早上1.5倍速聽了一節(jié)得到梁寧的《產(chǎn)品思維30講》,內(nèi)容很有趣技羔,這里分享給大家僵闯。
這節(jié)標(biāo)題是“用戶體驗(yàn)和結(jié)婚教練”。她朋友也是神了藤滥,從互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理轉(zhuǎn)行去做結(jié)婚教練鳖粟,教女性如何在一年半之內(nèi)搞定結(jié)婚,竟然還頗有成效拙绊。
這節(jié)課就分享了這個過程中的最重要一個環(huán)節(jié)向图,即教女性如何觀察和判斷一個人。用的是產(chǎn)品經(jīng)理的觀察和判斷框架标沪。
這個框架包含了從外到內(nèi)的五層:
1. 感知層
-拿相親來說榄攀,感知層就是姑娘能看到的:衣著,相貌金句,談吐檩赢,行為等
-拿產(chǎn)品來說,感知層就是產(chǎn)品的外包裝违寞,說明書贞瞒,生產(chǎn)廠商等
2.角色層:
每個人都有其社會角色偶房,如:妻子,母親军浆,女兒棕洋,職員等。
在工作場合的人與人之間的相處乒融,其實(shí)就是角色的對接掰盘。在醫(yī)院,醫(yī)生和患者的角色對接完成醫(yī)療服務(wù)赞季;職員服從于經(jīng)理愧捕,其實(shí)是服從于經(jīng)理這一發(fā)薪水的社會角色。僅僅停留在這兩個層次是無法深入了解的申钩。雷老虎的“以德服人”就超越了這個層次晃财,哈哈哈。
以上兩個層次都屬于淺層次的了解典蜕。
3. 資源結(jié)構(gòu)層
這是深層了解的開始,資源結(jié)構(gòu)包含一個人的財務(wù)罗洗,人脈愉舔,精神資源,背景等伙菜。資源結(jié)構(gòu)的不同會推動人去向不同的系統(tǒng)層次轩缤。
同是小伙伴,若小伙伴的爸爸是李剛贩绕,他所擁有的資源結(jié)構(gòu)和其他人就是不同的火的;如果兩個人都是基督教徒,他們在精神層面就會有更深入的交流淑倾。
4. 能力圈
5. 存在感
文中把第4,5層合在一起說馏鹤。擴(kuò)充能力圈是很痛苦的,沒有安全感就會去擴(kuò)展能力圈娇哆。存在感之于人就如生存感之于動物湃累,獅子為了生存必須去撕咬長頸鹿,通過肉搏來拓展自己的能力圈碍讨;人也會為了感知自己的存在感來不斷地擴(kuò)充自己的能力圈治力。
微信就是個好產(chǎn)品,因?yàn)樗屆總€人都感知到了自己的存在勃黍。
文章最后還從婚姻的用戶體驗(yàn)角度分享了喬布斯和他的三個女人的故事宵统。簡單來說,喬布斯不滿意第一個女人覆获,第二個女人不滿意喬布斯马澈,第三個女人和喬布斯互相滿意瓢省,至少彼此接受。嗯箭券,喬布斯這款產(chǎn)品找到了目標(biāo)客戶净捅,吼吼吼~
【走個神,其實(shí)喬布斯的第三個老婆和瑯琊榜的靜妃娘娘就很像的辩块,能消化和接受喬布斯/x皇帝的忽視蛔六。當(dāng)我在盼著老公陪我時,我都會勸自己:這么盼著跟深宮怨婦盼皇帝一樣废亭,太可憐了国章。瞧人家靜妃,你不理我豆村,我玩藥~x皇帝玩權(quán)利液兽,喬布斯玩手機(jī),老公玩王者榮耀掌动,我也可以去搬磚八膯!】
小結(jié)
感知層粗恢,角色層柑晒,資源結(jié)構(gòu)層,能力圈眷射,存在感匙赞,這5個層次由外到內(nèi),由淺入深給了我們一個觀察和判斷他人的框架妖碉。
我簡單粗暴地用這個框架來觀察判斷下自己的老公:
感知層-相貌普通涌庭,行為端正,無不良嗜好欧宜。
角色層-作為兒子坐榆,哥哥,老公冗茸,職員猛拴,都中規(guī)中矩,都還可以蚀狰。
資源結(jié)構(gòu)層-普通家庭出生愉昆,沒啥資源,和我一樣麻蹋;精神資源跛溉,嗯,不甚了解...有待深入。
能力圈-有能力養(yǎng)家芳室。
存在感-感覺我們還在生存的初級階段专肪,生活的目標(biāo)是一致的;或許真到了生活安逸的時候堪侯,我跟老公在這個層次會有分歧嚎尤。所以,為了抵御風(fēng)險伍宦,就讓他買房嘍芽死,這樣可以長期保持他的存在感,hia~hia~
【再走個神次洼,被007逼得真是無處可逃啊关贵。每周一篇的輸出簡直老大難了÷艋伲】