99%的人在零基礎(chǔ)學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營的時(shí)候，都會(huì)有一個(gè)共同的問題：零基礎(chǔ)小白該如何學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營呢摩泪？
曾經(jīng)的我也帶著這個(gè)問題搜索過很多答案笆焰！可網(wǎng)上的回答無非是報(bào)班又或者是學(xué)習(xí)方式，雖然這些是很重要沒錯(cuò)见坑，但同為小白嚷掠，肯定更想知道零基礎(chǔ)學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營的步驟是什么捏检？
如果現(xiàn)在開始準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行的話，從哪里開始學(xué)習(xí)不皆，要學(xué)習(xí)什么東西贯城？下面我將結(jié)合自己的轉(zhuǎn)行經(jīng)驗(yàn)分為三個(gè)部分進(jìn)行分享：
一、零基礎(chǔ)學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營：邁出一小步
二霹娄、零基礎(chǔ)學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營：踏出一大步
三能犯、零基礎(chǔ)學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營：走最后一步
先從我的背景開始說起吧～
20年應(yīng)屆畢業(yè)生，在大學(xué)畢業(yè)之前项棠，我看什么都覺得“清湯寡水”悲雳，也一直向口碑不錯(cuò)的路上看齊。
但是從某一刻開始香追，這樣的我合瓢，卻為了學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營而發(fā)生了令自己都驚訝的改變。
一透典、零基礎(chǔ)學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營：邁出一小步
在大學(xué)期間晴楔，我曾在福州電視臺(tái)做過節(jié)目后期；也如家人所愿峭咒，嘗試過老師這條路税弃。對我來說，這些仿佛就是情理之中的安排凑队。
一次偶然的機(jī)會(huì)则果，我閱讀了一篇文章，恰好講述了一個(gè)小白如何從零基礎(chǔ)學(xué)習(xí)的新媒體運(yùn)營漩氨，作者經(jīng)歷和我有些相似西壮，我們對未來同樣迷茫，對轉(zhuǎn)行同樣猶豫......
可她和我卻又完全不同叫惊，她敢于追逐自己的目標(biāo)款青，長達(dá)九個(gè)月堅(jiān)持寫作。
而我畏畏縮縮霍狰，不敢輕易做出改變抡草。
從她的文字中我看到了一個(gè)人對新生活的向往，敢于追求的態(tài)度和堅(jiān)持不懈的信念蔗坯，而這也激勵(lì)了我走向新媒體運(yùn)營這條路康震。
那么小白如何零基礎(chǔ)學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營呢？
就拿我的經(jīng)歷來說吧宾濒，由于我對新媒體運(yùn)營的了解少之又少腿短，所以學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營的第一件事，是要知道新媒體運(yùn)營的工作內(nèi)容是什么；第二件事答姥，是要了解新媒體運(yùn)營的職位要求。
（一）工作內(nèi)容
為了知道新媒體運(yùn)營的工作內(nèi)容谚咬，我開始輾轉(zhuǎn)于知乎和b站之間鹦付，一直搜索相關(guān)資料。一圈看下來后择卦，我發(fā)現(xiàn)新媒體運(yùn)營的工作內(nèi)容遠(yuǎn)比我想的要多敲长，要雜！
其中主要包含的內(nèi)容有：拉新秉继、促活祈噪、留存、轉(zhuǎn)化尚辑。
在這里辑鲤，我舉個(gè)例子分別簡單說明一下。比如你是某瑜伽課程的新媒體運(yùn)營杠茬，你的目標(biāo)是為公司創(chuàng)造價(jià)值月褥，實(shí)現(xiàn)盈利的目的。
那么你可以通過這幾個(gè)工作內(nèi)容制定方案：
- 拉新：通過內(nèi)容輸出吸引流量瓢喉。（內(nèi)容分為很多種宁赤，有文案，視頻等栓票，我就以文案來說吧） 比如决左，為了讓想減肥或想鍛煉的用戶來關(guān)注你，成為你的平臺(tái)粉絲走贪，那么你需要撰寫某人減肥的勵(lì)志成長故事或者愛情故事來吸引他們佛猛。
- 促活：讓用戶活動(dòng)起來，進(jìn)行注冊或體驗(yàn)課程等動(dòng)作厉斟，可以發(fā)布福利等活動(dòng)挚躯。 比如，組織一個(gè)瑜伽交流群擦秽，用戶每天堅(jiān)持鍛煉打卡可以領(lǐng)取免費(fèi)教學(xué)課程等码荔。
