我一直認(rèn)為跛十，美發(fā)企業(yè)無非是經(jīng)營兩樣：
一是顧客晕鹊，二是員工（也就是我們的內(nèi)部顧客）岛请。攘外必先安內(nèi)旭寿，經(jīng)營員工遠(yuǎn)遠(yuǎn)重于經(jīng)營顧客，權(quán)重比例應(yīng)為70％員工＋30％顧客=100％經(jīng)營成功崇败！ ?
而在現(xiàn)實(shí)中盅称，我們卻本末倒置，把大量的時(shí)間后室、資源和精力用在如何讓顧客圈卡套錢身上缩膝，孰不知顧客感知我們技術(shù)和服務(wù)的好壞，要靠員工的能力和態(tài)度來表現(xiàn)咧擂！ ?
我們小時(shí)候?qū)W過《鸕鶿》那篇課文逞盆，漁夫養(yǎng)漁鷹，鷹捕魚給漁夫松申，漁夫賣魚再養(yǎng)更多鷹云芦，鷹再捕更多的魚給漁夫...真是一個(gè)完美的經(jīng)營閉環(huán)！我當(dāng)時(shí)就想養(yǎng)幾只魚鷹贸桶，后因家里最大的容器只有一口水缸舅逸，且每天還要寫那么多煩人的作業(yè)而悻悻作罷，生生的扼殺了一個(gè)八歲少年的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)皇筛！如果當(dāng)時(shí)實(shí)現(xiàn)了琉历，說不定中國首富就是...，唉不說了水醋，說多了都是眼淚旗笔。 ?
打個(gè)不恰當(dāng)卻最形象的比喻：老板就是漁夫、員工是漁鷹拄踪，顧客即魚蝇恶！看看我們行業(yè)老板的眾生像：
一、沒鷹沒魚：
為啥沒鷹惶桐？
因?yàn)闆]魚撮弧！
為啥沒魚？
因?yàn)闆]鷹姚糊！
你咋不說沒水呢贿衍！沒魚沒鷹，漁夫也就沒有存在的必要了救恨。沒客人沒員工你就別撐了贸辈，因?yàn)閾蔚阶詈螅Y(jié)果就是撐死了肠槽！ ?
二裙椭、有鷹沒魚：
不好好訓(xùn)練鷹捕魚的本領(lǐng)躏哩，卻每天臨淵羨魚，急了就自己跳下去捉魚揉燃，捉了魚來養(yǎng)鷹扫尺，自己成了最勤奮的鷹，辛苦累死不說炊汤，養(yǎng)的鷹也慢慢蛻化成了雞鴨正驻！ ?
三、沒鷹有魚：
市場(chǎng)不錯(cuò)抢腐，生意還行姑曙，但缺乏長效健康的分配及合作機(jī)制，鷹一旦羽翼豐滿迈倍，還未真正創(chuàng)收即飛走伤靠，企業(yè)進(jìn)入招人、養(yǎng)人啼染、走人宴合、再招人的怪圈！以至于當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)對(duì)手全是自己培養(yǎng)出來的迹鹅，成了名符其實(shí)“黃埔鷹胸郧ⅲ”校長！ ?
四斜棚、有鷹有魚：
此類經(jīng)營者活的比較滋潤阀蒂，但需有危機(jī)意識(shí)，別光顧低頭走路而錯(cuò)了方向弟蚀，優(yōu)勢(shì)可能成為劣勢(shì)蚤霞，柯達(dá)的例子時(shí)時(shí)警醒，當(dāng)我們還在比誰家的燈亮?xí)r义钉，天亮了昧绣！要把握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代趨勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)断医，踏實(shí)經(jīng)營，方可年年有魚(余）奏纪！ ?
本人由于小時(shí)候《鸕鶿》課文學(xué)的好鉴嗤，深得漁夫的真?zhèn)鳎诩ち业牟遏~大戰(zhàn)中序调，暫時(shí)還有鷹有魚醉锅，偏安一隅，小日子過得有滋有味发绢。 ?
然而經(jīng)營企業(yè)可比養(yǎng)鷹捕魚復(fù)雜的多硬耍。企業(yè)股份制的最終目的是打造團(tuán)隊(duì)垄琐、創(chuàng)造分享，發(fā)展共贏经柴。股份制只是手段而非目的狸窘，為做股份制而股份制，只能是打土豪分田地坯认，徒增內(nèi)耗翻擒，而沒有實(shí)質(zhì)意義！也就是說牛哺，如果企業(yè)可以達(dá)到創(chuàng)造分享陋气、發(fā)展共贏，股不股份也就不重要了對(duì)嗎引润？巩趁！ ?
