產(chǎn)品和技術(shù)场斑，就像廣告商和客戶牵署，婆婆和媳婦……以及其他世界上最復(fù)雜雙邊關(guān)系喧半。
傳統(tǒng)深度垂直的行業(yè)，會(huì)把專業(yè)的事給專業(yè)的人做取具。
例如建筑設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)依照力學(xué)和建筑學(xué)來(lái)設(shè)計(jì)扁耐，監(jiān)工依照工期和資金流負(fù)責(zé)監(jiān)管，包工頭負(fù)責(zé)人員管理和施工質(zhì)量块仆，施工人員負(fù)責(zé)按照要求實(shí)施……
一個(gè)產(chǎn)品也差不多就是一棟建筑物王暗。
缺德就缺在，這棟建筑物幾乎沒有一項(xiàng)法則是『必須遵守』的科汗，先后順序也可以隨意調(diào)換绷雏。
于是怖亭，產(chǎn)品坤检、運(yùn)營(yíng)缀蹄、技術(shù)、市場(chǎng)等各大門派互相爭(zhēng)斗缺前，特別是產(chǎn)品和技術(shù)兩大門派衅码，幾乎水火不容。
1
沒有定式的互聯(lián)網(wǎng)
模式是長(zhǎng)期摸索的垛玻，體驗(yàn)是日積月累的奶躯，性能是時(shí)間和質(zhì)量平衡的產(chǎn)物，甚至必須做的功能清單中账嚎，刪除或增加任何『一個(gè)』模塊都其他可能性存在儡蔓。即使是微信這個(gè)『近乎百分百對(duì)』的模范產(chǎn)品，其他團(tuán)隊(duì)用同樣模式和時(shí)間線召锈，也可能做成一個(gè)百分百?zèng)]前途的產(chǎn)品获询。
有用單一功能打天下的——instagram、錘子筆記卵惦、臉萌…
有只靠?jī)?nèi)容贏取千萬(wàn)用戶的——今日頭條瓦戚、秒拍、微博
有依賴運(yùn)營(yíng)畜疾，產(chǎn)品技術(shù)不出色甚至很差的——知乎、小紅書姥敛、優(yōu)步瞎暑、人人美劇
有體驗(yàn)非常不順但口碑極好的——keep、優(yōu)步墨榄、airbnb
有靠廣告勿她、補(bǔ)貼和銷售改變行業(yè)的——滴滴、唯品會(huì)之剧、人人車砍聊、58同城
在這樣的背景下，產(chǎn)品雇庙、技術(shù)灶伊、運(yùn)營(yíng)聘萨、銷售童太，很難站在同一個(gè)方向上。甚至各自內(nèi)部的意見也各不相同翘贮。
2
團(tuán)隊(duì)屬性天差地別
中小型互聯(lián)網(wǎng)公司的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)中爆惧，往往人員配置有偏重。
例如：
CEO或合伙人是產(chǎn)品——產(chǎn)品角色強(qiáng)
技術(shù)服務(wù)型公司芍耘，2B大型解決方案型公司，CTO背景極強(qiáng)倔约，或很多沒有專業(yè)產(chǎn)品的公司——技術(shù)團(tuán)隊(duì)是核心
營(yíng)銷型/乙方公司——客戶經(jīng)理（銷售型）話語(yǔ)權(quán)大
團(tuán)隊(duì)合作型公司——產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和技術(shù)相互平衡
可以無(wú)視的Tips
強(qiáng)調(diào)個(gè)人的話語(yǔ)權(quán)坝初，技術(shù)人員應(yīng)加入深度技術(shù)型公司，或CTO能力背景非常強(qiáng)的公司绢要；而產(chǎn)品則相反畦木，應(yīng)考慮創(chuàng)業(yè)公司、產(chǎn)品為主導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)蛆封、交互和模式深度創(chuàng)新型公司勾栗；
強(qiáng)調(diào)配合和合作围俘，技術(shù)人員和產(chǎn)品都應(yīng)選擇產(chǎn)品和技術(shù)均衡的公司，剩下的就看你個(gè)人的合作能力了（濫竽充數(shù)的產(chǎn)品和精于挖坑的技術(shù)簿寂，彈劾他們啊宿亡，不要拉低行業(yè)智商）
如果技術(shù)希望專心研究代碼常遂、積累經(jīng)驗(yàn)——只要盡量不去CEO負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的公司就可以了。產(chǎn)品如果不想擔(dān)心用戶增長(zhǎng)和技術(shù)實(shí)現(xiàn)挽荠，只能去大型成熟平臺(tái)克胳，或者打一槍換一炮的乙方公司了。（然而這又有什么樂(lè)趣呢）
3
適應(yīng)就是改變圈匆，合作就是主導(dǎo)
互聯(lián)網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)正是因?yàn)檫@種強(qiáng)力的角力和合作漠另，才會(huì)有高的薪酬和快速上升的體系。才能快速前進(jìn)跃赚。
我們必須認(rèn)清的前提是：行業(yè)日新月異笆搓。個(gè)人必須有強(qiáng)大的適應(yīng)能力。
有2種不可抗的原因，使得我們最終可能會(huì)放棄溝通：
1窘奏、產(chǎn)品/技術(shù)/其他需求提出者同時(shí)是CEO，且專制葫录；
2着裹、合作的人脾氣極差、工作漏洞百出米同、無(wú)職業(yè)操守骇扇。
這兩種不在我們討論范圍內(nèi)。
合作和適應(yīng)的前提起碼是可溝通的面粮，有基礎(chǔ)和基本的能力的少孝。
而這個(gè)基礎(chǔ)上，合作精神越強(qiáng)熬苍，主導(dǎo)效應(yīng)越大稍走！合作就是領(lǐng)導(dǎo)力！
