這一篇文章關(guān)注如何通過(guò)結(jié)構(gòu)化思考讓你的表達(dá)更有邏輯岁疼，后面會(huì)分析怎樣提高形象化表達(dá)阔涉，加強(qiáng)溝通的感染力和說(shuō)服力。

先來(lái)看兩個(gè)案例

1.結(jié)論在前捷绒，還是背景在前

如果 A 給上級(jí)的報(bào)告是

“李經(jīng)理周二來(lái)不了了瑰排，王老師和張秘書(shū)周三晚上出差，周五回來(lái)暖侨，還有設(shè)計(jì)師周末要去醫(yī)院椭住，
所以我們的會(huì)議只能放在周一∽侄海”

B 給上級(jí)的報(bào)告是

“我建議周一召開(kāi)會(huì)議京郑，因?yàn)槔罱?jīng)理周二不能參加，王老師和張秘書(shū)周三到周五出差不能參加葫掉，
設(shè)計(jì)師周末不能參與些举。”

試想一下挖息，A 和 B 哪一種更有效率金拒？你會(huì)更喜歡誰(shuí)的報(bào)告？

2.分條列舉越多越好嗎

我們可以通過(guò)分條列舉來(lái)讓自己的發(fā)言更有條理性套腹，但有人說(shuō)分條越多越顯得自己”能說(shuō)“绪抛、”理由充分“，但這真的有效嗎电禀？

比如你女朋友讓你去超市買(mǎi)東西幢码，

“記得買(mǎi)葡萄、牛奶尖飞、土豆症副、胡蘿卜店雅、雞蛋、橘子贞铣、酸奶闹啦、蘋(píng)果……”

閉上眼睛回想一下，除了“葡萄”和“蘋(píng)果”你還能記住多少呢辕坝？

口頭傳達(dá)信息的目的是為了讓他人理解和記憶窍奋，但項(xiàng)目太多，確實(shí)詳盡酱畅，卻
讓人記不住琳袄。

如果你女朋友這么和你說(shuō)，

去超市買(mǎi)東西纺酸，先去蔬菜區(qū)買(mǎi)土豆和胡蘿卜窖逗；
再去水果區(qū)買(mǎi)橘子、蘋(píng)果和葡萄餐蔬；
再去蛋奶區(qū)買(mǎi)雞蛋碎紊、酸奶和牛奶。

這樣你又能記住多少呢用含？

美國(guó)心理學(xué)家喬治米勒提出過(guò)一個(gè)概念”7+2“矮慕，它代表著我們的短時(shí)記憶只能存儲(chǔ) 5-9 個(gè)事項(xiàng)（因人而異）帮匾。比如你記一個(gè)電話(huà) 8832342 和手機(jī)號(hào) 12389021387 時(shí)啄骇，前者會(huì)更容易記住。

建議在分條列舉時(shí)瘟斜，盡量不超過(guò) 7 個(gè)項(xiàng)目缸夹，最好只講 3 點(diǎn)，如果有超過(guò) 3 點(diǎn)螺句，那么把它們歸類(lèi)整理成 3 類(lèi)虽惭，比如這個(gè)“超市買(mǎi)東西”的例子。

金字塔原理

在麥肯錫一直有個(gè)“30秒電梯理論” 就是你在電梯里蛇尚，只有30秒的時(shí)間來(lái)向一位關(guān)系公司前途的大客戶(hù)推廣產(chǎn)品且必須成功芽唇。
從此，麥肯錫要求公司員工凡事要在最短的時(shí)間內(nèi)把結(jié)果表達(dá)清楚取劫，凡事要直奔主題匆笤、直奔結(jié)果。麥肯錫認(rèn)為谱邪，一般情況下人們最多記得住一二三炮捧，記不住四五六，所以凡事要?dú)w納在3條以?xún)?nèi)惦银。這就是如今在商界流傳甚廣的“30秒鐘電梯理論”咆课。

