靈活用工挥转,是眼下"互聯(lián)網(wǎng)+人力資源"最火的話題,也是企服領(lǐng)域投資人緊跟的"風(fēng)口"钥组,越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注和討論靈活用工茉贡,今年內(nèi)也有不少創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目斬獲投資。
靈活用工的本質(zhì)是什么者铜?
靈活用工區(qū)別于固定全職腔丧,是指企業(yè)基于用人需求的波峰波谷,靈活地按需雇傭人才作烟,雙方不建立正式的全職勞務(wù)關(guān)系愉粤。此時(shí),人力資源像是水和電一樣拿撩,按照需求隨時(shí)使用衣厘,隨時(shí)停止。這種模式更為靈活压恒,不需要付出額外費(fèi)用影暴,也不需要復(fù)雜的入離職流程,企業(yè)節(jié)省了成本探赫,人才價(jià)值也可以充分發(fā)揮型宙。我們說(shuō)的兼職、自由職業(yè)伦吠、勞務(wù)派遣等妆兑,都可以納入這個(gè)范疇。
據(jù)CIETT(民間職介國(guó)際同盟)數(shù)據(jù)顯示毛仪,全球人力資源市場(chǎng)收入構(gòu)成中搁嗓,靈活用工占比高達(dá)70%,市場(chǎng)規(guī)模近3萬(wàn)億人民幣箱靴。在這樣的趨勢(shì)下腺逛,美國(guó)靈活用工人員占比達(dá)到35%,日本達(dá)到40%衡怀。日本與中國(guó)的人口結(jié)構(gòu)相似棍矛,催生了Dip Corp,這家主打靈活用工的公司狈癞,從2013年到2016年茄靠,短短3年時(shí)間股票增長(zhǎng)50倍,市值飆升至120億人民幣蝶桶。
另一家公司Recruit慨绳,作為世界四大人力資源公司之一,靈活用工業(yè)務(wù)創(chuàng)造的收入已經(jīng)占其人力資源總收入的51%真竖。中國(guó)勞動(dòng)人口數(shù)量是美國(guó)的4倍脐雪,日本的10倍,但靈活用工市場(chǎng)還從未誕生巨頭恢共,發(fā)展空間非常巨大战秋。
靈活用工的表現(xiàn)形式
1、用工數(shù)量的靈活性企業(yè)都有訂單或業(yè)務(wù)量波動(dòng)的時(shí)期讨韭,用工量自然要隨之調(diào)整脂信,才能保證成本最小化或最優(yōu)化癣蟋。
2、用工崗位的靈活性
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要根據(jù)戰(zhàn)略調(diào)整而改變狰闪,轉(zhuǎn)產(chǎn)疯搅、轉(zhuǎn)型帶來(lái)的就是用工崗位和人才需求的變化。部分崗位選擇靈活用工埋泵,可以更好地減少企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)幔欧、轉(zhuǎn)型的風(fēng)險(xiǎn),降低人工成本丽声。疫情期間礁蔗,更多應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和緊急事務(wù),崗位的靈活性要求增加雁社。這時(shí)浴井,一是考驗(yàn)員工的素質(zhì)和能力,是否能夠及時(shí)轉(zhuǎn)崗歧胁、調(diào)崗滋饲?二是教給用人單位的勞動(dòng)關(guān)系管理水平和溝通協(xié)調(diào)能力。
