第15周作業(yè)

1.自學(xué)ppt

2.每人寫出5個尚未被滿足的生活需求（不能是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的）

3.每人寫出1個“我那一次不好的體驗”吨拗，要求：跳出自己的軀殼，對自己行為的客觀啼染、詳細(xì)的觀察，對自己的稱呼椭员，稱為“他／她／這個人”都行；描述出這個人的所有行為舉止，尤其是體驗不好的那個環(huán)節(jié)

4.簡單說說，這種跳出軀殼看自己的甥捺，感受

（一）5個需求

1. 場景和痛點：長跑過后，腳會酸疼镀层，如果不加注意的話镰禾，這種疼痛可能會延續(xù)好多天。

需求：我想讓我的腳更舒服唱逢。

定位：弱需求

解決方案：開發(fā)一種按摩式跑鞋吴侦，跑完之后可以一鍵開啟按摩模式。

2. 場景和痛點：在網(wǎng)上購買衣服后惶我，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)買來的衣服與自己的期望并不相符妈倔，可能是衣服本身與宣傳圖片就不符博投，也可能是我的身材比例與衣服不協(xié)調(diào)绸贡，最后的結(jié)果經(jīng)常是感覺退換貨麻煩所以就湊合了事。

需求：我想讓我的購物過程更加便捷輕松毅哗，減少麻煩听怕。

定位：強需求

解決方案：在電商平臺購物時，輸入自己的身體數(shù)據(jù)和照片（如身高體重虑绵、三維等）尿瞭，平臺可以生成專屬于自己的3D模型，然后讓衣服與3D模型進行搭配翅睛，我可以從任意角度觀察是否合適声搁，是否滿足自己的預(yù)期，然后再決定是否下單捕发。

3. 場景和痛點：在異國他鄉(xiāng)疏旨，外語是一件很棘手的問題，尤其是一點都不懂的小語種扎酷。比如尋找衛(wèi)生間檐涝，購物，都可能因為讀不懂外語而錯過很多東西。

需求：我想讓我的出國旅行更加方便谁榜。

定位：弱需求

解決方案：開發(fā)一款OCR語言識別軟件幅聘，集成所有國家的語言，用戶將現(xiàn)實中讀不懂的外語拍照上傳后窃植，軟件可以識別該語言帝蒿，并翻譯成用戶指定的另外一種語言。

4. 場景和痛點：到新的城市旅行或出差時巷怜，攜帶大包行李很難找到地方寄存陵叽。

需求：我想讓我的異地之旅更加輕松

定位：弱需求

解決方案：大型商場、連鎖店等增加行李寄存服務(wù)丛版，或者政府可以在每個商圈設(shè)立行李寄存服務(wù)站巩掺，可以適當(dāng)收取一定的服務(wù)費。

5. 場景和痛點：用完一些包裝好看的化妝品和日化用品時页畦，感覺包裝很好看舍不得扔掉胖替，但是留著又會很占地方。

需求：我想省錢豫缨、省空間

定位：弱需求

解決方案：化妝品等增加替換裝独令，采用簡潔的塑料包裝等方式，價格比正規(guī)包裝產(chǎn)品要低好芭，用戶用完正裝之后可以購買替換裝燃箭。這樣既降低成本，又起到環(huán)保的作用舍败，同時可以節(jié)省自己的空間招狸。

（二）我那一次不好的體驗

小董五一假期要坐船回家。出發(fā)之前在學(xué)校西門的售票點買了船票邻薯，被告知晚上8點到達(dá)火車站裙戏，可以乘坐送站車前往大連灣碼頭乘船。小董7點多就到達(dá)了火車站厕诡，在麥當(dāng)勞吃完晚飯之后累榜，就到送站車地點等候。等啊等灵嫌，已經(jīng)快9點了壹罚，送站車始終沒有來。大連的春天晚上還是比較寒冷的寿羞，加上她穿的比較單薄猖凛，身體本身也有點不舒服，所以情緒愈加焦躁稠曼。她在那邊踱來踱去形病，雙臂緊緊的抱住自己希望能增加一絲暖意客年，眉頭漸漸擰成了一個麻花。身體越來越不舒服漠吻，所以她所幸坐在了旁邊的臺階上量瓜，也顧不得臟不臟了。

終于在9點多等到了送站車途乃，到達(dá)大連灣客運站還不到10點绍傲，船是11點開。偏偏不湊巧耍共，大連灣客運站在整改烫饼，乘客不能去室內(nèi)候船廳等候。所有的乘客都在露天的大馬路上等著登船试读「茏荩看到這一幕，她更加難受了钩骇，臉快變成了苦瓜比藻。海邊風(fēng)大，吹得她肚子更疼了倘屹，慢慢得银亲，身體蜷縮起來，蹲在了地上倚靠著自己的行李箱纽匙，再也不想站起來务蝠。就這樣等著時間一分一秒的過去，她的面部表情看起來很痛苦烛缔，雙臂仍然是緊緊抱住自己馏段，心里估計早已經(jīng)對這個大連灣客運站的服務(wù)吐槽了一萬遍。

（三）跳出軀殼看自己的感受

1. 能夠更加客觀地去看待自己的動作力穗、表情和心理活動毅弧，減少了主觀上的偏見和情感色彩。

2. 從旁觀者的角度当窗，能夠客觀審視自己的行為舉止和心情活動是否正確，從而給自己提出改進建議寸宵。

3. 把自己也當(dāng)做用戶來認(rèn)真刻畫畫像崖面，可以幫助與自己相似的一類群體總結(jié)需求。