“太氣人了！憑什么榛瓮！列車超載禀晓，買了票不能上火車坝锰？”這是五一小長假第一天，中國青年網(wǎng)的一則新聞標(biāo)題凫乖，講的是5月1日凌晨帽芽，5022次列車途經(jīng)淄博火車站嚣镜、K8372次列車途經(jīng)站南京火車站，許多乘客買到火車票橘蜜，卻上不了車菊匿。
▲淄博火車站買到票的上不了車
? ? ? ?這其中付呕，一些網(wǎng)友提前一個(gè)月買到火車票，篤篤定定想著能在假日第一天要么回老家跌捆，要么到達(dá)旅游目的地徽职，豈能料到，手里攥著火車票佩厚，卻被車站告知無法上車姆钉。
對(duì)此，小編表示很同情抄瓦，并要指出潮瓶，問題完全出在鐵路部門！盡管車站方面表示如果沒上得了車的钙姊，可以全額退款毯辅，但小編認(rèn)為思恐，由于持票乘客無法上車系車站方面造成，得進(jìn)行必要的賠償描焰。否則全額退款沒有意義逆日。當(dāng)然，更重要的是——今后如何避免此類情況發(fā)生。
▲央視報(bào)道認(rèn)為買短乘長造成列車超載
? ? ? ?央視報(bào)道稱晓折，調(diào)查發(fā)現(xiàn)漓概，造成列車超載在南京站梁肿、淄博站無法上車的原因，主要有兩點(diǎn)烛芬。一是一些旅客在車站無票上車，上車補(bǔ)票擅憔；二是一些旅客買不到去目的地的車票暑诸，不得已買短乘長，在車上補(bǔ)票西采。
? ? ? 小編認(rèn)為，這兩類乘客，本身情有可原尾菇，但車站方面要注意疏導(dǎo)派诬。
▲鐵路南京站
? ? ? ?首先看無票上車的括勺，也分兩類。第一類蜈缤，根本沒票的，這是怎么進(jìn)的站趾徽？上的車？要知道了袁，自2014年由北京鐵路局開始取消站臺(tái)票，到了2014年9月崭庸，全國鐵路早就沒有站臺(tái)票了。確有困難需要出行而沒買到票函筋，或者確有需要送站上車的旅客灌诅，各站的“雷鋒服務(wù)臺(tái)”之類會(huì)提供幫助即舌。但一般無票旅客是如何進(jìn)站的肥惭？這就要求鐵路方面必須仔細(xì)查找漏洞。
? ? ? ?第二類牵囤，則是中轉(zhuǎn)旅客。此類旅客往往買到了譬如到達(dá)南京站野崇、淄博站的車票清酥，之后采取種種方式跨越站臺(tái)狈惫，無票上車，進(jìn)行補(bǔ)票。前幾年春運(yùn)高峰的時(shí)候稳强，鐵路部門會(huì)在站臺(tái)設(shè)置志愿者崗位鸽素，對(duì)到達(dá)旅客進(jìn)行清場(chǎng)——請(qǐng)他們先出站再或買票上車棒坏，或采取其他出行方式徒探。這都是為了讓列車不超載。可見钱贯，中轉(zhuǎn)旅客跨越站臺(tái)上車尉共，起碼在運(yùn)輸高峰時(shí)是不被允許的剧蚣。
? ? ? ?列車超載，轉(zhuǎn)向架卡死，一些車廂剎車片抱閘瑟曲、輪對(duì)不轉(zhuǎn)動(dòng)鬼吵，在鐵軌上運(yùn)行時(shí)火冒金星，造成事故隱患。這樣的險(xiǎn)情矾麻，非尘链恐怖。這也是為何今年五一期間，鐵路部門面對(duì)持票旅客，在列車超載的情況下也不讓上車的原因。然而勾笆，如果事前有預(yù)判齐媒，就能很好地對(duì)付有預(yù)謀企圖通過種種方式無票上車的旅客。這樣唤崭，就不會(huì)愧對(duì)持票而無法上車的旅客芦疏。不知道為何在這個(gè)五一小長假薪捍，鐵路部門沒有做好此番預(yù)案界逛，而導(dǎo)致諸多持票旅客無法上車少欺。
總體來說仿滔，人家買了車票飒焦，鐵路部門卻無法提供有效服務(wù)。這對(duì)買票的挑辆、守規(guī)則的旅客來說魁亦，就是極大的不公平，也是極大的失信。
眾所周知，動(dòng)車上抽煙被限制購票180天等等舉措，讓鐵路部門對(duì)失信旅客有了真刀實(shí)槍的針對(duì)辦法汇竭。這一點(diǎn)合愈，小編舉雙手雙腳贊成捺萌。但鐵路部門對(duì)自己的失信行為，是否也該反思呢？