3喊巍、用工方式靈活性
無(wú)固定期限員工肯定不是靈活用工屠缭。固定限制用工大部分不是靈活用工,有固定期限的非全日制用工是靈活用工的方式崭参。靈活用工的方式主要有:勞務(wù)派遣用工呵曹、項(xiàng)目或業(yè)務(wù)承包方式、勞務(wù)工何暮、計(jì)時(shí)工奄喂、季節(jié)工、當(dāng)前最火的是平臺(tái)用工海洼,應(yīng)該都有靈活用工的范疇跨新。用人單位是否使用和管理過(guò)多種用工形式,是否具有調(diào)配各種資源和管理更多服務(wù)商的能力坏逢,這將成為用人單位一個(gè)重要的能力域帐。
4、工作時(shí)間靈活性
工作時(shí)間的靈活性主要包括:部分時(shí)間(非全日制)是整、不定工時(shí)肖揣、鐘點(diǎn)工時(shí)、任務(wù)工時(shí)等浮入。企業(yè)通過(guò)對(duì)工作內(nèi)容和崗位的進(jìn)一步細(xì)分龙优,更加清晰工作的職責(zé)和要求,就能夠精準(zhǔn)地知道每項(xiàng)工作事秀、每項(xiàng)任務(wù)的時(shí)間要求彤断,就可以聘用一些部分時(shí)間工作的人員野舶,提高勞動(dòng)效率,在一定范圍或數(shù)量上瓦糟,改變企業(yè)勞動(dòng)用工的結(jié)構(gòu)筒愚。
5、工作地點(diǎn)的靈活性
固定場(chǎng)所辦公為傳統(tǒng)工作方式菩浙,靈活的工作地點(diǎn)包括非固定場(chǎng)所、居家工作句伶、遠(yuǎn)程工作和移動(dòng)辦公劲蜻。這次疫情,"居家辦公考余、遠(yuǎn)程工作和移動(dòng)辦公"等方式先嬉,成為企業(yè)"沒(méi)有選擇的選擇"。個(gè)人認(rèn)為楚堤,經(jīng)過(guò)這次疫情疫蔓,讓更多的企業(yè)學(xué)習(xí)和探索了工作地點(diǎn)靈活性、共享辦公室及辦公桌的管理方式身冬,未來(lái)有更多的企業(yè)盡量少租用辦公場(chǎng)地衅胀,加大使用"共享辦公室"、"共享辦公桌"的方式酥筝,以降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本滚躯。"共享辦公桌"在國(guó)外尤其是辦公場(chǎng)地租金昂貴的城市,已經(jīng)廣泛應(yīng)用嘿歌,應(yīng)該很多可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)掸掏。
6、薪酬方式的靈活性
薪酬的靈活性表現(xiàn)方式增多宙帝,主要有非全薪收入丧凤、勞務(wù)費(fèi)、鐘點(diǎn)費(fèi)步脓、傭金等方式愿待。通過(guò)協(xié)調(diào),勞動(dòng)者以非全時(shí)沪编、非全日制工作的呼盆,獲得非全薪收入。
7蚁廓、管理方式的靈活性
傳統(tǒng)勞動(dòng)用工主要是勞動(dòng)合同制的管理方式访圃,除此之外,還有派遣制相嵌、外包制腿时、勞務(wù)制况脆、口頭約定和委任制等。
靈活用工為什么會(huì)在這個(gè)時(shí)候爆發(fā)批糟?
