一.背景
聯(lián)想手機內(nèi)要預裝定制版訊飛輸入法区宇,產(chǎn)品部門需要就此給出聯(lián)想定制版訊飛輸入法產(chǎn)品設計变汪。
二.競品調(diào)研
1.調(diào)研背景及目的
背景:在給出聯(lián)想定制版訊飛輸入法的產(chǎn)品設計前潮孽,要對競品進行調(diào)研哄啄。本次調(diào)研從橫向和縱向兩個維度進行迁霎。橫向即對原版輸入法和定制版輸入法的界面及交互進行對比肉盹,看定制版做了哪些改進烹看∴拖梗縱向即對包括訊飛輸入法在內(nèi)的三款輸入法(訊飛輸入法、搜狗輸入法听系、百度輸入法)進行主要功能對比分析贝奇,看哪些功能是主流輸入法具備的,定制版訊飛輸入法需要實現(xiàn)哪些功能靠胜。
目的:通過對競品的調(diào)研掉瞳,看哪些方面可以在本次的產(chǎn)品設計中進行借鑒。
2.橫向?qū)Ρ确治?/h2>
本次調(diào)研選取的為訊飛輸入法V8.1.8270和訊飛輸入法Smartision定制版浪漠,搜狗輸入法V8.25和搜狗輸入法Smartision定制版V7.9陕习。
2.1訊飛原版輸入法與訊飛輸入法Smartisan定制版對比分析
主界面對比
在主界面上,定制版將輸入法頂部欄圖標從線框圖改為平面圖址愿,切換不同功能時識別度更高该镣。定制版將長按空格進入語音輸入的入口去掉,只保留了頂部的語音輸入入口响谓。
設置功能界面對比
在設置功能界面上损合,定制版將功能按照是否常用進行了劃分,使界面在用戶端更簡潔娘纷、友好嫁审。
鍵盤選擇界面對比
在鍵盤選擇界面,定制版將鍵盤按照中文赖晶、英文律适、其他進行了分類,讓用戶在選擇鍵盤時更便捷,一定程度上提高了工具產(chǎn)品的使用效率捂贿。
語音輸入界面對比
在語音輸入界面纠修,定制版在頂部欄有“請說出內(nèi)容”的提示信息,旁邊的選擇按鈕進行語言切換厂僧,個人認為這樣的設計對首次使用語音輸入的用戶更友好分瘾,學習成本更低。
表情選擇界面對比
在表情選擇界面吁系,定制版只保留了Emoji表情和顏文字德召,沒有將很受90、00后們喜歡的斗圖表情包汽纤、有聲圖納入進來上岗,這與Smartisan將主要用戶定位為商務人士有直接關系。
2.2搜狗原版輸入法與搜狗輸入法Smartisan定制版對比
主界面對比
在主界面上蕴坪,定制版在頂部欄目只保留了功能設置肴掷、表情,界面呈現(xiàn)上更簡潔背传,這與Smartisan的用戶群偏商務呆瞻,追求簡潔、效率有直接關系径玖。
鍵盤選擇界面對比
在鍵盤選擇界面痴脾,定制版未給鍵盤選擇單獨入口,而是將鍵盤選擇入口放到了設置功能的入口底下梳星。在具體的使用場景里赞赖,用戶有自己的鍵盤使用習慣,一旦設定冤灾,更改的可能性很小前域,因此切換鍵盤是低頻行為,不在頂部欄給出單獨入口是可接受的韵吨。
表情選擇界面對比
表情選擇界面匿垄,定制版同樣只給出了Emoji表情和顏文字。
3.縱向?qū)Ρ确治?/h2>
本次調(diào)研選擇的競品是訊飛輸入法V8.1.8270归粉、搜狗輸入法V8.25椿疗、百度輸入法V8.4.1.10.
3.1輸入方面
3.1.1鍵盤輸入
鍵盤輸入方面,三者都有游戲鍵盤盏浇,但展示形式不同变丧。
百度游戲鍵盤以語言輸入為主,訊飛和搜狗的游戲鍵盤則是鍵盤輸入绢掰。
懸浮鍵盤方面,百度的懸浮鍵盤可隨處拖動,操作起來更便捷滴劲,搜狗的懸浮鍵盤則固定在頁面攻晒。
訊飛輸入法的BiuBiu鍵盤和音樂鍵盤相比較前面幾種鍵盤娛樂性更強,更受90班挖、00后的青睞鲁捏。BiuBiu鍵盤是將各種熱門流行語按照場景分類,只要開啟BiuBiu鍵盤萧芙,不用打字给梅,一鍵上屏99+。音樂鍵盤則是按鍵時播放出不同音效双揪。
3.1.2語音輸入
訊飛在語音識別領域有著強大的技術背景动羽,因此在語音輸入中支持的方言也是最多的。
3.2表情方面
表情方面渔期,三者都有Emoji运吓、顏文字、表情包疯趟,根據(jù)自己的技術長項訊飛推出了有聲圖拘哨,搜狗和百度的特色表情功能分別為抖臉、AR表情信峻。
3.3皮膚方面
皮膚方面倦青,三者都是按照推薦、排行盹舞、分類以及本地的皮膚進行展示姨夹。
3.4附加功能方面
在附加功能方面,三者均有快捷翻譯功能矾策,百度輸入法和搜狗輸入法在默認工具欄中加入搜索工具磷账,用戶可以通過搜索工具搜索網(wǎng)頁、表情贾虽、影音逃糟、綜合資訊等內(nèi)容。
4.總結(jié)
定制版輸入法相比原版輸入法需要在降低用戶學習成本蓬豁、提高用戶使用效率兩方面做優(yōu)化
定制版輸入法要充分考慮主要用戶的使用場景及習慣
定制版輸入法包含的功能有主流輸入法的通用功能和自身的特色功能
三.產(chǎn)品方案
1.用戶-場景-需求分析
聯(lián)想手機主打性價比绰咽,主要用戶是大學生、初入職場人士(主要用戶是通過聯(lián)想手機的定位地粪、價格以及代言人分析得出取募,暫無相關手機統(tǒng)計數(shù)據(jù)支撐)。作為聯(lián)想定制版輸入法蟆技,需要考慮這兩類人群的使用場景及需求玩敏。
2.用戶反饋收集
需要對聯(lián)想現(xiàn)有定制版訊飛輸入法的用戶反饋進行梳理近她,以便在接下來的產(chǎn)品設計當中去更好的滿足用戶的需求翎苫。
從聯(lián)想社區(qū)收集到的關于訊飛定制版輸入法的用戶反饋鲫骗,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1)功能BUG類:皮膚bug咳短、詞庫丟失
2)期望類:保留斗圖、聯(lián)想詞推薦砰粹、英文輸入態(tài)下英文數(shù)字都呈現(xiàn)唧躲、有用戶引導
3.產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)
通過對用戶使用場景、需求的分析碱璃,以及對用戶反饋的梳理弄痹,將本次產(chǎn)品的功能結(jié)構(gòu)確定如下:
4.關鍵頁面原型
考慮到表情在用戶的使用場景中是高頻行為,鍵盤選擇則是低頻行為嵌器,因此定制版輸入法中將表情入口放在了輸入法界面頂部欄的第二位肛真,鍵盤選擇放在了最后。而在表情當中嘴秸,Emoji表情和表情包的使用頻率最高毁欣,因此將Emoji表情和表情包排在前兩位。