那些在采用人工智能(AI)提高生產(chǎn)力方面動(dòng)作較慢的公司要注意了:據(jù)普華永道(PwC)近期的一份報(bào)告,未來幾十年AI將是各企業(yè)行施、行業(yè)和國家最大的商機(jī)所在叶骨。到2030年,AI的進(jìn)步將令全球本地生產(chǎn)總值(GDP)較現(xiàn)在最高增長(zhǎng)14%呵晨,相當(dāng)于為全球經(jīng)濟(jì)額外貢獻(xiàn)了15.7萬億美元。如果事實(shí)證明普華永道的預(yù)測(cè)是對(duì)的熬尺,AI技術(shù)的遲到者會(huì)發(fā)現(xiàn)他們?cè)谖磥韼啄甑氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將處于嚴(yán)重劣勢(shì)摸屠。
短期來看,上述預(yù)期GDP增幅中有約6.6萬億美元將來自例行性工作的持續(xù)自動(dòng)化等生產(chǎn)力的提升粱哼。之后消費(fèi)者對(duì)AI產(chǎn)品需求增長(zhǎng)給GDP帶來的提振將逐漸超過生產(chǎn)力提升的影響季二,并在2030年之前為GDP貢獻(xiàn)9.1萬億美元的增幅。
但這還不是全部揭措。
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)將進(jìn)一步刺激消費(fèi)者需求胯舷。AI的領(lǐng)跑者將獲得巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),他們能夠利用大量的消費(fèi)者數(shù)據(jù)來調(diào)整產(chǎn)品開發(fā)和商業(yè)模式蜂筹,從而令那些反應(yīng)慢一些的競(jìng)爭(zhēng)者更加難以趕上需纳。
預(yù)計(jì)AI給中國經(jīng)濟(jì)帶來的提振最大芦倒,料將令中國GDP增長(zhǎng)26%艺挪,相當(dāng)于貢獻(xiàn)了7萬億美元增幅。其中一個(gè)原因是制造業(yè)在中國的GDP中占有很高比重兵扬,而預(yù)計(jì)從現(xiàn)在到2030年麻裳,AI給制造業(yè)帶來的影響將尤其明顯。長(zhǎng)期來看器钟,更為重要的是中國對(duì)AI的投資率要高于北美和歐洲津坑。
到2030年,AI料將提振北美經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)14.5% 傲霸,相當(dāng)于貢獻(xiàn)3.7萬億美元增幅疆瑰。鑒于北美目前在AI技術(shù)眉反、應(yīng)用和市場(chǎng)成熟度方面的領(lǐng)先地位,短期內(nèi)將是增長(zhǎng)最快的地區(qū)穆役。但考慮到中國的AI投資步伐在不斷加快寸五,中國可能會(huì)在本世紀(jì)20年代中期迎頭趕上。
預(yù)計(jì)AI將提振北歐GDP增長(zhǎng)9.9%耿币,相當(dāng)于貢獻(xiàn)1.8萬億美元增幅梳杏;將提振南歐GDP增長(zhǎng)11.5%,即帶來0.7萬億美元增幅淹接;在較為發(fā)達(dá)的亞洲市場(chǎng)十性,如日本、韓國塑悼、臺(tái)灣劲适、新加坡和香港,AI料將提振其GDP增長(zhǎng)10.4%厢蒜,相當(dāng)于貢獻(xiàn)0.9萬億美元减响。發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體由于AI普及率較低,獲得的提振要弱一些郭怪。AI料將提振拉美GDP增長(zhǎng)5.4%支示,即帶來0.5萬億美元增幅;在世界其他地區(qū)鄙才,如非洲颂鸿、大洋洲和較不發(fā)達(dá)的亞洲市場(chǎng),AI料將提振其GDP增長(zhǎng)5.6%攒庵,相當(dāng)于貢獻(xiàn)1.2萬億美元的增幅嘴纺。
普華永道還通過人工智能影響指數(shù)(AI Impact Index)對(duì)全球八大主要行業(yè)進(jìn)行了分析。該指數(shù)的產(chǎn)生過程是:首先識(shí)別出每個(gè)行業(yè)中最具說服力的AI使用案例浓冒,共計(jì)近300個(gè)栽渴。之后對(duì)每個(gè)使用案例進(jìn)行多個(gè)方面的評(píng)估,其中包括使用價(jià)值稳懒、增強(qiáng)個(gè)性化的能力闲擦、節(jié)約消費(fèi)者時(shí)間情況以及數(shù)據(jù)可用性。采用AI的時(shí)間框架是另一個(gè)重要因素场梆,主要基于每個(gè)行業(yè)中能夠在短期(0-3年)墅冷、中期(3-7年)和長(zhǎng)期(7年以上)實(shí)現(xiàn)的使用案例的比例。在把所有使用案例進(jìn)行上述各個(gè)方面的打分之后或油,普華永道計(jì)算出了每個(gè)行業(yè)的整體AI影響分?jǐn)?shù)寞忿,最低值為1,最高值為5顶岸。
總結(jié)一下其中幾個(gè)行業(yè)的關(guān)鍵發(fā)現(xiàn):
醫(yī)療保健
AI影響分?jǐn)?shù):3.7