- 留存：要留住用戶，內(nèi)容持續(xù)輸出感挥，加深用戶對我們的好感缩搅。 比如，針對用戶需求触幼，持續(xù)宣傳瑜伽的相關(guān)內(nèi)容硼瓣。
- 轉(zhuǎn)化：把潛在用戶轉(zhuǎn)化成你的顧客，讓他們消費(fèi)，這時(shí)候我們可以用很多形式宣傳堂鲤。 比如亿傅，推瑜伽課程優(yōu)惠卷、限時(shí)折扣等活動(dòng)瘟栖，推動(dòng)用戶購買葵擎。
現(xiàn)在是大流量時(shí)代，幾乎每家公司都需要新媒體運(yùn)營半哟，你給公司帶來流量和話題酬滤，讓一波又一波用戶成為公司的付費(fèi)用戶，那你做新媒體運(yùn)營的目的就達(dá)到了寓涨！
不是有一句話：不以賺錢為目的的新媒體運(yùn)營就是打水漂盯串。當(dāng)然，賺不了錢還有宣傳的熱度不是戒良。
（二）職位要求
為了了解新媒體運(yùn)營的職位要求体捏，我開始觀望新媒體運(yùn)營的招聘要求以及薪資情況。既然你打算轉(zhuǎn)行新媒體運(yùn)營蔬墩，這兩件事一定要提前了解译打！
不同城市以及不同公司的工作內(nèi)容有所差別，對應(yīng)的工資也會(huì)不同拇颅。
下面有兩張圖奏司，分別是一線城市和二線城市的職位要求以及薪資情況。
- 一線城市（以北京為例樟插，薪資在7k以上）
- 二線城市（以西安為例韵洋，薪資在3k以上）
關(guān)于不同公司新媒體運(yùn)營的職位要求，你也可以去各個(gè)招聘網(wǎng)站查詢黄锤，我常用的軟件有boss招聘搪缨，智聯(lián)招聘，拉鉤網(wǎng)鸵熟。
以上是我作為一個(gè)小白副编，零基礎(chǔ)轉(zhuǎn)行新媒體運(yùn)營邁出的一小步，接下來是我學(xué)習(xí)的心路歷程~
二流强、零基礎(chǔ)學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營：踏出一大步
轉(zhuǎn)行痹届，我已經(jīng)想到了會(huì)很艱難，可現(xiàn)實(shí)擺在眼前的時(shí)候還是感到心灰意冷打月。
文章的瀏覽量寥寥無幾队腐，就算每天起早貪黑的反復(fù)修改，可數(shù)據(jù)都不見起色奏篙，內(nèi)心陷入了無數(shù)遍掙扎：
“選擇這條路真的對嗎”......
就在最后一道心理防線即將崩潰的時(shí)候柴淘，我遇到了半撇私塾。
一個(gè)教會(huì)我學(xué)會(huì)思考，學(xué)會(huì)運(yùn)用思路寫作的“引路人”为严，我哪方面有所不足敛熬，老師都會(huì)耐心講解，告訴我快速提高的方法第股。
通過課程的教學(xué)荸型、老師的指導(dǎo)以及作業(yè)的反復(fù)調(diào)整，我發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)節(jié)奏發(fā)生了巨大的變化炸茧，修改后的文章瀏覽量也開始快速上升~
那么我是如何從零基礎(chǔ)學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營的呢？新媒體運(yùn)營需要哪些必備能力呢稿静？
（一）選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式
明白了新媒體運(yùn)營的工作內(nèi)容和職位要求后梭冠，我開始思考一個(gè)問題：“選擇哪一種學(xué)習(xí)方式比較好?”
我自己計(jì)劃的學(xué)習(xí)方式有兩種：
- 自學(xué)：自己找資料和免費(fèi)課程學(xué)習(xí)，時(shí)間上比較自由改备，但要注意自律性要強(qiáng)控漠，學(xué)習(xí)效率要高，否則很容易走上歪路悬钳。
- 線上：接受系統(tǒng)的學(xué)習(xí)盐捷，提升運(yùn)營思維，時(shí)間上也比較自由默勾，適合自律性較弱碉渡，有小金庫的同學(xué)。
（其實(shí)還有線下課程母剥，因?yàn)樽约簺]有過多接觸滞诺，就不寫啦）
然后我義無反顧的選了自學(xué)！原因很簡單环疼，在我的認(rèn)知里习霹，新媒體運(yùn)營是低門檻，入門不難……此時(shí)的我完全忽略了自己的能力炫隶。
于是自學(xué)了兩個(gè)月的我崩潰了淋叶。
整整兩個(gè)月，我找了各種關(guān)于新媒體運(yùn)營的資料伪阶，翻了很多網(wǎng)上免費(fèi)的課程學(xué)習(xí)……
可由于資料太多煞檩，所以我無法判定哪個(gè)是最有用的，只能這邊看看望门，那邊學(xué)學(xué)形娇，學(xué)習(xí)效率變得越來越差。
最終我給自己判定的結(jié)果是：感覺自己學(xué)了個(gè)寂寞筹误。
不過桐早，也不是一竅不通，理論知識(shí)是有了點(diǎn)！
（企圖挽留人設(shè)中...）
可到底怎么開始學(xué)習(xí)哄酝？從何開始學(xué)習(xí)友存？這些問題一直纏繞著我，吃飯的時(shí)候在想陶衅，睡覺的時(shí)候也在想......
