在本節(jié)《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》的學(xué)習(xí)中谎亩,樊登老師圍繞著職場中的三種人展開了一系列精彩的講解和深刻的剖析荞怒。那職場中有哪三種人呢粪般?第一種:prisoner我們把他叫做犯人有决;第二種passenger指的是過客闸拿;第三種explorer也就我們常常說的發(fā)現(xiàn)者。這三種人無論是在職場還是現(xiàn)代社會都是真實的存在书幕。
那我們該怎樣理解職場中的這三種人呢新荤?第一種犯人是指在職場中被迫工作的員工,這部分員工的工作都是不得已而為之的台汇;而第二種過客是指在職場中打醬油的人苛骨;最后一種發(fā)現(xiàn)者就是指在職場中發(fā)自于本身的意愿篱瞎,真真正正地愿意去工作的那部分人,這部分人總是能在工作中找到快樂痒芝,總是期待下一刻俐筋,工作帶給他精神上的愉悅和激情。
具體應(yīng)該如何去做呢严衬?日本企業(yè)的做法值得借鑒澄者。在日本企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)給員工交代工作任務(wù)请琳,一般需要交代五遍粱挡。
第1遍,交代清楚事項俄精;
第2遍询筏,要求員工復(fù)述;
第3遍竖慧,和員工探討此事項的目的嫌套;
第4遍,做應(yīng)急預(yù)案测蘑;
第5遍灌危,要求員工提出個人見解。
總結(jié)碳胳,點評,多鼓勵員工完成沫勿。
如何打造團隊中的尊重和信任挨约?
特征一:共同目標
要給團隊設(shè)置一個宏大的目標,使得大家集體向目標前進产雹,形成凝聚力诫惭;
特征二:及時反饋
要對員工的行為作出靈活、準確的有效反饋蔓挖,讓員工有參與感夕土,進而產(chǎn)生價值感;
特征三:清晰明確的規(guī)則
要為工作設(shè)置明確的規(guī)則瘟判,讓所有人有規(guī)可循怨绣、有章可守,打造公平環(huán)境拷获;
特征四:自愿參與
要尊重員工的意愿篮撑,培養(yǎng)員工參與工作的自覺意識,推動工作進程匆瓜。
每個管理者身上都有三個角色:領(lǐng)導(dǎo)者赢笨、管理者未蝌、執(zhí)行者。要分別發(fā)揮好這三個角色茧妒,才能帶來領(lǐng)導(dǎo)力的提升萧吠。