我們微商在把自己產(chǎn)品買個客戶的時候房铭，難免會遇到給客戶提出一些試探性問題暮屡，這時候若處理不當?shù)脑挸访蔷秃苡锌赡苁沟靡还P交易泡湯。因此，我們必須要學會一些化解客戶回答問題的妙招准夷，以此來把握住話語權钥飞。
一、主動拋出簡單問題
這就給自己一種先入為主的主觀態(tài)度衫嵌，這時候客戶會輕易的進入我們的節(jié)奏中來读宙。當然我們也不要問一些非常專業(yè)的問題，而是問一些簡單的“對”與“不對”的問題楔绞，比如“您對我們公司推出的這款產(chǎn)品了解嗎”這種問題就非常的容易回答结闸。若是問“您知道時間在狹義相對論中是可逆的，我們這款產(chǎn)品就是從可逆的時間中生產(chǎn)出來的”酒朵，那客戶不認為我們是學識淵博桦锄，反而會認為我們在裝X，那后果就就是屏蔽拉黑你咯蔫耽。
?二察纯、要有目的
其實我們的目的就是把產(chǎn)品給賣出去，那么我們在問客戶問題時就一定要圍繞著“怎樣讓客戶買下這個產(chǎn)品”的宗旨來提問针肥。這時候最大額忌諱就是本以為能成功時就放下心來和客戶拉家常饼记，可能你覺得沒什么問題，但客戶就會認為你就是個“嘴皮子”慰枕，只要達到目的就走了具则，一點都不專業(yè)。
我在網(wǎng)上也看過一些關于微商怎樣與客戶溝通的文章具帮，其中說到要站在客戶的角度去和客戶溝通博肋，這樣才能拉進關系，我就想反駁一下了蜂厅，我們既然是賣產(chǎn)品的匪凡，那肯定是對這款產(chǎn)品非常熟悉，客戶和我們溝通的目的就是想要了解這款產(chǎn)品的屬性掘猿，若這時我們不拿點專業(yè)的東西出來秀一下病游，又憑什么能讓客戶感覺到我們的專業(yè)性、可信性呢稠通？
三衬衬、不要跑偏
?承接第二點，我們提出問題的目的就是給客戶“設局”改橘，但是這是一個及時腦力游戲滋尉，稍不注意就會跑偏題，這時想要圓回去就有點來不及了飞主。這也不能怪自己沒有很好的提出問題狮惜，畢竟這是個一問一答的游戲高诺，你所想的是提問只有亮哥選項，但客戶卻可能會制造出三個甚至四個選項出來碾篡。
簡單的說懒叛，就是當你向客戶提問一個問題的時候，那么客戶可能出現(xiàn)的各種回答耽梅，你都應該提前準備好對策薛窥。這樣，一切就在你的掌控之中了眼姐。同時诅迷，也能保證所交流的內(nèi)容不脫離問題的目的性。
反正我們的目的就是要讓客戶為我們的產(chǎn)品買單众旗，我們提出的一切問題都是要以此為導向罢杉，不然花費了那么多的話來和客戶溝通，結果什么都沒得到贡歧，豈不是白搭滩租。當然，客戶即使沒有買我們的產(chǎn)品利朵，也不要去心生什么不滿律想，只能說我們沒有很好的做到“察言觀色”罷了；若買了的話绍弟，也不要有如釋重負的心態(tài)技即，畢竟還有售后。
