一电谣、需求背景
公司的餐飲類app推廣浑彰,需拉新促活恭理。采用對新、老用戶發(fā)放優(yōu)惠券的形式郭变,傳播方式為微信/朋友圈H5活動頁面分享颜价,目的是形成用戶間自發(fā)傳播達到裂變效果涯保。核心指標:新用戶增長率與老客戶復購率
用戶需求場景分析
新老用戶在享受餐飲點單與外送服務時希望獲得優(yōu)惠減免
平臺商家希望能夠通過引導用戶領取優(yōu)惠券的方式,促進用戶下單周伦,提高營業(yè)額獲取利潤夕春。
運營希望通過發(fā)放優(yōu)惠券實現(xiàn)新用戶增長,促進老客戶復購率
功能點的關鍵用戶及相互關系:(以連咖啡為例)
功能的特點:
1. 領取時自動關聯(lián)微信賬號減少操作流程横辆。
2. 獲取優(yōu)惠券典型路徑:老客下單后獲得/打開app獲得/打開他人或自己分享活動鏈接獲得
新客戶:優(yōu)惠券朋友圈/微信分享觸達
三撇他、設計內容
1. 后端開發(fā)優(yōu)惠券分享設置功能
2.?App內接入微信登錄,微信賬戶與app賬戶綁定
3. 前端開發(fā)優(yōu)惠券分享功能
四狈蚤、流程所處的模塊關系? ??
(一) 業(yè)務邏輯
(二)?業(yè)務流程
(三)?頁面流程(參考美團/餓了么)
設計思路:
參考美團困肩,餓了么優(yōu)惠劵發(fā)放設計,符合用戶已有優(yōu)惠劵使用習慣脆侮。
兩者的優(yōu)惠券發(fā)放功能的同質化明顯锌畸,除優(yōu)惠券金額與優(yōu)惠規(guī)則有差異,功能邏輯靖避、整體的頁面要素均一致潭枣,說明優(yōu)惠劵發(fā)放已有很成熟設計范式。符合用戶使用習慣也便于運營做拉新幻捏、留存盆犁。因而,建議除優(yōu)惠券發(fā)放規(guī)則適配產(chǎn)品本身篡九,其他可仿照美團和餓了么谐岁。
1.?運營人員使用的App后臺部分
2.?用戶使用的App前端+微信部分
五、功能詳細介紹:原型設計
1.?運營人員使用的App后臺部分
2.?用戶使用的App前端+微信部分
六榛臼、考核指標及其算法