1.人不夠用了
? ? ? ? 首先是老齡化和少子化導(dǎo)致人口紅利消失格了,勞動(dòng)人口變得越來(lái)越少,人力資源從過(guò)剩到越來(lái)越不足徽鼎。其次是就業(yè)主體年輕化盛末,90后的年輕人更追求自由,希望從固定的工作崗位解放出來(lái)否淤,人力資源從過(guò)去的穩(wěn)定變得不穩(wěn)定悄但。
2.錢不夠用了
再看企業(yè),近年來(lái)競(jìng)爭(zhēng)加劇石抡、資本寒冬檐嚣、產(chǎn)能過(guò)剩等等現(xiàn)象的出現(xiàn),都導(dǎo)致了一個(gè)共同的結(jié)果——成本升高啰扛。而房租嚎京、原材料、人力這三座成本大山里隐解,最容易改變的是人力鞍帝,企業(yè)如何在人力資源配置上省錢,成為大家關(guān)注的話題厢漩。
3.國(guó)家級(jí)災(zāi)難的發(fā)生--新冠
最主要的還是這次的疫情發(fā)生膜眠,教育了各大B端,也教育了用戶溜嗜。讓用戶體驗(yàn)到了線上的方便與快捷宵膨,最重要的是安全。企業(yè)服務(wù)也迎來(lái)了高光時(shí)刻炸宵,大量在線辦公的工具一夜之間集體爆發(fā)說(shuō)明員工可以足不出戶的完成一些工作辟躏,但是僅限于一些高科技的企業(yè),也考驗(yàn)當(dāng)下模式的工作效率土全。制造業(yè)的大量藍(lán)領(lǐng)也未能如期返工捎琐,造成大量企業(yè)缺少用工資源。
人不夠用了裹匙,企業(yè)需要節(jié)省成本瑞凑,這就必然會(huì)導(dǎo)致用人模式的變化,原本是一家企業(yè)大量雇傭全職概页,負(fù)擔(dān)大量成本籽御,未來(lái)很多崗位都會(huì)演變成多家企業(yè)共享一個(gè)人才,一個(gè)人服務(wù)多家企業(yè),人力資源的共享經(jīng)濟(jì)會(huì)發(fā)展起來(lái)技掏,這也正是靈活用工的核心邏輯铃将。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+靈活用工=??
有趣的一點(diǎn)是哑梳,中國(guó)靈活用工市場(chǎng)發(fā)展速度比起美國(guó)日本會(huì)更快劲阎,原因在于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高度普及。靈活用工釋放的是個(gè)體的空余時(shí)間與企業(yè)的彈性需求鸠真,但這二者是非常碎片化的悯仙,傳統(tǒng)的人工模式無(wú)法快速、批量的進(jìn)行匹配弧哎。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)雁比,很好的解決了這一問(wèn)題,大量的臨時(shí)性需求和個(gè)人的空余時(shí)間可以通過(guò)機(jī)器快速匹配撤嫩。比如很多app目前正在開(kāi)發(fā)的人工智能機(jī)器撮合,隨著B(niǎo)端和C端數(shù)據(jù)量的沉淀蠢终,我們發(fā)現(xiàn)這種匹配越來(lái)越高效序攘,甚至可以以秒為單位計(jì)算,這是傳統(tǒng)人力模式所達(dá)不到的寻拂。
從這個(gè)意義上說(shuō)程奠,如果說(shuō)美國(guó)、日本的靈活用工是基于線下人力模式的的傳統(tǒng)1.0版本祭钉,那么中國(guó)近幾年靈活用工的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目瞄沙,一開(kāi)始就是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的2.0版本了。
靈活用工的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
給大家看一張圖慌核,大概列了21個(gè)行業(yè)距境,其實(shí)還有很多行業(yè)。
這些行業(yè)中垮卓,這些群體全都是靈活用工的場(chǎng)景垫桂,如物流小哥、直播網(wǎng)紅粟按、自媒體大V等等诬滩。
大家從方方面面都可以體會(huì)到,公司會(huì)慢慢變成靈活用工灭将,比如研發(fā)外包疼鸟。很多公司其實(shí)都在走外包和眾包的模式,因?yàn)槭琼?xiàng)目制庙曙。很多企業(yè)要開(kāi)發(fā)一個(gè)產(chǎn)品空镜,臨時(shí)需要大量的人員,成本非常高,這時(shí)就需要研發(fā)外包姑裂。
企業(yè)怎么用靈活用工的工具來(lái)降本增效
目前企業(yè)用工有四個(gè)痛點(diǎn):剛性人工成本高馋袜、用工風(fēng)險(xiǎn)比較高、社保和個(gè)稅負(fù)擔(dān)重舶斧、員工管理成本高欣鳖。
企業(yè)要想靈活用工,必須要改變用工的理念茴厉。未來(lái)的公司會(huì)平臺(tái)化泽台,我們和雇員不再是雇傭關(guān)系而是合伙人關(guān)系,平臺(tái)加個(gè)體矾缓,一部分是核心員工怀酷,剩下全部是靈活用工,會(huì)變成這樣一種趨勢(shì)嗜闻。
1984年蜕依,英國(guó)一個(gè)教授提出靈活用工理念,不一定擁有這個(gè)人才琉雳,只要你需要他的時(shí)候样眠,他能夠?yàn)槟闼茫瑸槟銊?chuàng)造價(jià)值翠肘,能解決你的問(wèn)題檐束,這就可以了。未來(lái)的公司會(huì)平臺(tái)化束倍,扁平化被丧。
從雇傭關(guān)系到合伙人關(guān)系,稻盛和夫很推廣阿米巴經(jīng)營(yíng)绪妹,阿米巴底層的邏輯是什么甥桂?就是公司的員工跟企業(yè)是合伙關(guān)系,自負(fù)盈虧喂急,賺多少錢就付你多少報(bào)酬格嘁。
靈活用工有6個(gè)步驟,要考慮6個(gè)方面適合不適合廊移?