在那段時(shí)間屡立，我總是感覺自己在走迷宮，一直繞啊繞搀军，可就是繞不出去膨俐。
我意識(shí)到自學(xué)對我來說，已經(jīng)不是一個(gè)好的學(xué)習(xí)方式罩句。所以我選擇了半撇私塾焚刺，至于選擇原因也很簡單，它是垂直新媒體運(yùn)營教育培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)门烂，這正符合我當(dāng)時(shí)的強(qiáng)烈需求乳愉。
（二）開始極度自律的學(xué)習(xí)生活
報(bào)班的快樂日子開始啦~
不得不說，在必修班學(xué)習(xí)的這段日子屯远，讓我回憶起了高考的狀態(tài)蔓姚，那種自律的學(xué)習(xí)生活感覺又回來了！當(dāng)然慨丐，我不是沒有過偷懶的想法坡脐，但每次我想偷懶的時(shí)候，每日打卡任務(wù)和公眾號的課程提醒都在告訴我房揭，不挨措，你不想！
每個(gè)章節(jié)之后都帶有結(jié)業(yè)測試和項(xiàng)目作業(yè)崩溪，結(jié)業(yè)測試是選擇題較多浅役，只要認(rèn)真上課，輕輕松松跨及格線伶唯。
但是觉既！項(xiàng)目作業(yè)沒有那么簡單，及格線設(shè)置在80分乳幸。所以我每次看到70幾分的成績瞪讼，都會(huì)認(rèn)為自己的腦子不夠用。
想當(dāng)初剛開始提交作業(yè)的時(shí)候粹断，我都莫名其妙的自信符欠，但都被無情的打回了......之后一次又一次，改了又改瓶埋，就這樣希柿，還不到半個(gè)月的時(shí)間诊沪，我的自信夭折了！
下面是我的光輝戰(zhàn)績，雖然沒及格，但我還是把它擺到明面上了嘉蕾，以證明之后是有成長的！
終于侠姑，1個(gè)月的必修班圓滿結(jié)束了！可萬萬沒想到，更自律的生活來臨了，如果說必修班是微辣昏鹃，那么實(shí)戰(zhàn)班是就是變態(tài)辣！
在實(shí)戰(zhàn)班诀诊，我可以自律到什么程度呢盆顾，就比如改文章初稿的我，在凌晨5點(diǎn)起床畏梆，到了早上8點(diǎn)還在繼續(xù)！
但實(shí)戰(zhàn)班的日子對我來說真的很充實(shí)奈懒。
不到一個(gè)月的時(shí)間奠涌，我不僅腦子獲得了新生，減肥的大志向也實(shí)現(xiàn)了磷杏！
（三）總結(jié)新媒體運(yùn)營必備技能
經(jīng)過必修班和實(shí)戰(zhàn)班的雙重暴擊溜畅，我掌握了很多實(shí)用的新媒體技能，對小白的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)有很大幫助极祸，所以我挑重點(diǎn)總結(jié)了幾點(diǎn)慈格，分別是：
1.文案撰寫能力
2.排版設(shè)計(jì)能力
3.營銷策劃能力
4.數(shù)據(jù)分析能力
1.文案撰寫能力
寫文案是每一個(gè)運(yùn)營者的必備技能，這時(shí)候肯定有人和我一樣遥金，從小到大一寫作文就愁浴捆，那該怎么辦呢？
我的回答：不要慌稿械，也不要急于求成选泻。剛開始寫不好文章的話，你可以試試我的方法：
- 模仿優(yōu)秀文章的結(jié)構(gòu)美莫。時(shí)間長了你就會(huì)發(fā)現(xiàn)页眯，這文章其實(shí)都是有套路的。
- 堅(jiān)持內(nèi)容的輸出厢呵。但不用做到每天輸出窝撵，逼得太緊文章的質(zhì)量反而會(huì)不好。
- 分類撰寫文章襟铭。文章也分很多種類型碌奉，常見的有觀點(diǎn)文短曾，故事文，干貨文道批，還有以上三種結(jié)合的文章错英。嘗試去寫，提高自己的綜合寫作能力隆豹，剛開始字?jǐn)?shù)可以控制在400字左右椭岩。
- 調(diào)整優(yōu)化。把撰寫好的文章發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)璃赡，如果效果不好判哥，我們要再次審閱，進(jìn)行調(diào)整碉考。
