強勢辱揭,你不是為了一個點做事离唐,你是有一個全景的。你知道每一個動作都要務(wù)必準(zhǔn)確问窃,才能最終形成那個結(jié)果亥鬓,這是你堅持立場的底氣。而不是順其自然域庇,不是憑運氣看情況嵌戈。運氣確乎會影響到事情的發(fā)展,你所不知道的一些因素也會听皿,但是要盡力做到最準(zhǔn)確熟呛,這樣才能對自己的行為有最大化的把控,才能根據(jù)反饋進行改進尉姨。
分析和制定策略
目前的方法論是先腦圖出全景庵朝,然后梳理執(zhí)行流程,不詳解。此處甚至是雜糅在了解這個環(huán)節(jié)里面完成的九府。
實踐要注意什么椎瘟?
實踐的意義是找到你理解尚不準(zhǔn)確的地方,調(diào)整原有的理解侄旬,加深理解肺蔚。所以實踐的意義在于歸納總結(jié)理順:
1.如果有一再發(fā)生的事務(wù)型的工作,就沉淀流程儡羔,制定規(guī)則宣羊,設(shè)計機制,事務(wù)型的工作無論于誰都是難以避免的笔链,只能最大化的減少工作量段只。
2.如果已經(jīng)規(guī)劃好的事情有進展不流暢的地方腮猖,挖掘背后的原因(微觀再微觀)鉴扫,反思下是否是自己最初的理解不正確或者不全面,調(diào)整解決思路澈缺,解決問題坪创,
3.如果問題是上一個環(huán)節(jié)結(jié)下的疙瘩,那就回溯來解決疙瘩姐赡。
4.要么確實是意外的bug莱预,那就沉淀解決方案,避免類似的事情再次發(fā)生项滑。
分清楚主次的方式絕不是次要的工作不好好做依沮,而是一概認(rèn)真對待,次要的工作的次序后置枪狂,深度降低危喉。很多時候主次重點是不斷變化的,沒辦法分的很清州疾,認(rèn)真對待相當(dāng)于給自己留了條后路辜限。
還有個非常重要的問題就是如何應(yīng)對突如其來的事情,是應(yīng)該被打斷還是排隊严蓖,還是另外安排時間薄嫡。尤其是做事情的時候突然發(fā)現(xiàn)問題,是立即解決還是延后再想解決方案颗胡?把手上現(xiàn)行的工作處理完毫深,借著狀態(tài)立即處理。要保證手上工作的完整性毒姨,同時要利用好狀態(tài)费什。
后續(xù)action
1.堅持每周、每天做次周次日的工作規(guī)劃,每天總結(jié)鸳址。到手的每個事情瘩蚪,是否可以應(yīng)用模型,如何應(yīng)用模型稿黍,應(yīng)用的結(jié)果如何疹瘦?如何改進?