【江湖說?學(xué)習(xí)日記? 67 套娃現(xiàn)象】
[打卡寶寶]:嘿黑~
[打卡日期]:2019/01/29
[累計堅持]:這是我堅持學(xué)習(xí)的第67天?
[學(xué)習(xí)內(nèi)容]:管理3知人善用? 套娃現(xiàn)象:不用比自己優(yōu)秀的人好爬,企業(yè)將走向衰落
[學(xué)習(xí)筆記]:從本單元開始褒纲,我們進入連續(xù)四周的“知人善用”模塊畅蹂,從“選人像啼、育人谱邪、用人邀杏、留人”四個角度领追,講述把這個捉摸不定的“人”放在千變?nèi)f化的“商業(yè)”中的一些方法他膳。
你的銷售總監(jiān)來找你,大倒苦水绒窑,抱怨員工太不爭氣棕孙,用木魚敲,都敲不醒他們的腦殼些膨。說這個季度的業(yè)績可能要完不成蟀俊,主要是因為現(xiàn)在的銷售團隊越來越不敬業(yè)了,能力也越來越差订雾,不像當年的他們一樣肢预,那真是如虎狼之師啊。然后問你洼哎,為了達成銷售指標烫映,能不能再多招幾個銷售沼本,或者增加獎金刺激,行不行窑邦?
銷售業(yè)績差擅威,真的是因為指標太高、人太少嗎冈钦?提高獎金,真能改變能力的問題嗎李请?為什么從總監(jiān)到經(jīng)理瞧筛,再到員工,一級不如一級导盅?有沒有可能较幌,是別的什么原因呢?
有可能白翻。有可能你的問題不是出在用人上乍炉,而是出在選人上。因為選人不慎滤馍,你的公司出現(xiàn)了一種常見的管理現(xiàn)象:套娃現(xiàn)象岛琼。
?一、概念:套娃現(xiàn)象
著名奧格爾維·馬瑟公司總裁奧格爾維是個很有個性的人巢株。據(jù)說槐瑞,有次開董事會的時候,他給每位與會者送了一套他從俄羅斯帶回來的玩具:套娃阁苞。套娃是俄羅斯的一種獨具特色的紀念品困檩,一個大的空心木娃娃,打開后那槽,里面還套著一個小的空心木娃娃悼沿,再打開,里面還有一個更小的骚灸,一層層套下去糟趾,通常能有5~7個。
董事會成員們打開套娃到最后一層逢唤,里面有一張字條:你要是永遠都只任用比自己水平差的人拉讯,那么我們的公司就會淪為侏儒;你要是敢于啟用比自己水平高的人鳖藕,我們就會成長為巨人魔慷!
這個故事如此之有名,以至于管理學(xué)界從此有了一個奧格威法則:善用比我們自己更優(yōu)秀的人著恩。奧格威法則所描述的這種現(xiàn)象院尔,又被稱為“套娃現(xiàn)象”蜻展。
原因:
第一,是因為不安全感邀摆。
在一個金字塔式的組織里纵顾,晉升是最重要的獲得名利的方式。如果招了一個比自己更優(yōu)秀的人栋盹,管理者嘴上不說施逾,但心里通常會有一種擔憂:這個人會不會有一天取代我。很多管理者的安全感都建立在“我必須是整個部門最優(yōu)秀的”這個基礎(chǔ)之上例获。這就導(dǎo)致從 選人階段開始汉额,管理者會阻止更優(yōu)秀員工的加入。越平庸的管理者榨汤,越是如此蠕搜,這就是所謂:兵熊熊一個,將熊熊一窩收壕。
第二妓灌,是因為容易溝通。
因為下屬不如你蜜宪,所以他總是贊同你虫埂、敬佩你、堅定地執(zhí)行你的決定端壳,以至于你的感覺越來越好告丢,慢慢開始把對下屬的掌控力,誤解為團隊的執(zhí)行力损谦,并享受這種觀點的統(tǒng)一性岖免,行動的一致性。然后照捡,很高效率地颅湘、做很低效果的事。
