現(xiàn)在的工作不太理想，找不到原有的狀態(tài)。昨晚在得到聽(tīng)了一個(gè)高度談判的書爬虱。當(dāng)時(shí)似乎學(xué)到不了诫隅，可是真正用起來(lái)的比較少，當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)候記得的比較少榆浓。想找一個(gè)方法讓自己學(xué)的更快，現(xiàn)在嘗試著再次查看聽(tīng)書原稿再次學(xué)習(xí)總結(jié)。
一忿项、雙方只關(guān)注“發(fā)生了什么”換句話就是：過(guò)于關(guān)注事情本身。為什么人們總是會(huì)關(guān)注發(fā)生了什么呢？因?yàn)槿藗儗?duì)事物會(huì)有三個(gè)前提假設(shè)：1轩触、自己是對(duì)的寞酿，對(duì)方是錯(cuò)的。2 脱柱、誤解別人的動(dòng)機(jī)伐弹。3、受害者心理榨为。
二惨好、負(fù)面情緒，一件不愉快的事情發(fā)生了很容易引發(fā)人們的負(fù)面情緒柠逞，當(dāng)人被負(fù)面情緒控制以后會(huì)產(chǎn)生不理性的思維昧狮。
三、自我內(nèi)知層對(duì)話板壮，在事情發(fā)生后人們會(huì)進(jìn)行自我對(duì)話逗鸣，我的人格有沒(méi)有被冒犯，我有沒(méi)有失去最尊嚴(yán)绰精，在公開(kāi)場(chǎng)合撒璧，當(dāng)別人否定了自己的觀點(diǎn)，很少有人能坦然接受笨使。為了維護(hù)自己的形象卿樱，生產(chǎn)爭(zhēng)吵。
對(duì)應(yīng)高難度談話的方面：1硫椰、需要找到一個(gè)明確的目標(biāo)繁调。2、從中立的角度開(kāi)始談話靶草，讓對(duì)方產(chǎn)生一種安全感蹄胰。3、懷著好奇心去了解對(duì)方奕翔。4裕寨、表達(dá)自己的想法。5派继、引導(dǎo)話題方向宾袜，可以使用再構(gòu)造的談話技巧。
