Six Building Blocks for a Virtual Personal Assistant 中列出了構(gòu)建虛擬個人助手需要的6種基礎(chǔ)技術(shù):
- 自然語言處理
VPA必須理解用戶輸入疑枯,而用戶的反饋也能使用VPA更好的理解用戶輸入朴恳。 - 興趣圖譜
虛擬個人助手會成為我們管理興趣的主要方式。現(xiàn)在我們與各種不同的網(wǎng)站和服務(wù)打交道奔浅,它們保存了我們不同的興趣摆屯。VPA會整合我們的興趣圖譜邻遏,并作為中介與各種網(wǎng)站和服務(wù)交互糠亩。 - 用戶情感
目前有兩種方式來理解人的情感,一種是用LIWC等工具進(jìn)行文本分析准验;另一種是通過語音分析和面部表情的視頻分析檢測用戶情感赎线。 - 傳感器集成
通過各種傳感器,虛擬個人助手能幫助用戶更好的知道他們的周圍發(fā)生著什么。在午餐時間我們感興趣的飯店是否在步行可以到達(dá)的距離內(nèi);這個公交站的下一趟班車是否正點唇牧?通過傳感器极祸,VPA也可以幫我們在真實世界與虛擬現(xiàn)實中建立橋梁觉吭。 - 社交圖譜
社交圖譜告訴VPA誰對我們重要,也可以指導(dǎo)一個用戶的VPA與其他人的VPA進(jìn)行協(xié)作。 - 通過模式集成服務(wù)
一旦VPA理解了我們需要什么,就需要與第三方服務(wù)溝通這些需求文判,就需要各方達(dá)成一致的模式,或者說圖譜結(jié)構(gòu)室梅。
自然語言理解戏仓、興趣圖譜與用戶情感用于用戶的理解,傳感器集成和社交圖譜用于理解當(dāng)前環(huán)境亡鼠,而模式則用于組織其他服務(wù)赏殃。
除了6種構(gòu)建虛擬個人助手的技術(shù)基礎(chǔ),這篇文章也包含了對虛擬個人助手的一些看法:
- 虛擬個人助手將作為中介把我們與各種服務(wù)進(jìn)行連接间涵。
- 虛擬個人助手需要大量的用戶反饋仁热,這些只有大公司才能得到。
- 虛擬個人助手最可能是通往人工通用智能的形式浑厚。