需求隨隨便便添加修改柴底？——可以用好的流程和優(yōu)先級(jí)來(lái)控制
需求不合理婿脸？——參與需求評(píng)審，但提供解決方案和依據(jù)
需求太龐大或不適合公司方向柄驻？——發(fā)起討論狐树，提供腦圖或關(guān)鍵數(shù)據(jù)說(shuō)服大家
開發(fā)時(shí)間太長(zhǎng)？——不是直接要求縮短時(shí)間鸿脓，而是調(diào)動(dòng)其他資源抑钟，或者把需求拆到足夠細(xì)來(lái)找出占時(shí)間太多的部分，選擇砍需求和拆分小版本迭代野哭。
性能太差在塔？——找出團(tuán)隊(duì)短板，進(jìn)行培訓(xùn)和提升拨黔。
公開抱怨是幼稚的蛔溃。對(duì)團(tuán)隊(duì)很難有幫助。
不是pk贏產(chǎn)品就能減少需求的蓉驹，也不是讓技術(shù)加班就能加快進(jìn)度。
不論是產(chǎn)品還是技術(shù)揪利，都是面臨著同樣的問(wèn)題——百?gòu)U待興态兴。
4
完美團(tuán)隊(duì)——減少敵人
要解決雙邊關(guān)系，恐嚇疟位、利誘都不是長(zhǎng)久的辦法瞻润，尊重合作伙伴這句話說(shuō)起來(lái)容易，但是其中的價(jià)值并不是每個(gè)人都懂。
把合作伙伴當(dāng)做敵人绍撞，是非常愚蠢的正勒。
并且團(tuán)隊(duì)心齊是一件很有幸福感的事，這依賴于很多條件傻铣。
CEO提供激勵(lì)措施章贞；
產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)技術(shù)架構(gòu)有一定了解并尊重技術(shù)的想法，思考縝密非洲、邏輯清晰鸭限；
CTO放權(quán)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)任，并支持產(chǎn)品經(jīng)理两踏，協(xié)助推進(jìn)败京；
技術(shù)人員主動(dòng)和產(chǎn)品溝通和反饋，及時(shí)調(diào)整需求梦染、有時(shí)間觀念赡麦；
測(cè)試和技術(shù)互相尊重；
產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)尊重市場(chǎng)帕识；
運(yùn)營(yíng)有產(chǎn)品思維泛粹；
市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品有耐心。
這種信任和支持渡冻，不是與生俱來(lái)的戚扳，是在不斷的合作和謙遜中形成的。
5
跨越兩大門派的靈魂人物
一個(gè)扁平的團(tuán)隊(duì)不斷壯大族吻，需要1個(gè)或多個(gè)靈魂人物帽借。
畢竟沒有公司能保證30-50的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，有90%的人都這么擅長(zhǎng)合作超歌、保持謙遜砍艾、主動(dòng)配合。
靈魂人物的作用就是巍举，可能不是所有人喜歡他脆荷，但是他的想法總是能說(shuō)服大部分的人。
他具有榜樣作用懊悯，愿意傾聽蜓谋，有原則，有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃炭分，甚至形象很有特色桃焕。
例如微信的張小龍，飯否/美團(tuán)的王興捧毛，華為的任正非观堂，小米的雷軍让网，牛博網(wǎng)的羅永浩，蘋果的喬布斯师痕，fb的扎克伯格溃睹，淘寶的馬云，豆瓣的阿北……
把團(tuán)隊(duì)凝聚力放在一個(gè)或多個(gè)人身上胰坟，有時(shí)比制度還靠譜——這就是互聯(lián)網(wǎng)公司因篇。
即使把焦點(diǎn)放在個(gè)人身上有很多風(fēng)險(xiǎn)，但是畢竟制度也是說(shuō)改就改腕铸，說(shuō)裁員就裁員的惜犀。
而現(xiàn)今是一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我的年代，員工不再容易被洗腦狠裹∷浣纾互聯(lián)網(wǎng)公司是一個(gè)追求爆發(fā)式增長(zhǎng)的行業(yè)，生命周期也比實(shí)體行業(yè)短暫且陡峭增長(zhǎng)涛菠。人力是最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力莉御。
靈魂人物同時(shí)具備了『品格背書』和『團(tuán)隊(duì)天花板標(biāo)識(shí)』兩個(gè)作用。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是一個(gè)信息極為透明的行業(yè)俗冻。如果能力在行業(yè)前50%礁叔，那大家在這個(gè)行業(yè)基本有相同的認(rèn)識(shí)和信息。剩下就是團(tuán)隊(duì)合作和產(chǎn)品定位的差別了迄薄。
超過(guò)5年的互聯(lián)網(wǎng)公司的CEO琅关，未來(lái)可能要像美國(guó)大選一樣5年一次選舉，才能保證公司持續(xù)有新鮮的領(lǐng)頭人讥蔽。產(chǎn)品長(zhǎng)青涣易。減少流動(dòng)率。
反之冶伞，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部混亂新症、經(jīng)常出現(xiàn)管理方面的負(fù)面的公司往往都是缺少有說(shuō)服力的靈魂人物——58同城、攜程响禽、愛奇藝（好不容易出來(lái)個(gè)馬東還自立門戶了）徒爹、B站、百度貼吧……
這就是我想說(shuō)的內(nèi)容芋类。
