我剛到一個(gè)公司上班時(shí)旨椒,有一次要到董事長辦公室匯報(bào)工作晓褪。我有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)小興奮综慎。我之前的工作很少有機(jī)會向董事長當(dāng)面匯報(bào)涣仿。
一進(jìn)到董事長辦公室,我劈頭蓋臉就開始說示惊。董事長沉默了片刻好港,然后抬起頭來對我說:“你的事不一定是最重要、最緊急的米罚【冢”
我一下懵了。什么意思录择?
“除非是十萬火急的事拔莱。否則,希望你先看看你的匯報(bào)對象正在做什么隘竭√燎兀”
我才留意到,他的桌上擺了份文件动看,剛才應(yīng)該在認(rèn)真看尊剔,明顯是被我打斷了。
經(jīng)過這一次的事菱皆,我才知道须误。原來說話挨稿、匯報(bào)工作也是要挑時(shí)間的。
此后霹期,每次匯報(bào)工作我都會提前預(yù)約叶组。就算到了約定的時(shí)間,我也留意觀察對方是否準(zhǔn)備好接受我的匯報(bào)了历造。
隨著在公司的時(shí)間越來越長甩十,對公司業(yè)務(wù)越來越熟悉,我也獲得了一些陪同領(lǐng)導(dǎo)出席重要場合的機(jī)會吭产÷录啵可是對于什么時(shí)候應(yīng)該說什么樣的話,我還是把握不準(zhǔn)臣淤。
有一次橄霉,陪同公司領(lǐng)導(dǎo)拜訪一位知名大學(xué)的校長。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提到公司業(yè)務(wù)時(shí)邑蒋,正好說道我擅長的領(lǐng)域姓蜂。我順勢插了幾句嘴。拜訪結(jié)束時(shí)医吊,該領(lǐng)導(dǎo)對我說:“你的直屬上司也不敢在我說話的時(shí)候插嘴”钱慢。我才意識到,自己又闖禍了卿堂。
可是束莫,什么時(shí)候該說,什么時(shí)候不該說呢草描?陪領(lǐng)導(dǎo)出來览绿,一句話不說也不行,覺著帶不帶你都一樣穗慕;好不容易找著機(jī)會說幾句饿敲,又說得不是地方了。
終于揍诽,我在另一次活動中找到了答案诀蓉。
那時(shí)一次會展活動。我和我的上司最主要的目的不是會展暑脆,而是陪同一個(gè)主辦領(lǐng)導(dǎo)渠啤。陪同期間,我的上司讓我留意主辦領(lǐng)導(dǎo)身邊的一個(gè)陪同人員添吗。
我發(fā)現(xiàn)沥曹,他的領(lǐng)導(dǎo)說話的時(shí)候,他從來不插話〖嗣溃可是領(lǐng)導(dǎo)說著說著僵腺,說不下去的時(shí)候,他就很自然地接過話頭說起來壶栋。不但沒有搶領(lǐng)導(dǎo)的話辰如,而且?guī)皖I(lǐng)導(dǎo)解了圍,維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)的面子贵试。
我還發(fā)現(xiàn)琉兜,同行的一行人熱烈討論,大家都積極發(fā)言的時(shí)候毙玻,他只是在一旁微笑不語豌蟋,只顧著幫大家添茶倒水、遞水果桑滩∥嗥#可是,如果突然沒人說話运准,場子一下子安靜下來幌氮,氣氛有點(diǎn)尷尬的時(shí)候,他就開始拋出話題胁澳。如果有人接話浩销,他就讓對方繼續(xù)講,如果沒有听哭,他就開始聊起來,上知天文塘雳、下知地理陆盘,語言風(fēng)趣又幽默。只要有他在败明,絕沒有冷場的時(shí)候隘马,總能保持一個(gè)輕松、活躍的談話氛圍妻顶。
而且酸员,他還能照顧到同行每一個(gè)人的情緒。就是那些不大發(fā)言的人讳嘱,他也能記住對方的名字幔嗦,在他引領(lǐng)話題的時(shí)候,問問他們的意見沥潭。讓每個(gè)人都感覺自己是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員邀泉,得到了尊重和照顧。當(dāng)時(shí)的我,作為團(tuán)隊(duì)資歷最淺汇恤、級別最低的人庞钢,也絲毫沒有被冷落的意思。
難怪領(lǐng)導(dǎo)讓我留意他因谎。真的是高手中的高手基括。他是我那次出行最大的收獲〔撇恚可是要做到像他那樣會察言觀色风皿,需要多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),不是一天兩天就能練就的使鹅;而且無論是什么話題揪阶,他都能信手拈來,可見平時(shí)沒有少讀書患朱、少見識鲁僚。在這之前,我總覺得政府的人裁厅,迂腐的居多”常現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)并不是這樣。
在那次出行中执虹,除了正面教材拓挥,我還遇到了反面教材。
一同參加展會的公司中袋励,有一個(gè)銷售侥啤,在舉行歡迎晚宴時(shí),一直不停拿坐在他旁邊的胖子取樂茬故。這個(gè)胖胖的先生在一邊憋紅了臉盖灸,明顯不享受被取笑的過程。其他人也覺得氣氛頗為尷尬磺芭。都希望宴會趕緊結(jié)束赁炎。
在這種宴會中,可以適當(dāng)?shù)亻_個(gè)玩笑钾腺,逗大家開心開心徙垫。可是僅限于自嘲放棒。如果你自己身心豁達(dá)姻报,愿意奉獻(xiàn)自己、博大伙兒一樂哨查,大家會欣然接受逗抑。但是你只顧取笑別人,尤其別人并不接受你的“不見外”時(shí),氣氛只會越來越尷尬邮府。
如果不想犧牲自己荧关,那最好多讀好書,修煉修煉內(nèi)功褂傀,做到博古通今忍啤。這樣,不論別人談?wù)撌裁礃拥脑掝}仙辟,你都能信手拈來同波,甚至成為話題的引導(dǎo)者,成為談話中的掌舵人叠国。
如今的我未檩,雖已不是當(dāng)初剛?cè)肼殘龅男“住5切逕挼穆愤€長粟焊,只希望自己能不斷進(jìn)步冤狡、學(xué)無止境。