物業(yè)查案

我的職業(yè)是物業(yè)管理洗贰,隔行如隔山,未上任以前陨倡,沒想到這工作會接到這么多奇奇怪怪的案子敛滋,其中有不少棘手的案子。

曾經(jīng)有業(yè)主報案兴革,說有只狗成天吠绎晃,從早吠到晚蜜唾,因不堪其遼亮的吠聲而打電話求助。我挺同情的庶艾,接報后袁余,我就在樓層間去追蹤那狗吠聲,吠聲明明就在空間中回蕩咱揍,但就是難辨其方位颖榜,盡管我尋著聲音上上下下的來回爬樓層,可那狗故意跟我捉迷藏似的述召,難覓其真身朱转,狗未尋著,我倒累成狗积暖。

追尋無果,不得不挨家挨戶的去敲門怪与、打電話詢問夺刑,你家有沒有養(yǎng)狗啊分别?最后保安隊長在26的后樓梯的小氣窗張望時遍愿,隔著某單位的陽臺門發(fā)現(xiàn)了本尊——一只小小的泰迪犬,關(guān)在某單位的廳里耘斩。因為主人不在家沼填,一直狂吠不已,沒想到個子小小的括授,卻聲音洪亮坞笙。

從此我學(xué)會了一物理現(xiàn)象,就是聲音的傳播是有回聲的荚虚,很多時候回聲造成誤導(dǎo)薛夜,你聽聲音來自于上層,但很可能來自于下層版述。

今天早上接到兩個案子梯澜,第一個來自于第一座的業(yè)主,說昨晚一座與二座之間聽到有滴水聲渴析,稀里嘩啦的持續(xù)一整晚晚伙。第二座某業(yè)主報案說,昨晚被滴水聲弄得一宿沒睡俭茧。兩起案子地點與情形一致咆疗,估計屬于同一事件,考慮到影響范圍已涉及兩棟樓的住戶了恢恼,看來今天務(wù)必把它給辦了民傻。

這里的業(yè)主有個惡習(xí)——總喜歡往樓下倒水。行為相當(dāng)?shù)拇拄敚罢暗乃碌估焯撸苣闳叨磺J稹K鶑母呖罩弊捕拢驖駱窍乱黄挛镄耄约巴胪牍薰薜呐浮R驗闃菍用芗暗牟恢挂粦魞蓱敉荩庋甑娜私锌嗖坏【撸吓穑拔贡饽停∧膫€倒水跋炯臁!”可上面花籠層層疊疊的婉称,根本不知水從何處來块仆,誰是肇事者,無從發(fā)泄其怒火王暗,這時通常會打給管理處悔据,叫我們?nèi)ヌ幚恚娫捴械恼Z氣難免憤慨俗壹。

處理多了科汗,我都有了心得,處理的關(guān)鍵在于必須第一時間趕往現(xiàn)場绷雏,因為只要水流還在头滔,順藤摸瓜沿流而上總能找到源頭。怕是怕水流停止了之众,那等于中斷線索拙毫,就算是福爾摩斯到場也無法破案了。像今天這種水流一晚上的棺禾,不可能是人為缀蹄,無論多惡劣的人,也不可能一整晚倒水膘婶。這情況不是水管的問題就是水籠頭沒關(guān)好缺前。

我趕往四樓平臺。這小區(qū)共有五棟悬襟,樓高47衅码,四樓以下是車場跟會所,四樓打上才是住宅脊岳。四樓是連貫五棟樓的平臺逝段。我走到一二座之間垛玻,立馬上被上空撒下的水花淋到,找個稍遠(yuǎn)一點的地方躲避奶躯,并朝上望帚桩,只見二座高層有水從某單位的花籠向外撒。

