引言
在知識(shí)時(shí)代棕洋,想要真正掌握知識(shí)唯有實(shí)踐。但在經(jīng)歷有限的情況下逗扒,聽取他人的經(jīng)驗(yàn)也是個(gè)不錯(cuò)的選擇古戴,不過聽取之后通過自己的方式再講述一遍,才可認(rèn)為是掌握了一些矩肩。
本次聽講的內(nèi)容來自得到app中梁寧老師的「產(chǎn)品思維30講」--02案例:用戶體驗(yàn)與結(jié)婚教練现恼。
課程總結(jié)
在本案例中,梁老師提出了如何從產(chǎn)品的角度黍檩,觀察一個(gè)人叉袍,分別分為五個(gè)層次:
五個(gè)層次的關(guān)系如下圖:
從邏輯上來說,人們因?yàn)閮?nèi)在的需求刽酱,去努力發(fā)展個(gè)人能力畦韭,因?yàn)槟芰Λ@得資源,根據(jù)資源決定角色肛跌,最終表現(xiàn)為外在形象艺配。
而我們看人的角度察郁,一般是從外向內(nèi)的,比如在相親的時(shí)候转唉,相親對(duì)象的感知層表現(xiàn)會(huì)直接決定你是否愿意去了解你的角色皮钠,資源,能力赠法,存在感麦轰,也就是我們常說的以貌取人。雖然很無奈砖织,卻也是現(xiàn)實(shí)款侵。因?yàn)橐粋€(gè)人如果衣衫不整,內(nèi)在的原因可能是他對(duì)這場(chǎng)相親根本不在乎侧纯,對(duì)于另一方來說新锈,確實(shí)不需要繼續(xù)這場(chǎng)浪費(fèi)時(shí)間的相親了。
感悟
那么作為產(chǎn)品眶熬,我們要做到的就是從產(chǎn)品的表現(xiàn)看本質(zhì)妹笆,根據(jù)用戶基本要素,產(chǎn)品的五層分為:戰(zhàn)略層娜氏、范圍層拳缠、結(jié)構(gòu)層、框架層贸弥、表現(xiàn)層
按照我的理解窟坐,戰(zhàn)略層是MRD,范圍層是需求list绵疲,結(jié)構(gòu)層是流程圖哲鸳,框架層是原型圖+prd,表現(xiàn)層是視覺稿
再通過具體內(nèi)容解釋一遍:
1.戰(zhàn)略層是從公司和用戶的角度來考慮最岗,做這個(gè)產(chǎn)品能為公司和用戶帶來什么帕胆?
2.范圍層為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略層朝捆,要從功能規(guī)格(對(duì)于我要做哪些功能)上考慮般渡,還要通過考慮內(nèi)容需要(需要哪些內(nèi)容)來構(gòu)建用戶體驗(yàn)
3.結(jié)構(gòu)層是為了解決怎樣把需要做的功能/內(nèi)容進(jìn)行排列的問題,所以需要交互設(shè)計(jì)解決頁(yè)面間的跳轉(zhuǎn)關(guān)系芙盘,信息架構(gòu)解決的則是如何整理內(nèi)容的問題驯用,即信息的主次要關(guān)系
4.框架層確定用什么樣的形式來實(shí)現(xiàn),主要包括:界面設(shè)計(jì):確定框架儒老,“按鈕蝴乔、輸入框、界面控件”的領(lǐng)域驮樊;導(dǎo)航設(shè)計(jì):呈現(xiàn)信息薇正;信息設(shè)計(jì):呈現(xiàn)有效地信息溝通片酝,成功的界面設(shè)計(jì)是那些能讓用戶一眼就看到“最重要的東西”的界面設(shè)計(jì)
5.視覺設(shè)計(jì)將內(nèi)容、功能和美學(xué)匯集到一起來產(chǎn)生一個(gè)最終設(shè)計(jì)挖腰,從而滿足其他層面的所有目標(biāo)
這五層從戰(zhàn)略層到表現(xiàn)層也是產(chǎn)品從無到有的過程雕沿。老板們決定要做啥(戰(zhàn)略層),產(chǎn)品列需求list(范圍層)猴仑,畫業(yè)務(wù)流程圖(結(jié)構(gòu)層)审轮,畫原型圖(結(jié)構(gòu)層),交互做交互設(shè)計(jì)(實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)辽俗,以及框架層中的設(shè)計(jì))疾渣,設(shè)計(jì)做視覺設(shè)計(jì)(表現(xiàn)層),其中框架層的內(nèi)容有時(shí)也由產(chǎn)品來承擔(dān)崖飘。
總結(jié)
我通過梁老師的講述榴捡,悟了兩點(diǎn):
1.用戶體驗(yàn)要素的五層框架,和識(shí)人框架一樣坐漏,從內(nèi)在到表象
2.所有事物都是產(chǎn)品薄疚,產(chǎn)品都有框架,重要的是構(gòu)建知識(shí)框架(知識(shí)體系)赊琳,找到領(lǐng)域知識(shí)的框架街夭,那么這個(gè)領(lǐng)域的所有內(nèi)容都可以心領(lǐng)神會(huì)了