總之塌计，多看，多練侯谁，文章才會(huì)有進(jìn)步锌仅。
在這里我強(qiáng)力推薦幾本文案撰寫的書，會(huì)大大提升你的寫作水平墙贱！
另外热芹，我花了很長時(shí)間，整理了相對應(yīng)的電子書和更多提升文案能力的書籍惨撇，需要可以關(guān)注我的公眾號[安文運(yùn)營日記]～
2.排版設(shè)計(jì)能力
文章的排版好了可謂是錦上添花伊脓，用戶的閱讀體驗(yàn)感也會(huì)加強(qiáng)；文章排版的視覺效果不好魁衙，會(huì)直接影響用戶是否會(huì)繼續(xù)看下去的欲望报腔。
小白不懂排版的話，還是用老辦法——模仿和觀察剖淀！可以多關(guān)注15w+粉絲的公眾號纯蛾，看他們是如何排版的~
例如：十點(diǎn)讀書
這里排版需要注意幾點(diǎn)：
- 不要過于花哨，要簡單大方些纵隔。
- 標(biāo)題和正文字體大小區(qū)別開來茅撞。
- 文章要圖文結(jié)合，提高視覺效果巨朦。
簡單介紹幾個(gè)好用的排版工具：
- 秀米：這個(gè)我現(xiàn)在在用米丘，很適合小白，有很多好看的模板糊啡。
- 135編輯器：同樣適合小白拄查，有很多人推薦。
- 新媒體管家：是個(gè)不錯(cuò)的微信排版工具棚蓄。
- 創(chuàng)客貼堕扶、圖怪獸碍脏、canva：制作微信公眾號配圖以及海報(bào)等。
3.營銷策劃能力
營銷策劃是一種通過生產(chǎn)對目標(biāo)用戶人群有價(jià)值的免費(fèi)內(nèi)容稍算，以此來吸引用戶典尾。例如寫文章，拍視頻等糊探，最終的目的都是為了營銷钾埂。
在這里我也整理了很多關(guān)于營銷策劃的案例～針對這些案例，可以分析該產(chǎn)品營銷的優(yōu)勢和劣勢科平，之后可以借鑒褥紫，結(jié)合自己宣傳的產(chǎn)品，去推動(dòng)用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化瞪慧。
需要的小萌新可以關(guān)注公眾號[安文運(yùn)營日記]哦～
4.數(shù)據(jù)分析能力
記住髓考，數(shù)據(jù)分析不是單純的記錄數(shù)據(jù)而已！它是最直觀的效果反饋?zhàn)C據(jù)弃酌。根據(jù)已知道的閱讀量氨菇、點(diǎn)贊量、收藏量妓湘、轉(zhuǎn)發(fā)量查蓉、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)，便于在之后的工作中調(diào)整并解決策略多柑。
我們要學(xué)會(huì)利用一些平臺(tái)來檢測數(shù)據(jù)，比如在知乎楣责、豆瓣竣灌、簡書、微信秆麸、小紅書等平臺(tái)輸出內(nèi)容后初嘹，想知道哪個(gè)平臺(tái)瀏覽量比較多，哪篇文章轉(zhuǎn)化率比較高等問題沮趣。
推薦幾個(gè)好用的檢測平臺(tái)：
- 百度統(tǒng)計(jì)：能統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)屯烦、呈現(xiàn)問題。
- Google Analytics：比百度統(tǒng)計(jì)更廣泛房铭，不但能呈現(xiàn)問題驻龟，還能進(jìn)行深入分析。
- 西瓜數(shù)據(jù)：是公眾號運(yùn)營及廣告投放效果監(jiān)控首選大數(shù)據(jù)工具缸匪。
以上是我的學(xué)習(xí)過程分享翁狐，下面是求職面試階段~
三、零基礎(chǔ)學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營：走最后一步
掌握了新媒體運(yùn)營技能之后凌蔬，我們就要付諸實(shí)踐露懒，而轉(zhuǎn)行的最后一步就是面試闯冷。
小白如何才能面試成功？
（一）了解公司
如果你不清楚自己要面試的公司是做什么業(yè)務(wù)的懈词，那么你又怎么能給他們一個(gè)相對成熟的解決方案呢蛇耀？