二栗精、運用場景:解決“套娃現(xiàn)象”的三個建議
第一闯参,解決安全感問題。
優(yōu)秀管理者的安全感悲立,來自更大的發(fā)展空間鹿寨。不少機構(gòu)很得意,說自己中高層變化低于5%薪夕。流動低脚草,其實同時意味著機會少。正常的流動性原献,是一套篩選機制馏慨,給優(yōu)秀員工以希望埂淮。安全感,更來自于自信写隶。更多培訓(xùn)和獨擋一面的機會倔撞,能給管理者自信,從而在心中容得下更優(yōu)秀的下屬慕趴。
第二痪蝇,解決制度問題。
比如:1)直屬經(jīng)理的上級冕房,要參與面試霹俺,做最終決策。如果公司不大毒费,建議CEO參與每一位員工的面試,杜絕直屬經(jīng)理招人的套娃心態(tài)愈魏;2)設(shè)定選人標準觅玻,新進員工的能力,超過其團隊的平均能力水平培漏,才予以錄用溪厘;3)直屬經(jīng)理連續(xù)兩次選人失誤,新進員工都在墊底10%的水平牌柄,扣除直屬經(jīng)理一定金額的年度獎畸悬。
第三,解決自身問題珊佣。
作為CEO蹋宦,你也要時刻反省自己,你自己是不是就是“套娃現(xiàn)象”中最外面咒锻、最大的那個套娃冷冗?
三、小結(jié):認識套娃現(xiàn)象
套娃現(xiàn)象惑艇,是一種因為不安全感蒿辙,和追求容易溝通,而產(chǎn)生的一種管理者傾向于找不如自己的下屬滨巴,從而導(dǎo)致組織一代不如一代思灌,最后走向衰落的現(xiàn)象。從道德的角度來要求管理者是不夠的恭取,要從理性上解決管理者安全感的問題泰偿、監(jiān)督機制的問題和CEO自身的問題,才能將套娃現(xiàn)象降到最少秽荤。
[思考應(yīng)用]:
① 由于部分管理者的不安全感甜奄,擔心下屬把自己的位置頂替掉柠横,或者由于下屬不如你,所以他總是贊同你课兄、敬佩你牍氛、堅定地執(zhí)行你的決定,以至于你的感覺越來越好烟阐,慢慢開始把對下屬的掌控力搬俊,誤解為團隊的執(zhí)行力,并享受這種觀點的統(tǒng)一性蜒茄,行動的一致性唉擂。造成了這種現(xiàn)象的發(fā)生。
解決這個問題有三個建議檀葛,分別解決安全感玩祟、制度、自身問題屿聋,可以杜絕套娃現(xiàn)象空扎。
② 要認可并善用愛自己更優(yōu)秀的人,要打破自己的不安全感润讥,并充分發(fā)揮比自己優(yōu)秀的人的優(yōu)勢转锈,共同進步。
知人善用落實到實處不容易楚殿,套娃現(xiàn)象就是管理系統(tǒng)的缺陷造成的撮慨,主要就是直屬經(jīng)理與下屬員工存在取代沖突,解決套娃現(xiàn)象的關(guān)鍵是要在系統(tǒng)管理中考慮到他們之間激勵相容脆粥。
③ 【轉(zhuǎn)】“死海效應(yīng)”完美地詮釋了套娃制度的后果:公司發(fā)展到一定的階段砌溺,能力強的員工容易離職,因為他們對公司內(nèi)愚蠢的行為容忍度不高冠绢,他們也容易找到好工作抚吠。能力差的員工傾向于留著不走,他們也不太好找工作弟胀,年頭久了楷力,他們就變成中高層,這種現(xiàn)象就叫死海效應(yīng)孵户。好員工就像死海的水一樣萧朝,蒸發(fā)掉了,死海的鹽度越來越高,正常生物也不容易存活夏哭。
[堅持習(xí)慣]:
學(xué)習(xí)+早餐+八杯水
[今日感悟]:
善用比我們自己更優(yōu)秀的人?