一直被一個問題所困擾：2B產品和2C產品的差異在什么地方黎炉？于是便搜羅了一些資料，做了一下梳理憨愉，整理出來以下內容：
先定義以下什么是2B和2C：
2B全稱是To Business即對商家（泛指企業(yè)）的產品
2C全稱是To Customer即對消費者（泛指用戶）的產品
2B和2C的差異點眾多，一眼看上去讓人很是頭大，其實只需要抓住一點：產品面對的人群導致不同形態(tài)胶背。
比如對于組織：組織有自己的使命和目標，個體只是為了組織目標的一部分蔚约。這就導致了產品的目標和需求奄妨，則更多的面向組織和組織的業(yè)務，個人則退而居其次苹祟。例如：為了滿足組織的使命則用戶體驗則便顯得次要砸抛；組織的目標往往更復雜這就導致2B的產品功能復雜；再加上組織中存在角色眾多树枫，導致溝通成本比較高直焙，導致企業(yè)內的產品的更換成本比較高，決策成本比較高砂轻，決策周期長等特點奔誓。
對于個體來說要面臨的目標和功能則都更簡單，以及人群基數大搔涝，則又導致了完全不同的景象厨喂。用戶基數大同時缺乏組織性，導致需求更難挖掘庄呈。當然一部分則是因為個體所需要的需求比較簡單更容易滿足蜕煌，基數大更容易獲取利潤，所以2C企業(yè)之前競爭激烈诬留，明顯的需求早就被已經被挖掘斜纪。在此的基礎上則又解釋了為什么2C的企業(yè)信息相對比較封閉，為什么2C的企業(yè)更加注重用戶體驗和流量文兑。
當然上面僅僅是2B和2C之間的部分差異盒刚，關于兩者的差異還有很多譬如：琳達·哥喬斯在《產品經理手冊》中就提到：在B2B企業(yè)中，品牌故事和方法專注于技術方面的滿足绿贞，或者說更多地針對人的理性（head）因块；在B2C企業(yè)中，品牌故事關注情感上的滿足籍铁，或者說更針對人的心理贮聂。
同一個問題總是有這樣多的角度靠柑。這也就是我整理這些目的。整理2C和2B產品之間的差異并不是為了去對立兩者吓懈，而是通過矛盾和沖突更好的理解問題的本身歼冰。
