【環(huán)球網(wǎng)綜合報(bào)道】2月15日畜挥，當(dāng)春節(jié)的熱乎勁還沒過完仔粥，今目標(biāo)就拋出了調(diào)整商業(yè)模式的重磅消息，宣布在保留免費(fèi)版的同時(shí)推出企業(yè)版蟹但，開始向企業(yè)版用戶收費(fèi)躯泰。當(dāng)時(shí)的官方公告中是這么解釋收費(fèi)原因的，“為了順應(yīng)時(shí)代趨勢矮湘，為了國際和國內(nèi)兩個(gè)市場的同步發(fā)展斟冕，也為了更專注地為國內(nèi)外用戶提供更高價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù)口糕∶逖簦”

可以想象的是，這份公告給用戶、行業(yè)的沖擊力肯定不小十办。在企業(yè)級市場秀撇，今目標(biāo)不是第一個(gè)收費(fèi)的，肯定也不會是最后一個(gè)向族。從一個(gè)旁觀者的角度看呵燕，今目標(biāo)轉(zhuǎn)向收費(fèi)，既在意料之中也在意料之外件相。說意料之中再扭，是因?yàn)槊赓M(fèi)其實(shí)是最貴的成本，而付費(fèi)已是互聯(lián)網(wǎng)大趨勢夜矗。今目標(biāo)在拿到AB輪投資后泛范，成本與盈利是不可回避的問題，也必然要對資本做出回報(bào)紊撕。尤其在toB和toC領(lǐng)域的很多企業(yè)轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值時(shí)代的同時(shí)罢荡，作為企業(yè)級市場免費(fèi)策略的先行者，今目標(biāo)嘗試收費(fèi)也是遲早要走的一步对扶。說意外有兩層意思区赵，一是沒想到今目標(biāo)把免費(fèi)堅(jiān)持了這么多年，在企業(yè)成本居高不下的今天浪南，企業(yè)背負(fù)的經(jīng)營壓力之大可想而知笼才，今目標(biāo)六年多的堅(jiān)持確實(shí)很不容易。二是沒想到今目標(biāo)敢于顛覆自己的商業(yè)模式络凿，這種勇氣也許有外界猜測的收入壓力患整，也許有互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境的影響，比如公告中提及的價(jià)值時(shí)代來臨喷众。表面看起來各谚，今目標(biāo)此舉也許會被解讀為無奈之舉，但對任何企業(yè)包括今目標(biāo)而言到千，創(chuàng)新是企業(yè)的必選項(xiàng)昌渤，而創(chuàng)新從來都是一種冒險(xiǎn)，只有結(jié)果憔四，沒有如果膀息。

而在行業(yè)內(nèi)，這也不是今目標(biāo)第一次引來爭議了赵，當(dāng)2010年宣布免費(fèi)的時(shí)候潜支，有人說它是行業(yè)的攪局者，當(dāng)2017年推出企業(yè)版的時(shí)候柿汛，也有各種質(zhì)疑聲傳來冗酿，但今目標(biāo)一直都未做過多回應(yīng)，堅(jiān)持走自己的路。而今距離今目標(biāo)企業(yè)版實(shí)行收費(fèi)已過去了兩個(gè)月裁替，一貫低調(diào)的今目標(biāo)狀況究竟如何项玛？

據(jù)了解，推出企業(yè)版后弱判，今目標(biāo)在產(chǎn)品和服務(wù)上向用戶做了更多的承諾襟沮。首先，從其向用戶披露的產(chǎn)品規(guī)劃可以看出昌腰，今目標(biāo)給出了主線开伏、臺歷、審批遭商、備忘硅则、計(jì)劃等企業(yè)常用應(yīng)用的迭代時(shí)間表，由此可以看出今目標(biāo)2017年的主要精力都將放在核心產(chǎn)品的升級中株婴。此外還將一批粉絲用戶作為產(chǎn)品內(nèi)測體驗(yàn)者怎虫，讓用戶介入產(chǎn)品的升級。打開今目標(biāo)平臺困介，官方之前公開承諾的主線模板市場大审、臺歷可快速發(fā)起溝通、審批模板市場等功能均已提前上線座哩，這也從側(cè)面驗(yàn)證了今目標(biāo)產(chǎn)品迭代的速度非惩椒觯快。其次根穷，今目標(biāo)承諾對所有企業(yè)版用戶提供一對一的專屬服務(wù)姜骡，為用戶解答軟件在使用中的任何問題，從注冊屿良、創(chuàng)建組織架構(gòu)到添加聯(lián)系人等等圈澈，幫助企業(yè)大大節(jié)省學(xué)習(xí)和培訓(xùn)成本，用好今目標(biāo)尘惧。這些產(chǎn)品和服務(wù)上的改變康栈，無疑將大大提升企業(yè)版的用戶體驗(yàn)和好評。