和30秒鐘電梯理論呼應(yīng)的就是麥肯錫顧問(wèn)巴巴拉·明托（Barbara Minto）的《金字塔原理》一書(shū)末誓。
關(guān)于金字塔原理可以這么解釋?zhuān)?/p>

任何事情都可以歸納出一個(gè)中心論點(diǎn)，而此中心論點(diǎn)可由三至七個(gè)論據(jù)支
持书蚪，這些一級(jí)論據(jù)本身也可以是個(gè)論點(diǎn)喇澡，被二級(jí)的三至七個(gè)論據(jù)支持，如此延
伸殊校。

核心內(nèi)容可以概括為一個(gè)原則和三個(gè)步驟：

一個(gè)原則：自上而下表達(dá)撩幽，自下而上思考÷嵋眨縱向總結(jié)概括窜醉，橫向歸類(lèi)分組

三個(gè)步驟：結(jié)論先行、歸類(lèi)分組艺谆、邏輯排序

一個(gè)原則

• 自上而下表達(dá)

即先講你的中心思想/論點(diǎn)/結(jié)論榨惰，再往下闡述你的分論點(diǎn)或理由。
比如你要匯報(bào)年終總結(jié)静汤，就可以用一句話(huà)先介紹自己的年終感受或成就琅催；再分“取得的成績(jī)”、“遇到的問(wèn)題”虫给、“下一年規(guī)劃”三個(gè)分論題進(jìn)一步闡述藤抡，每個(gè)分論題又能分出 2-3 個(gè)要點(diǎn)解釋。

• 自下而上思考

即在構(gòu)思時(shí)抹估，先列出所有要點(diǎn)（頭腦風(fēng)暴）缠黍，再找出各要點(diǎn)之間的邏輯關(guān)系，并歸納分組药蜻，最后得出結(jié)論瓷式。
比如超市買(mǎi)東西的案例，首先枚舉所有的蔬菜语泽，發(fā)現(xiàn)要點(diǎn)過(guò)多贸典，后面可以再進(jìn)行歸納分組。

• 縱向總結(jié)概括

指金字塔結(jié)構(gòu)的縱向關(guān)系是總結(jié)概括踱卵，上面的內(nèi)容概括下面的內(nèi)容廊驼，下面的內(nèi)容解釋上面的內(nèi)容。

• 橫向歸類(lèi)分組

指金字塔結(jié)構(gòu)的橫向分組是不重復(fù)惋砂、不遺漏的妒挎。

三個(gè)步驟

• 結(jié)論先行

結(jié)論先行，在最短的時(shí)間內(nèi)把結(jié)果表達(dá)清楚班利，這種思維方式非常適合職場(chǎng)和商務(wù)中的溝通饥漫。

“結(jié)論”：即我們常常說(shuō)的“總－分－總”中的第一個(gè)“總”，
“先行”：即把“結(jié)論”放在前面罗标。形象地說(shuō)就是：開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地表達(dá)中心思想庸队。

常見(jiàn)句式：

我的觀點(diǎn)是……為什么得出這個(gè)結(jié)論……第一點(diǎn)……第二點(diǎn)……第三點(diǎn)……  

為什么要這樣呢积蜻？
1）讓聽(tīng)眾迅速抓住我們要表達(dá)的主旨。
2）讓我們擁有更好的說(shuō)服力彻消，提高表達(dá)的效率和效果竿拆。
3）幫助我們理清自己的思路。即如果我們想達(dá)到結(jié)論先行宾尚，表達(dá)自己的觀點(diǎn)的
時(shí)候丙笋。我們就需要先問(wèn)自己一句：我想表達(dá)的重點(diǎn)是什么？我想表達(dá)什么煌贴？因
為我們永遠(yuǎn)無(wú)法表達(dá)清楚一件自己都不能理解的事情御板！