在這里必須得解釋一下嘹黔,何為花籠账嚎?花籠可以說是港澳的地區(qū)的專有名詞,港澳地區(qū)土地寸金尺土儡蔓,普遍單位面積都很小郭蕉,小得令人咋舌,在空間的利用上喂江,都恨不能把50平米當(dāng)100平米來用召锈。花籠是潛建物获询,向外延伸的鐵架結(jié)構(gòu)烟勋,一般依窗而建,建起來后筐付,陡然增加了至少兩個平方,用于晾衣服阻肿、放盆栽瓦戚、擺雜物等,得心應(yīng)手丛塌,而且向空氣要空間较解,何樂而不為?所以應(yīng)用相當(dāng)廣泛赴邻,如果你站在大街上環(huán)視印衔,大廈墻上盡掛著形形式式的花籠,蔚之奇觀姥敛。但由花籠而衍伸的問題也多不勝數(shù)奸焙,并趨嚴(yán)重化,由于日曬雨淋彤敛,年久失修与帆,不少有年份的花籠已儼然成了高空兇器,花籠突然倒塌而砸到途人的新聞墨榄,不時見報刊登玄糟。所以香港政府早些年立了法,潛建花籠屬違法袄秩,澳門后來效法阵翎,但這法立得有點晚了逢并,無以改變目前狀況。

而我所在的樓盤郭卫,由于開發(fā)商只留給每個單位一個小小的陽臺砍聊,許多業(yè)主嫌不夠用,紛紛潛建把它加大加寬箱沦。人總是貪心的辩恼,許多的花籠大得離譜,人可以在里面隨意走動谓形,夠你在里面翻幾個跟斗灶伊,業(yè)主把洗衣機(jī)、鞋子寒跳、花盤等通通往里堆放聘萨。我見到有人家放了幾大魚缸,還有人放了張氣派的功夫茶座童太,真是令人嘩然米辐。

好了,回到現(xiàn)場书释。高空往外濺的水翘贮,量倒不大,但一直這樣往下流難免人家投訴爆惧,必須把肇事單位找出來狸页,這下不得不借助望遠(yuǎn)鏡了。為了應(yīng)付這種破事扯再,管理處的確煞費苦心芍耘,連望遠(yuǎn)鏡都配備了。

但接下來熄阻,我遇到了一尷尬斋竞。沒錯,是知道那戶人家滴水了秃殉,連戶型是E單位也清楚了坝初,但就是無法判斷究竟是哪一層。

你會說一層層去數(shù)唄复濒,沒錯脖卖,但說起來比做容易。

難度在于巧颈,第一畦木,天很光,當(dāng)你往上望時砸泛,耀眼的天光很快會晃花你的眼睛十籍。你不得不努力瞇著眼睛去適應(yīng)反光蛆封。第二,樓層上的花籠像亂了套的積木勾栗,東一塊西一塊的惨篱,凹凸不平,造成視線阻擋围俘,憑肉眼根本無法確立哪層跟哪層砸讳。我嘗試沿窗戶一層層往上數(shù),也嘗試從頂層一層層往下掃視界牡,卻無數(shù)次被這些鳥籠給干擾到了簿寂。

看了約十分鐘,越看越崩潰宿亡〕K欤看到樓上有些單位的業(yè)主在花籠上走動晾衣服,我馬上意識到我手執(zhí)望遠(yuǎn)鏡這種行為挽荠,很容易被誤認(rèn)為是個偷窺者克胳,我生怕有人會在高空上拿磚頭砸我。為了破案圈匆,冒著被砸的危險又看了五分鍾漠另,終于不得不服輸,臣妾辦不到啊跃赚。

我揉了揉被照得花花的眼睛酗钞,想,還有什麼法子呢来累?要是這時有個無人機(jī)該多好,騰騰的幾秒鍾直竄飛上去窘奏,水平線拍照取證嘹锁,那可多省事。但目前只有幻想的份着裹,看來只好去爬樓層驗證了领猾。

28層是防火層,防火層的特殊之處在于除了四面墻外啥也沒有骇扇,并且整層是全打通摔竿,但建筑結(jié)構(gòu)跟正常戶型是一樣的,同樣有ABCDE五個戶型少孝。

我來到了E單位陽臺所相對應(yīng)的位置继低,從窗口望出去,水剛好從我眼前落下稍走。防火層的陽臺不像正常住宅那樣跟客廳打通袁翁,而是隔一面墻柴底,只開了一個窗戶相通。我雙手撐在窗臺上粱胜,小心翼翼的跳下陽臺去柄驻,干物業(yè)這行還得具備攀爬技能。向上望時焙压,發(fā)現(xiàn)視線又被層層可惡的鳥籠阻檔鸿脓。努力探出身子去看,還是看不到涯曲,我怒了野哭,這些鳥籠,哪天老子氣起來掀抹,報工務(wù)局全給你拆了虐拓。

