說服锅很，是溝通的藝術(shù)融撞，是談判中最頂級的技術(shù)。

我們都羨慕那些口吐蓮花粗蔚、侃侃而談，如鬼谷子般能夠輕易說服別人的人饶火。

怎樣成為這樣一個(gè)人呢鹏控？

其實(shí)說服的原理并不難，今天介紹一個(gè)邏輯說服的五步法肤寝。

做人做事当辐，先講原則，先看三個(gè)大原則鲤看，這是前提：

1. 我們永遠(yuǎn)說服不了別人缘揪，人只會被自己說服。我們要做的就是讓對方自己找到問題义桂，找到思路找筝，自己說服自己。說服不是讓對方做對我們有利的事情慷吊；而是讓對方做對他自己有利的事情袖裕。

2. 不要站在矛盾的對立面和對方談理解；嘗試站在事物的側(cè)面去解釋其兩面性溉瓶。不較勁急鳄，不較真谤民，大多數(shù)情況下，我們無法保證對方100%聽從我們疾宏。影響和說服的藝術(shù)在于擱置爭議张足，并尋求共贏的解決之道。

3. 在思想上不要貶低對方坎藐，如果有人拿對方當(dāng)白癡为牍，對方也不會拿他當(dāng)正常人。提醒對方?jīng)]有注意到的問題顺饮，引出對方理解上的缺陷吵聪，認(rèn)可對方想法上的可執(zhí)行性，最后再強(qiáng)調(diào)自己的建議更具備實(shí)用性兼雄。

不知道大家有沒有看過以前各大衛(wèi)視上賣減肥藥的廣告吟逝，一個(gè)成功的減肥藥廣告就是一個(gè)完美的說服過程。它的“劇情”赦肋，通常是這樣設(shè)置的：

第1段：胖子交不到異性朋友块攒、找不著好工作、成為社會的loser佃乘，而身材苗條的人成為社會的winner囱井。總之趣避，胖就是罪庞呕。

第2段：肥胖引起一系列身體健康的問題，癌癥程帕、心臟病住练、三高各種發(fā)病概率大，世界多少人死于肥胖問題愁拭〗补洌總之，胖就該死岭埠。

第3段：有好消息了盏混，美國、英國惜论、日本等世界頂級的科學(xué)家終于有了最新的研究成功许赃，研發(fā)出了有效抑制肥胖的特效藥。這個(gè)藥的原理是……對身體無任何副作用来涨⊥佳妫總之，有辦法了蹦掐。

第4段：哇技羔，快看僵闯。這個(gè)藥這些人吃了以后很有效哦√倮模看他吃了兩個(gè)周鳖粟，就減了20kg，效果多好啊拙绊∠蛲迹看他原來多挫，看他現(xiàn)在多帥标沪￠剩總之，這個(gè)藥是極好的金句。

第5段：天哪檩赢，這藥最近特價(jià)呀！各種優(yōu)惠违寞，過了這個(gè)村贞瞒，就沒這個(gè)店。現(xiàn)在是最后的機(jī)會趁曼【或者快點(diǎn)去某某藥店有售，晚了就沒貨了挡闰！總之乒融，趕快行動。

5段之后摄悯，身上稍微有點(diǎn)肉的都想買了試一試簇抵。

這套賣減肥藥的技巧，可以用在演講射众、培訓(xùn)、談判晃财、溝通等領(lǐng)域叨橱；可以用在上級說服下級，下級說服領(lǐng)導(dǎo)断盛，老公說服老婆罗洗，老婆說服老公等場景，幾乎適用于任何人钢猛、任何情景伙菜。

很多時(shí)候，我們被廣告耍的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)命迈，被上級罵的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)贩绕，被下級哄的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)火的，被同事騙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。還以為他們說的“很有道理”淑倾，其實(shí)這個(gè)“道理”的“內(nèi)核邏輯”與賣減肥藥無異馏鹤。

我把這個(gè)取名叫黃金五步法，也可以被稱為“你有病-我有藥”的說服模式娇哆。

第1步：你有病湃累，而且看起來好嚴(yán)重（引起重視）

在開始時(shí)，要想辦法引起對方足夠的注意和重視碍讨。把人們“喚醒”治力，激發(fā)他們的興趣，讓他們從思想上快速的“參與”進(jìn)來勃黍。在這里宵统，可以借助幽默、驚人的事例溉躲、糟糕的數(shù)據(jù)或吸引人的故事等任何能夠吸引聽眾注意力的方法將人快速拉入主題榜田。我們很難通過智力去引起別人的注意，而情感往往卻能做到這一點(diǎn)锻梳。不要著急講道理或者教做人箭券，先獲取“情感認(rèn)同”，再尋求“道理認(rèn)同”疑枯。