但用戶體驗(yàn)的成功未必就是商業(yè)模式的成功喷橙，收費(fèi)后的今目標(biāo)收入狀況又如何呢啥么？據(jù)透露，在決定推出企業(yè)版之前贰逾，今目標(biāo)內(nèi)部雖然對用戶數(shù)據(jù)及粘性很有自信悬荣，但是沒有經(jīng)過人民幣的驗(yàn)證，內(nèi)部對商業(yè)模式的改變還是心懷忐忑的疙剑，這也是內(nèi)部糾結(jié)許久的一個(gè)主要原因氯迂〖可喜的是，經(jīng)過兩個(gè)月的實(shí)踐囚戚，新商業(yè)模式的產(chǎn)品價(jià)值驗(yàn)證階段已經(jīng)完成。據(jù)今目標(biāo)副總裁李雪介紹轧简，在宣布收費(fèi)后的第一個(gè)小時(shí)驰坊，今目標(biāo)就收獲了第一筆3600元的用戶付款，目前單筆最高收入已超百萬元哮独，已完成了預(yù)期的小目標(biāo)拳芙。李雪開玩笑表示，“我們研究了12年本土企業(yè)的需求皮璧，可以說是最懂中小企業(yè)的舟扎，今目標(biāo)的價(jià)值，用戶對今目標(biāo)的認(rèn)可悴务，人民幣已經(jīng)證明”睹限。雖然這是一句玩笑，但也透露出今目標(biāo)對此次收費(fèi)轉(zhuǎn)型的自信讯檐。

據(jù)悉羡疗，為了更好地提升用戶體驗(yàn)，今目標(biāo)在內(nèi)部搭建了專業(yè)的電話服務(wù)團(tuán)隊(duì)别洪，還在全國范圍內(nèi)啟動了區(qū)域服務(wù)中心體系的建設(shè)叨恨，截至目前已在全國招募了超過百余家優(yōu)秀的合作渠道。用今目標(biāo)創(chuàng)始人文榮的話說挖垛，今目標(biāo)將通過一點(diǎn)多線的服務(wù)模式痒钝，讓用戶“有需求可以直觸今目標(biāo)、獲得面對面交流的機(jī)會痢毒，體驗(yàn)有溫度的服務(wù)送矩。”

除了營收上的成績哪替，今目標(biāo)在其他方面也接連曝出好消息益愈。在今年2月份，今目標(biāo)就向記者透露了海外版的推出計(jì)劃夷家，看來今目標(biāo)不但想通過現(xiàn)有平臺獲得價(jià)值回報(bào)蒸其，而且把一個(gè)更大的籌碼押在海外版上。其實(shí)早在2015年9月库快，今目標(biāo)就搭建了美國西雅圖團(tuán)隊(duì)摸袁，從谷歌等國際一流互聯(lián)網(wǎng)公司挖到了一票高手。據(jù)記者推斷义屏，西雅圖團(tuán)隊(duì)的成立不僅是為了海外版的推出靠汁，更是為今目標(biāo)將來的海外上市提前鋪路蜂大，今目標(biāo)向國際擴(kuò)張的野心可見一斑。

3月29日蝶怔，今目標(biāo)發(fā)布消息稱今目標(biāo)與桐鄉(xiāng)市政府舉行了戰(zhàn)略簽約儀式奶浦，成為世界互聯(lián)網(wǎng)大會的戰(zhàn)略合作方，即將入駐烏鎮(zhèn)設(shè)立區(qū)域總部踢星，同步獲得當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基金支持澳叉。能獲得“國家隊(duì)”的認(rèn)可，這也得益于今目標(biāo)多年的良好信譽(yù)和強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)沐悦，這無疑是今目標(biāo)謀變道路上的重大利好成洗。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的to B領(lǐng)域，依然有萬億市場正等待釋放藏否，但這個(gè)行業(yè)的用戶獲取瓶殃，也從來都是靠慢工出細(xì)活。2017年副签，也注定是今目標(biāo)充滿挑戰(zhàn)的一年遥椿。作為SaaS行業(yè)的老大哥，今目標(biāo)轉(zhuǎn)型成功也許能給更多的業(yè)內(nèi)人或者即將進(jìn)入行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者更多的希望淆储。