罷了,動作太危險傲武,沒必要為了看個漏水冒險蓉驹,要知道這里可是28樓。最好的法子就是借助手機(jī)揪利,我伸手出去态兴,把手機(jī)攝像頭朝上錄了一段視頻,可視頻只顯示水從高空落下的過程疟位,還是無法確定來自哪個單位瞻润。

看來只好繼續(xù)往上,只有越接近肇事單位才能看得清楚甜刻。最好的觀察角度肯定是在單位里面绍撞,但我們通常不進(jìn)去,一來得院,業(yè)主不一定在家傻铣,二來,盡量避免騷擾業(yè)主祥绞,除非你有十足把握它就是肇事單位非洲。我們一般通過走廊兩端的氣窗去觀看。其實就是兩扇小窗戶 用于走廊通風(fēng)蜕径,視線范圍很小两踏。電梯到達(dá)44樓,因為憑視線感覺我判斷那間單位接近頂層兜喻。

從44一路往下至39層梦染,毫無發(fā)現(xiàn),在38層遇到業(yè)主回家朴皆,征得同意后進(jìn)家去看弓坞。這單位也有花籠隧甚,我蹲在花籠邊上,向下俯瞰渡冻,奇怪的是戚扳,目光所及之處盡是干的,簡直連一滴水的痕跡都沒有族吻。

我匪夷所思帽借,莫非水停了?還是位置有誤超歌?

帶著疑問砍艾,重新回到四樓。上空水依舊在巍举,在凌空成霧狀飄灑下來脆荷。

我嘆了口氣,這案實在查得匪夷所思懊悯,憑我的智商真是難以企及的高度膀涯薄!

我決定回去暫歇一會炭分,但還沒坐定桃焕,有一女同事又跟我說,又有投訴電話關(guān)于那個漏水捧毛。我只好繼續(xù)查去观堂,有一位男同事加入戰(zhàn)局陪同我去。我倆像傻瓜似的上上下下攀登樓梯呀忧,連第一座的天臺也上了师痕,期望居高臨下能看到什麼,可什麼也沒看著而账。那水就像狡猾的賊七兜,堂而皇之的讓你發(fā)現(xiàn),當(dāng)你去追尋時福扬,卻連它的影子也摸不著。

我倆就這樣被這滴水折騰了一早上惜犀,最后同事說他要回去吃飯了铛碑。我依舊不死心,又在四樓平臺逗留一陣子虽界,但始終一籌莫展汽烦。

我感嘆人的智慧太有限了,始終要仰望上帝莉御,于是祈禱撇吞。

吃飯時俗冻,突然蹦出一靈感。我們一直以為水是高層滴下來的牍颈,有沒有可能不是迄薄?有沒有可能視覺跟聽覺一樣,存在現(xiàn)象誤導(dǎo)成份煮岁?

我忽然想到樓層越高讥蔽,視線仰角越大,以致于視覺上高層的部份會被壓縮画机,而低層因為仰角小冶伞,視覺反被拉伸。簡單來說步氏,你看到的高層可能并不高响禽。想到這,我目光炯炯荚醒,重新回看手機(jī)里早上拍攝的視頻跟圖片芋类。把所有的線索串連、組合腌且,把所有樓層的位置特征對比梗肝,最后我鎖定了一個單位的名字——33E!

接下來就是驗證的時刻了铺董,我賭上自己的名譽了巫击,在保安群里發(fā)表,叫隊長上33E單位取證精续。

半個小時后坝锰,群里終于有動靜。隊長發(fā)來消息重付,報告他偵察的過程顷级。33E先是敲門,沒開确垫。透過走廊氣窗聽到陽臺傳來擰拖把的水聲弓颈。遂繼續(xù)敲門,住戶這才開門删掀,對方表示昨晚上忘了關(guān)陽臺上的水龍頭了翔冀,現(xiàn)在已關(guān)了。隊長補充寫道披泪,住戶是租客纤子,臺灣租客。

看完我憤憤不平,就憑他一個粗心大意控硼,有人為此整宿沒法入睡泽论,我為此勞碌一個早上……那人的素質(zhì)真是!

但至少真相大白了卡乾。

我終于可以宣告——破案了翼悴!

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