最具潛力使用案例:在某些領(lǐng)域?yàn)樵\斷提供支持腔彰,如圍繞患者健康數(shù)據(jù)的基線檢測(cè)較小變量叫编,或?qū)ο嗨苹颊叩臄?shù)據(jù)進(jìn)行比較;對(duì)潛在流行病進(jìn)行早期識(shí)別并追蹤該病的發(fā)病率霹抛,以幫助預(yù)防和控制疾病的傳播宵溅;以及影像學(xué)診斷(放射學(xué)、病理學(xué))等上炎。
采用時(shí)間框架:短期 - 37%恃逻;中期 - 23%;長(zhǎng)期 - 40%
汽車業(yè)
AI影響分?jǐn)?shù):3.7
最具潛力使用案例:用于共享汽車服務(wù)的自動(dòng)駕駛車隊(duì)藕施;半自動(dòng)駕駛功能寇损,如駕駛輔助;引擎監(jiān)控和預(yù)測(cè)裳食,自主維護(hù)矛市。
采用時(shí)間框架:短期 - 35%;中期 - 47%诲祸;長(zhǎng)期 - 18%
金融服務(wù)
AI影響分?jǐn)?shù):3.3
最具潛力使用案例:個(gè)性化理財(cái)計(jì)劃浊吏;欺詐識(shí)別與反洗錢;過程自動(dòng)化救氯,不僅限于后臺(tái)功能找田,也可用于客戶端操作。
采用時(shí)間框架:短期 - 41%着憨;中期 - 59%
零售業(yè)
AI影響分?jǐn)?shù):3.0
最具潛力使用案例:個(gè)性化設(shè)計(jì)與生產(chǎn)墩衙;預(yù)測(cè)消費(fèi)者需求,舉例來說甲抖,零售商開始使用深度學(xué)習(xí)來提前預(yù)測(cè)消費(fèi)者訂單漆改;庫存和配送管理。
采用時(shí)間框架:短期 - 54%准谚;中期 - 38%挫剑;長(zhǎng)期 - 8%
能源行業(yè)
AI影響分?jǐn)?shù):2.2
最具潛力使用案例:智能讀表--能源使用情況的實(shí)時(shí)信息,幫助降低能源開支柱衔;更高效的電網(wǎng)運(yùn)行與存儲(chǔ)樊破;預(yù)測(cè)性基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)。
采用時(shí)間框架:短期 - 39%秀存;中期 - 44%捶码;長(zhǎng)期 - 17%
制造業(yè)
AI影響分?jǐn)?shù):2.2
最具潛力使用案例:加強(qiáng)監(jiān)測(cè)及制造過程自動(dòng)糾錯(cuò);供應(yīng)鏈和生產(chǎn)優(yōu)化或链;按需生產(chǎn)。
采用時(shí)間框架:短期 - 14%档押;中期 - 83%澳盐;長(zhǎng)期 - 3%
最后祈纯,普華永道建議用四個(gè)關(guān)鍵步驟幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)AI的顛覆性潛力:
弄清楚AI對(duì)于你的企業(yè)的意義。找出你所在行業(yè)關(guān)鍵性的技術(shù)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)壓力叼耙,弄清楚它們將在多久后到來腕窥。然后實(shí)施合適的自動(dòng)化和AI運(yùn)營計(jì)劃。
為你的反應(yīng)排一個(gè)優(yōu)先次序筛婉。如何用不同的AI方案幫你實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)簇爆?為迎接變化做了哪些準(zhǔn)備?你是早期采用者爽撒,快速跟進(jìn)者還是跟隨者入蛆?你是否會(huì)嘗試對(duì)企業(yè)做出改變以保持不掉隊(duì),亦或試圖擾亂你所在的行業(yè)硕勿?
確保手里有合適的人才哨毁、文化和技術(shù)。與其他顛覆性技術(shù)的情況一樣源武,其成本將逐漸降低扼褪,但數(shù)據(jù)的供應(yīng)以及技術(shù)使用可能會(huì)成為主要資產(chǎn)。隨著AI的采用步伐加快粱栖,無法被機(jī)器復(fù)制的技術(shù)將變得更有價(jià)值话浇。
加入適當(dāng)?shù)墓芾砼c控制。需要用與管理其他變革性技術(shù)一樣的紀(jì)律管理AI闹究,信任和透明度至關(guān)重要凳枝,必須引入能夠把數(shù)據(jù)和AI管理整合起來的機(jī)制“虾耍“透明度不僅在防范AI出現(xiàn)偏差方面非常重要岖瑰,還有助于人類理解AI能夠做什么以及如何最有效地使用它∩按”
“AI的終極商業(yè)潛力在于做前所未有的事情蹋订,而不僅僅是自動(dòng)化或加快提升現(xiàn)有能力,” 普華永道在這份報(bào)告的結(jié)論中說刻伊,“由此產(chǎn)生的一些戰(zhàn)略選擇會(huì)與以往的經(jīng)驗(yàn)或直覺不符露戒。因此作為商業(yè)領(lǐng)袖,你可能必須放手一搏捶箱。作為回報(bào)智什,你的企業(yè)的能力和影響力將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過沒有AI帶來的無限可能情況下所能達(dá)到的水平《∈海”
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