第2步：看起來需要馬上治療辩块，不然你可能會有生命危險(xiǎn)（設(shè)立需求）

要想把人們“煽動”起來，要讓他們知道改變的需要荆永。但是废亭，不要馬上和將要提出來的“解決方案”建立聯(lián)系。這就好像具钥，如果有人打算推銷一款產(chǎn)品豆村，不要一開始就給大家看產(chǎn)品，而應(yīng)該先告訴他們這個(gè)產(chǎn)品會幫他們填補(bǔ)什么樣的缺陷骂删、滿足什么樣的需求掌动。總之宁玫，讓他們相信現(xiàn)狀粗恢，是需要改變的。

在這里欧瘪，我們可以使用數(shù)據(jù)支持觀點(diǎn)眷射、可以講明維持現(xiàn)狀不做改變會有什么后果、可以展示問題是怎么造成影響的。這一步的主要目的是讓聽眾感到很不舒服或者不安妖碉，打算做些什么來改變現(xiàn)狀涌庭，而這正是我們接下來要推薦的。

第3步：好巧嗅绸，我這里有藥脾猛，正好可以治這個(gè)病（滿足需要）

在向人們展示確切的需要之后鱼鸠，我們就要開始滿足這個(gè)需要猛拴。在這里，我們已經(jīng)可以開始介紹自己的解決方案蚀狰。解釋它的工作原理愉昆，解決人家的疑問。如果我們向某位老板說麻蹋，他的公司因?yàn)槟承┉h(huán)節(jié)沒有實(shí)現(xiàn)自動化而每年白白損失掉5000萬的成本跛溉，而實(shí)現(xiàn)自動化的付出其實(shí)只需要2000萬。他會不會想讓我們馬上為他提供自動化的解決方案呢扮授？在這個(gè)過程中需要有詳細(xì)的說明芳室、仔細(xì)的論證和必要不斷的總結(jié)，確保人們理解方案刹勃，并使用案例堪侯、數(shù)據(jù)證明方案的有效性。

第4步：吃了以后效果很好哦（展望未來）

這一步荔仁，是說服真正發(fā)揮作用的地方伍宦。前面的三步是在邏輯上說服人們，而這一步則是在心理上打動對方乏梁。讓人們看到積極的和消極的情況次洼，告訴人們?nèi)绻麤]有解決方案會怎樣，然后對比有了解決方案后又會怎么樣遇骑。這樣做的目的是把“需求的欲望”烙進(jìn)人們的腦海里卖毁。在描述展望的時(shí)候必須現(xiàn)實(shí)而且具體，越是現(xiàn)實(shí)落萎、越是具體獲得的效果越好势篡。我們的目的只是讓人們同意我們的觀念并促使他們采取和我們推薦方法一致的行為，為此我們可以使用三種方法來分享展望模暗。

（1）從正面：著力描述采用方案后會帶來哪些美好的結(jié)果，強(qiáng)調(diào)積極的一面念祭。

（2）從反面：抓住每一點(diǎn)著力描述沒有采用方案會是多么可怕的事情兑宇，強(qiáng)調(diào)極為負(fù)面的點(diǎn)。

（3）兩面對比：首先描述負(fù)面結(jié)果粱坤，然后對比采用方案后的積極方面隶糕，形成強(qiáng)力的對比瓷产。

第5步：給，拿去枚驻，快吃吧（呼吁行動）

這是整個(gè)說服過程中收尾的一步濒旦。聽眾們在聽完我們的整番描述之后想做些什么？該做些什么呢再登？可以直接告訴他們尔邓，更好的方式是想辦法讓他們自己說出來。最好是具體锉矢、簡單而且是一件在48個(gè)小時(shí)內(nèi)就能開始做的事梯嗽，否則會被人們漸漸遺忘。

小提示：在不同的情景下沽损，要根據(jù)具體的情境具體處理灯节，不可一概而論。巧妙的運(yùn)用影響和說服的框架技巧绵估，一定能改變?nèi)松?/p>

END

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