大家好,我是方逸督函,最近很多人問我他們?nèi)豪锍霈F(xiàn)各種問題嘀粱,比如今年收益下滑很快激挪,我群人數(shù)增加一倍出單率還降低了,群總產(chǎn)值總上不去锋叨,裂變的速度還趕不上退群的速度等垄分,對(duì)于這一類問題,我只能統(tǒng)一回復(fù):“群維護(hù)做的差”娃磺。
群維護(hù)的核心就是互動(dòng)薄湿,什么叫互動(dòng),就是讓用戶們?cè)谠蹅內(nèi)河写嬖诟型慵Γ袃?yōu)越性嘿般,有留下來的必要。
微信群的互動(dòng):
第一涯冠、紅包炉奴,每天早中晚不定時(shí)往群里發(fā)紅包,目的有三個(gè)蛇更。
1.可以吸引用戶們多關(guān)注咱們的群
2.可以增加用戶對(duì)咱們的信任感 瞻赶,一天發(fā)紅包可能不信,兩天三天一周派任,天天發(fā)砸逊,防備心理自然就沒有了,貴在堅(jiān)持
3.可以增加群的轉(zhuǎn)化率
群成員領(lǐng)了紅包就會(huì)順便看下群里發(fā)的什么掌逛,至于紅包發(fā)多少师逸,有錢多發(fā),沒錢少發(fā)豆混,2 塊錢30 個(gè)篓像,1 塊錢 20 個(gè)都可以發(fā),紅包不在大小皿伺,而在于營造氣氛员辩。
紅包大約發(fā)一兩周之后就可以慢慢少發(fā)了,為什么呢?因?yàn)橐粌芍苓^后你會(huì)積累到很多訂單鸵鸥,可能是每天五單十單積累來的奠滑。這時(shí)候我們就沒必要天天在大群發(fā)了。就另外開設(shè)一個(gè)VIP 交流群妒穴,提純你的精準(zhǔn)用戶在大群發(fā)紅包說在本群下過單的發(fā)訂單編號(hào)私聊你宋税,然后邀請(qǐng)進(jìn)入VIP福利群,會(huì)讓在群里買東西的人優(yōu)越感倍增宰翅,瞬間就感覺自己跟其他人不同了弃甥,篩選出有購買力的精準(zhǔn)用戶。
第二汁讼、群成員每日簽到淆攻,增加群的打開率阔墩,用戶粘性。
1.連續(xù)簽到滿30天瓶珊,獎(jiǎng)勵(lì)紅包現(xiàn)金30元啸箫,每30天可領(lǐng)1次;(需提供最近30天5個(gè)本群下單的訂單號(hào)方可領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì))
2.連續(xù)簽到滿90天伞芹,獎(jiǎng)勵(lì)紅包現(xiàn)金500元忘苛,可以和簽到30天疊加領(lǐng)取(需提供最近180天20個(gè)本群下單的訂單號(hào)方可領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì))
PS:只要你一達(dá)到條件唱较,即可聯(lián)系群主扎唾,秒轉(zhuǎn)現(xiàn)金紅包,然后群里公示紅包截圖南缓!
第三胸遇、曬圖返款,用戶買了東西收到貨后發(fā)實(shí)物圖到群里汉形,并私聊訂單號(hào)給你之后纸镊,確定后每款返 1 元紅包。這個(gè)活動(dòng)是非常好的概疆, 既能讓買了的人獲得更多福利逗威,又能讓群里有話題可聊,因?yàn)橐坏窳藞D岔冀,大家就會(huì)問質(zhì)量怎么樣凯旭,自己也想買之類的。
如果買家反饋好使套,就趁勢(shì)把這東西再找到尽纽,發(fā)到群里,有可能會(huì)形成小規(guī)模的團(tuán)購童漩。缺點(diǎn)是當(dāng)用戶量大了后你會(huì)忙不過來〈悍妫可以固定時(shí)間做曬圖返款的活動(dòng)矫膨。
第四、免單抽獎(jiǎng)活動(dòng)期奔,每周固定哪天幾點(diǎn)鐘侧馅,讓他們形成習(xí)慣,準(zhǔn)時(shí)參加呐萌,增加粘性馁痴。
第五、也可以把自己打造成一個(gè)購物標(biāo)桿肺孤,可以經(jīng)常曬購物心得罗晕,購買后使用情況济欢,慢慢的讓群里粉絲崇拜,能明顯增加你的號(hào)召力和公信力小渊,等有什么爆款活動(dòng)的時(shí)候可以一呼百應(yīng)法褥。要注意的是一但推薦就要敢擔(dān)保質(zhì)量沒問題。這樣你的公信力會(huì)變的很高酬屉,團(tuán)購力度也會(huì)很大半等。
粉絲管理的小技巧:
1、微信好友基本有一個(gè)特性:能看到你發(fā)朋友圈呐萨,所以很多互動(dòng)型的朋友圈文案游戲可以玩杀饵。
2、建立忠實(shí)粉絲互動(dòng)購物群谬擦,提高微信號(hào)的曝光率切距,從用戶身上出發(fā)裂變。
3怯屉、每周固定選定一個(gè)高傭金產(chǎn)品免單送出去給用戶蔚舀,提高粘性、影響力
4锨络、選定固定時(shí)間或者是散碎時(shí)間玩群游戲
5赌躺、舉報(bào)拉人獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金紅包,群內(nèi)沒經(jīng)過彼此同意羡儿,禁止加好友礼患。
維護(hù)互動(dòng)推薦小游戲:
1.猜價(jià)格
原價(jià)XX的上商品,猜券后價(jià)掠归,猜對(duì)紅包獎(jiǎng)勵(lì)缅叠,也可以先公布某商品價(jià)格的價(jià)格,然后讓大家猜原價(jià)虏冻,效果更好肤粱,帶來耳目一新的感覺。
2.成語接龍
目的是活躍群氣氛厨相,參與人數(shù)可以很多领曼,接不上來的可以群里語音唱一首歌,或者爆照蛮穿,自我介紹庶骄,可以讓群成員迅速熟悉起來,很容易就把全群的人帶活躍了践磅,而且用戶粘性也會(huì)很高单刁。
3.前十名免單
可以提前一天預(yù)告明天一件商品,然后@全體成員前十名搶到的免單府适,大家搶到之后私聊發(fā)下單截圖羔飞,接著我們就發(fā)紅包肺樟。這效果也很不錯(cuò)的,增加群的活躍度褥傍,熟悉購買流程儡嘶,成本前期還是以高傭商品為主。
4.搜價(jià)差極值商品
價(jià)差極值就是恍风,我們一天之內(nèi)發(fā)的原價(jià)和券后價(jià)最高或者最低的商品蹦狂,第一個(gè)找到的,就獎(jiǎng)勵(lì)今天的任意一個(gè)商品免單朋贬。這樣做的目的還是為了讓大家更多的關(guān)注群消息凯楔,讓他們多爬樓找商品,增加購買率锦募。
5.支付寶口令搜集
把支付寶紅包口令分成零碎圖片摆屯,不固定時(shí)間在群里不同時(shí)段發(fā)出,讓她們?nèi)ト豪锼鸭闯煽诹钊缓箢I(lǐng)取紅包糠亩。
方法不可能一成不變虐骑,只是給大家分享一些思路,可能不適用于所有人赎线。
我是方逸廷没,專注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)和新媒體引流變現(xiàn)技巧,死磕自己垂寥,愉悅大家颠黎。越分享收獲越大,歡迎大家找我深入交流滞项,微信584483848