有句話講的很好：
沒有利益，休談執(zhí)行淳附；
沒有愿景议慰，莫談忠誠！
利益是什么燃观？錢和榮譽(yù)褒脯，
愿景是什么？榮譽(yù)和錢缆毁，也就是長期利益番川！ ?
企業(yè)即社會(huì)，三六九等脊框、形形色色颁督、紛繁復(fù)雜！但經(jīng)營員工必須遵循這四個(gè)原則：
一浇雹、成就10％的人（合伙制）：
這部分人能力強(qiáng)沉御，心態(tài)好，忠誠度高昭灵，可以自我激勵(lì)吠裆，是企業(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力，他們?cè)缂哼^了為車房烂完、改善生活?yuàn)^斗的階段试疙，一定要讓他們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，成為全員榜樣抠蚣，擇優(yōu)成為企業(yè)真正的主人祝旷，成為公司合伙人，即老板； ?
二怀跛、培養(yǎng)30％的人（股份制） ：
這部分人能力稍差距贷，心態(tài)較好、忠誠度高吻谋，他們有積極的進(jìn)取心忠蝗，企圖心強(qiáng)，大部分為業(yè)績高手或潛力股滨溉，他們?cè)笧楦纳粕钍蚕妗⒆非罂鞓范鲃?dòng)奮斗！一定要重點(diǎn)培養(yǎng)晦攒，幫助他們成長闽撤，成為單位或項(xiàng)目股東，加以時(shí)日勵(lì)煉脯颜，擇優(yōu)成為預(yù)備合伙人哟旗！ ?
三、用好50％的人（績效制）：
大部分為基層員工栋操，能力闸餐、態(tài)度還行、忠誠度隨利益和升遷而定矾芙，自身缺乏動(dòng)力舍沙，需要不斷的外力激勵(lì)和推動(dòng)！大部分為生活在工作剔宪，較注重眼前利益拂铡。績效卡位葱绒，做好當(dāng)下事感帅，拿好當(dāng)下錢，做一個(gè)合格的員工即可地淀。但要鼓勵(lì)其上進(jìn)失球，普遍培養(yǎng)，擇優(yōu)成為預(yù)備股東帮毁！ ?
四实苞、改造10％的人（淘汰制）：
這部分人能力、態(tài)度烈疚、忠誠度都差黔牵，不思上進(jìn)，毫無目標(biāo)混日子胞得！用淘汰的機(jī)制逼迫其上進(jìn)荧止，成為合格員工則留，否則果斷淘汰阶剑！如果一個(gè)人寧愿被淘汰也不愿上進(jìn)跃巡，基本上送給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，去膩歪對(duì)手可能是其唯一的價(jià)值牧愁！ ?
所以股份制的前置工作素邪，一定是先提升執(zhí)行力，做好績效猪半，先解訣短期利益的問題兔朦，再構(gòu)建長期利益的愿景！ ?
總之磨确，人做事無非兩個(gè)動(dòng)力沽甥，一是追求快樂，二是逃離痛苦乏奥！為追求快樂主動(dòng)去做摆舟；為逃離痛苦而被動(dòng)去做！不同的階段不同的方法邓了，適用不同的人群恨诱，收到不同的效果！
匠心骗炉，是行業(yè)發(fā)展的核心價(jià)值照宝！是職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)！它是一種信仰句葵，它是創(chuàng)造力的本原厕鹃。它有追求極致的一面，又有非常單純的一面笼呆。它是一份耐心熊响、一份堅(jiān)守，有時(shí)是一種傻乎乎的狀態(tài)诗赌，但極具魅力汗茄！匠人精神成就太多人、太多品牌铭若。其實(shí)我們都曾擁有它洪碳，可有時(shí)走著走著就把它丟了，因?yàn)楦蓴_太多而忘記了初衷叼屠，因短視而看短利瞳腌，因此產(chǎn)生了迷茫！所以我們要重視匠心精神镜雨，使之成為可持續(xù)健康發(fā)展的職業(yè)信仰嫂侍！”