所以在面試之前做了解很關(guān)鍵！可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了解：
- 公司規(guī)模：看是國有還是私營坎弯，機(jī)構(gòu)的規(guī)模多大纺涤。不同的企業(yè)性質(zhì)會(huì)有不同的福利以及不同的工作要求。
- 企業(yè)內(nèi)容：面試之前找關(guān)于面試公司的所有資料荞怒，微信公眾號洒琢、微博等搜索公司名稱。
- 人員構(gòu)成：三人以下的新媒體運(yùn)營其實(shí)不建議去褐桌，自己會(huì)很累衰抑，但會(huì)被迫成長，什么都要會(huì)荧嵌。
- 工作性質(zhì)：弄清楚這份工作的福利待遇呛踊，工作內(nèi)容。
- 晉升機(jī)會(huì)：如果想要得到更大的提升啦撮，這必不可少谭网。
（二）簡歷準(zhǔn)備
注意事項(xiàng)：簡歷的內(nèi)容要和崗位相匹配；工作經(jīng)驗(yàn)要有數(shù)據(jù)性的成果展現(xiàn)赃春。
如果你真的不擅長寫簡歷愉择，我這邊里也提供一個(gè)超強(qiáng)的簡歷制作工具 + 運(yùn)營類簡歷模版。
（三）作品準(zhǔn)備
新媒體運(yùn)營崗位织中，往期作品是考察你能力的一個(gè)重要方式锥涕。作品要帶什么呢？如果你是小白轉(zhuǎn)行狭吼，那你可以帶一些自己寫的文章和作品层坠，有自己運(yùn)營的新媒體賬號就更好了。
比如像我這樣的公眾號運(yùn)營：
注意刁笙，加上后臺(tái)數(shù)據(jù)更富吸引力和說明性破花！
（四）面試話術(shù)
當(dāng)你面對HR提出的問題，要充滿自信的表達(dá)自己的觀點(diǎn)疲吸，這個(gè)很重要座每。不自信的小白要多投簡歷，提升自己的面試經(jīng)驗(yàn)摘悴。
為了避免踩坑尺栖，我自己整理了一些面試所需的問題以及回答模版，都放在我的公眾號啦烦租，希望可以幫助到你~
- 你好延赌，請你做一下自我介紹除盏。
- 你對我們公司有什么了解？
- 你為什么轉(zhuǎn)行挫以？
- 你的職業(yè)規(guī)劃是什么者蠕？
- 我們?yōu)槭裁匆x擇你？
- 你如何認(rèn)識(shí)這個(gè)崗位掐松？
- 你有面試其他公司嗎
- 你最大的優(yōu)點(diǎn)/缺點(diǎn)是什么踱侣？
- 你認(rèn)為新媒體是什么？拓展一下大磺。
- 你有遇到什么挑戰(zhàn)嗎抡句？
- 如何面對職場壓力？
- 談?wù)勀憬?jīng)常關(guān)注的公眾號杠愧？
- 說說近期的熱點(diǎn)待榔，并談?wù)勀愕目捶ǎ?/li>
- 你怎么評價(jià)你自己？
- 新媒體運(yùn)營需要具備哪些能力?
- 你的期望薪資是多少流济？
- 公司的公眾號交給你锐锣，如何運(yùn)營？
- 我們的主推產(chǎn)品是XXX绳瘟，請你構(gòu)思一下如何介紹雕憔？
- 公司要舉辦XX活動(dòng)，請寫一個(gè)策劃案糖声。
- 你還有什么想問我的嗎斤彼？
好了，寫到這里就差不多啦蘸泻，如果你有什么困惑琉苇，可以在評論區(qū)留言~
最后，我還為轉(zhuǎn)行小白精心準(zhǔn)備了超實(shí)用的學(xué)習(xí)福利袋蟋恬！用了我5天時(shí)間才整理出來的大型福利翁潘！
ps：希望這篇可以幫助到你趁冈，助你早日轉(zhuǎn)行成功歼争！記得點(diǎn)個(gè)贊噢~
啊渗勘！最后沐绒，忘記說了，因?yàn)槲沂菆?bào)班學(xué)習(xí)的旺坠，有一個(gè)免費(fèi)的課程可以分享給大家乔遮，不過在我的公眾號[安文運(yùn)營日記]也有，如果覺得太麻煩取刃，點(diǎn)下面的鏈接登錄免費(fèi)聽就成啦：https://learn.bpteach.com/register?inviteCode=ENRT8
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