• 歸類(lèi)分組

即把你要表達(dá)的主題，分成不重復(fù)的 3 類(lèi)（最多不超過(guò) 7 類(lèi)）進(jìn)行解釋說(shuō)明牛郑。

常見(jiàn)句式：

 我認(rèn)為……有三個(gè)方面的原因……第一點(diǎn)……第二點(diǎn)……第三點(diǎn)……

為什么要這樣呢怠肋？
1）大腦的短時(shí)記憶容量為 7+2 個(gè)，所以為了強(qiáng)化記憶淹朋，就要把分論點(diǎn)進(jìn)行
歸類(lèi)整理笙各，而不是一股腦全塞給對(duì)方。
2）幫助我們理清思路础芍，給我們的觀點(diǎn)尋找理由杈抢、給我們的問(wèn)題尋找解決辦
法。試著在每次有問(wèn)題的時(shí)候仑性，讓自己先找出 3 個(gè)可能的辦法惶楼，或是給自己
的任何觀點(diǎn)尋找至少 3 個(gè)理由，這樣虏缸，你會(huì)更富有邏輯性鲫懒，解決問(wèn)題的能力
也會(huì)變強(qiáng)嫩实！

歸類(lèi)分組有個(gè)原則——MECE刽辙，是 Mutually Exclusive Collectively
Exhaustive 的縮寫(xiě)，中文意思是“相互獨(dú)立甲献，完全窮盡”宰缤。也就是對(duì)于一
個(gè)重大的議題，能夠做到不重復(fù)晃洒、不遺漏的分類(lèi)慨灭，而且能夠借此有效把握問(wèn)
題的核心，并解決問(wèn)題球及。比如把“人”分為“男人”和“已婚女人”就不全面氧骤，還應(yīng)該有“未婚女人”，如果把人分為“男人”和“已婚人士”就有重復(fù)吃引，因?yàn)椤耙鸦槿耸俊敝邪徊糠帜腥恕?/p>

• 邏輯排序

如果你已經(jīng)掌握了“結(jié)論先行”和“歸類(lèi)分組”筹陵，那么你的表達(dá)已經(jīng)具備了基本的條理性刽锤。
如果你還想讓自己的表達(dá)、文章或報(bào)告更有邏輯性朦佩，就需要你不斷訓(xùn)練“邏輯排序”了并思。

邏輯排序是指金字塔結(jié)構(gòu)中橫向內(nèi)容之間的關(guān)系。

通常有 2 種類(lèi)型：歸納和演繹语稠。

常見(jiàn)類(lèi)型：
1）歸納：時(shí)間順序宋彼、結(jié)構(gòu)順序、重要性順序仙畦；
是什么（what）输涕、為什么（why）、怎么做（how）慨畸。
2）演繹：大前提占贫、小前提、結(jié)論先口；現(xiàn)象型奥、原因、解決方案碉京。
比如：

• 所有人都會(huì)死（大前提）→蘇格拉底是人（小前提）→因此蘇格拉底會(huì)
  死（結(jié)論）

• 霧霾（現(xiàn)象/問(wèn)題）→工廠排放大量污染物（原因）→加強(qiáng)對(duì)工廠環(huán)境污
  染監(jiān)督（解決方案）

• 利用歸類(lèi)分組和邏輯排序來(lái)模擬辯論內(nèi)容

先想明白厢汹，再說(shuō)明白

要想表達(dá)得清晰，首先要讓自己想明白谐宙，記住”自下而上思考“烫葬，往上歸類(lèi)
整理，左右邏輯排序凡蜻，再總結(jié)成一個(gè)觀點(diǎn)搭综。
表達(dá)的時(shí)候，就要“自上而下表達(dá)”划栓，結(jié)論先行兑巾，再講歸類(lèi)整理的內(nèi)容，
同時(shí)考慮邏輯順序先講哪個(gè)后講哪個(gè)忠荞。