1糕簿、企業(yè)適不適合靈活用工?
并不是所有的崗位和企業(yè)都適合狡孔。
靈活用工排名前幾位是什么呢懂诗?銷售、研發(fā)苗膝、客服殃恒、快遞。還要考慮自己的業(yè)務(wù)是否有波峰波谷,制造性的企業(yè)季節(jié)性非常明顯离唐,如富士康從蘋(píng)果那里接了一個(gè)單病附,要大量生產(chǎn),這時(shí)候需要很多的勞務(wù)派遣員工亥鬓,必須用靈活用工的形式來(lái)解決完沪。
還有企業(yè)的業(yè)務(wù)波動(dòng)比較大,不確定性比較大嵌戈,如創(chuàng)業(yè)公司推出一個(gè)產(chǎn)品覆积,要迅速拓展市場(chǎng),要招大量的推廣人員熟呛、營(yíng)銷人員宽档,比較明智的做法是選擇外包公司。
2庵朝、改變傳統(tǒng)的用工形式吗冤。
靈活用工非雇傭關(guān)系,簽的是合作承包的關(guān)系九府,比如銷售推廣多少欣孤,就給你多少錢。從法律關(guān)系上來(lái)講昔逗,可以規(guī)避很多后續(xù)的勞務(wù)糾紛,通過(guò)這種合約的約定來(lái)規(guī)避一些用工風(fēng)險(xiǎn)篷朵。
3勾怒、改變員工的管理模式。
我們?cè)趺礃痈鼜椥陨趺礃訌膭傂怨芾淼饺嵝怨芾怼?/p>
4笔链、調(diào)整員工的考核制度和薪酬結(jié)構(gòu)。
把考核變簡(jiǎn)化腮猖,任務(wù)制鉴扫,有產(chǎn)出才付錢,創(chuàng)造了價(jià)值才付錢澈缺。薪酬進(jìn)行調(diào)整坪创,底薪降低,提成提高姐赡。
5莱预、需要合法合規(guī)的靈活用工系統(tǒng)支持。
6项滑、適合靈活用工的崗位依沮。
理論上來(lái)講,未來(lái)的企業(yè),三分之一是核心崗位危喉,三分之二都可以用于靈活用工宋渔。在中國(guó)其實(shí)靈活用工大概占到9%,剛剛開(kāi)始全國(guó)八千萬(wàn)辜限,未來(lái)在高速發(fā)展皇拣,這是一個(gè)大的趨勢(shì)。
惠多多平臺(tái)提供的服務(wù)流程主要為:企業(yè)和惠多多平臺(tái)簽訂服務(wù)外包協(xié)議列粪,將企業(yè)的業(yè)務(wù)外包給惠多多平臺(tái)审磁;惠多多平臺(tái)再分包給個(gè)體從業(yè)者,幫企業(yè)降低用工成本提高收益岂座,同時(shí)也幫個(gè)體從業(yè)者合理節(jié)稅完稅态蒂。